ESCUELA DE POST GRADO

MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA

PRIMER AVANCE DEL PRODUCTO INTEGRADOR

DOCENTE: Mg. WILMER FARFÁN ZAPATA

Estudiante: MILAGRITOS AURELIA VASQUEZ FERREYRA
: Ing. VICTOR RAUL ANCO APAZA
: Ing. YUDI MARIA MACEDO LUJERIO
: LIDIA HUAMAN HANCCO
: VICTOR ALCIDES CUYURI SAIRE

PERÚ -2023
I- PLAN DE ACCION
Entidad: Empresa IMTA
La empresa de estructuras metálicas IMTA objeto de estudio que es el que
tiene como desafío adaptativo el desarrollo de habilidades con el equipo.
La empresa IMTA fue creada en el año 2015 la cual está dedicada al
trabajo de estructuras metálicas en diversas aplicaciones, como techos,
navíos, puentes, gradas, torres de telecomunicaciones entre otros; la
empresa se está modernizando en la nuevas tecnologías que amerita el
mercado de la estructura metálica para lo cual se está dejando de lado las
tecnologías obsoletas dando pase a la nuevas tecnologías que exige el
mercado actual; así mismo el cliente exige productos de calidad y que
contengan innovación tecnológica.

Esta empresa cuenta con personal especializado en ingeniería y diseño de

estructuras metálicas, así como técnicos y operarios para la fabricación y
montaje de las mismas el personal tiene poca comunicación por lo que se
genera malestar entre los miembros del equipo de trabajo dificultando el
buen desempeño laboral tanto en el trabajo de banco(taller) y el trabajo en
campo considerando la poca comunicación que existe en el trabajo la
empresa está generando entró de confraternidad, celebraciones de
cumpleaños y fechas importantes a raíz se ve que se está creando lazos
de amistad entre compañeros; el personal mayor siente frustración al no
poder usar las nuevas tecnologías (equipos), por lo que el personal joven
se entusiasma al averiguar las virtudes de los equipos teniendo mejor
desempeño en sus labores cotidianas de la empresa por lo que la empresa
organizando capacitaciones trimestrales para el personal así mejorar sus
habilidades técnicas y de comunicación, el personal no sabe cómo
comunicarse con sus superiores
 PLAN DE ACCION
DESAFIO ADAPTATIVO: habilidades de equipo

OBJETIVO No 01:
DURACION
APRENDIZAJES MENSUAL (01
OBJETIVO ACTIVIDADES
ESPERADOS SEMESTRE)
1 2 3 4 5 6
Construir Habilidades en Capacitación al
habilidades de equipo personal en conjunto
equipo que
incrementen el Capacidad de Reuniones con cada
desempeño de comunicarse trabajador
cada trabajador,
permitiendo un alza Compromiso ético Asignación de
en la adquisición funciones medibles
de los servicios y Motivación de logro Comunicar al
productos que personal el resultado
brinda la empresa y de los avances
el cumplimiento de programados para el
las metas semestre
establecidas en el Toma de decisiones Reuniones con en
primer trimestre. forma grupal
Fuente: Elaboración propia

DESARROLLO:
 APRENDIZAJES ESPERADOS
- Habilidades en equipo: se espera que este aprendizaje de
como resultado un trabajo en conjunto entre todos los
trabajadores, que cada uno pueda desempeñar las labores
que se encomiendan con destreza.
- Capacidad de comunicarse: se espera como resultado, que
los trabajadores tengan una comunicación efectiva entre ellos
 y con los jefes inmediatos, que hagan saber los problemas
para brindar una solución.
- Compromiso ético: se espera que cada trabajador asuma un
compromiso con los objetivos de la empresa que nos
proporcione como resultado en incremento en la demanda de
los productos y servicios de la empresa.
- Motivación de logro: se espera a que cada trabajador tenga
un entusiasmo y motivación por los resultados del crecimiento
de la empresa y el de ellos mismos.
- Toma de decisiones: se espera a que los trabajadores en
forma conjunta e individual contribuyan en la toma de
decisiones de la empresa, según las problemáticas que se
presenten o se puedan presentar.

 ACTIVIDADES
- Capacitación al personal en conjunto: brindar una
capacitación cada dos meses a fin de mantener actualizado
al personal de las nuevas tecnologías y maquinarias que
implementará la empresa.
- Reuniones con cada trabajador : sostener reuniones
mensuales con cada trabajador para conocer sus inquietudes
y las problemáticas que se han presentado durante el mes.
- Asignación de funciones medibles: asignar al principio del
mes una función a cada trabajador la cual se puede medir por
criterio de productividad de acuerdo a los índices de
crecimiento que este origine.
- Comunicar al personal el resultado de los avances
programados para el semestre: comunicar al personal de
forma mensual los resultados en la adquisición de los bienes
y servicios que brinda la empresa, para que sepan como fluye
el índice de crecimiento y si se están obteniendo los
resultados esperados.
 - Reuniones con en forma grupal: sostener reuniones
mensuales en conjunto con los trabajadores donde se
establezcan la interacción entre estos para un trabajo en
conjunto.

OBJETIVO No 02:

DURACION
APRENDIZAJES MENSUAL (01
OBJETIVO ACTIVIDADES
ESPERADOS SEMESTRE)
1 2 3 4 5 6
Establecer Habilidades Reuniones
habilidades de interpersonales interactivas
equipo, que
permitan a los Compromiso Delegar funciones
trabajadores más con una medición
antiguos el mensual para saber el
aprendizaje y crecimiento
dominio en el Capacidad de Capacitación
manejo de las adaptarse a nuevos especifica a cada
nuevas cambios trabajador
maquinarias, que
brinde como Habilidad para Responsabilidad
resultado un trabajar de forma compartida
crecimiento en su autónoma
índice de Comunicación Diseñar un área
desempeño, dentro donde el trabajador
del primer trimestre pueda emitir sus
del año. consultas o hacer
llegar sus
incomodidades
Fuente: Elaboración propia
DESARROLLO:
 APRENDIZAJES ESPERADOS
- Habilidades interpersonales: se espera que cada trabajador
desarrolle destrezas para el desempeño de sus labores que
se sienta capas de desarrollar las mismas con la seguridad
requerida.
- Compromiso: se espera a que cada trabajador se encuentre
comprometido con las metas u objetivos que se ha
establecido la empresa para el semestre.
- Capacidad de adaptarse a nuevos cambios: se espera que a
través de las capacitaciones los trabajadores sean capaces
de manejar las maquinarias con las que cuenta la empresa,
así como las que se vayan a adquirir en función de la
adaptación a nuevas tecnologías.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma: se espera a que
cada trabajador cuente con las habilidades y destreza para
desarrollar de forma fluida sus tareas.
- Comunicación: se espera a que cada trabajador tenga una
comunicación eficaz con el equipo de trabajo, y confianza
para comunicarse con su jefe inmediato.
 ACTIVIDADES
- Reuniones interactivas: desarrollar de forma mensual
reuniones donde los trabajadores interactúen y se sientan as
en confianza consigo mismos desarrollan su seguridad,
- Delegar funciones con una medición mensual para saber el
crecimiento: asignar en el primer mes funciones a cada
trabajar la cual se podrá mediar a través de los índices de
productividad mensual.
- Capacitación especifica a cada trabajador: brindar cada dos
meses capacitación especifica a la función que realiza, a fin
 de que cuenten con las destrezas necesarias para el
desempeño del mismo.
- Responsabilidad compartida: hacer que el trabajador asuma
un sentido de compromiso con los objetivos y metas que se
ha planteado la empresa, no delegar la responsabilidad sino
mas bien hacer que el mismo sepa que las responsabilidades
se desprenden tanto para el como para su jefe.
- Diseñar un área donde el trabajador pueda emitir sus
consultas o hacer llegar sus incomodidades: diseñar un área
donde se pueda atender al trabajador en caso este tenga
consultas u alguna incomodidad para así identificar los
problemas y brindar una solución.
-
OBJETIVO N° 03:

DURACION
APRENDIZAJES MENSUAL (01
OBJETIVO ACTIVIDADES
ESPERADOS SEMESTRE)
1 2 3 4 5 6
Desarrollar Mejor comunicación Reuniones con todo
habilidades de el equipo
equipo que Trabajo en equipo Responsabilidad
permitan la mejor compartida
comunicación entre comunicación Reuniones con cada
los trabajadores de efectiva trabajador
la empresa,
permitiendo que el Roles dentro del Asignación de
trabajo en equipo funciones
cooperación
incremente las Capacidad para la Capacitación al
ventas de la Resolución de personal
empresa dentro del Conflictos
primer trimestre.
Fuente: Elaboración propia
DESARROLLO:
 APRENDIZAJES ESPERADOS
- Mejor comunicación: se espera que en semestre los
trabajadores puedan tener una comunicación asertiva con
entre estos, que se sientan más en confianza entre ellos,
para que así puedan desempeñar tareas en forma conjunta.
- Trabajo en equipo: se espera que los trabajadores puedan
trabajar en forma coordinada y conjunta para el logro de los
objetivos con la empresa.
- comunicación efectiva: se espera que cada trabajador pueda
comunicarse de forma fluida y efectiva tanto con sus
compañeros como con sus jefes inmediatos.
- Roles dentro del equipo: al asignar tareas en equipo se
espera a que estos puedan trabajar en forma conjunta
asignándose entre estos un rol de acuerdo a sus destrezas
que les permita fortalecer la misma.
- Capacidad para la Resolución de Conflictos: se espera a que
el trabajador cuente con las habilidades y destrezas para
poder solucionar problemas que se puedan presentar en el
transcurso del desempeño de sus funciones.

 ACTIVIDADES
- Reuniones con todo el equipo: se realizarán reuniones
mensuales con los equipos de trabajado con el finde
interactuar con estos y ver como van en su desempeño.
- Responsabilidad compartida: se establecerá
responsabilidades en forma compartida con los que integran
los equipos, para que se sientan más comprometidos.
 - Reuniones con cada trabajador: efectuar reuniones
mensuales con cada trabajador a fin de conocer las
problemáticas que se puedan estar presentando, y brindar
soluciones a las mismas que permitan fortalecer al equipo.
- Asignación de funciones: asignar en el primer mes funciones
a cada integrante de los equipos, ello de acuerdo con los
conocimientos previos y destreza que tenga cada trabajador.
- Capacitación al personal: brindar capacitación al personal a
fin
- de fortalecer sus habilidad y destrezas.

II- PROCESO DE META EVALUACIÓN

SEGUNDA ACTIVIDAD:

el grupo hará una mirada retrospectiva de su paso por esta experiencia curricular y
realizará un proceso de metaevaluación, observando qué le paso durante el curso y
qué cambió en cada uno de los integrantes.

Los aprendizajes impartidos por el docente y adquiridos por nosotros en la asignatura

de coaching profesional son muy importantes, sobre todo respecto a la utilidad de las
herramientas, tales como empoderarse des de los logros de tu vida, lo que nos
permite sentirnos capaces de resolver situaciones teniendo seguridad y creencia en
nosotros mismos, adquiriendo confianza en nuestras propias capacidades y
acciones.

Por otro lado, con respecto a las lecturas y videos conferencias y trabajos
integradores han sido de mucha ayuda, pues no solo e fortalecido conocimientos y
aprendizajes sino sobre todo he entendido en qué casos podemos aplicar el coaching
osar y crow, tanto desde el enfoque personal como organizacional.

De la misma manera mis expectativas a nivel inicial del curso fueron de incertidumbre
por la preocupación de poder satisfacer o no las exigencias del docente, sin
embargo, con el discurrir del tiempo la asignatura se tomó interesante en cuanto a los
temas desarrollados y la manera como explica el docente quien realiza una clase
dinámica.
Finalmente, con relación del desarrollo de los trabajos individuales como grupales me
ha permitido fortalecer mis emociones tener seguridad confianza y conocimientos, así
mismo los trabajos grupales han sido enriquecedores por cuanto al intercambio de
ideas con los compañeros de grupo cada uno ha aportado conocimientos y
experiencias valiosas que sin duda será de mucho veneficio para mí.

Muchas gracias. Atte. Victor

Mi nombre es Yudi María Macedo Lujerio, Ingeniera de sistemas de profesión y

vocación. El curso de coaching me pareció un curso sumamente importante ya que
desde el punto de vista profesional me permitirá relacionarme mejor y tener
presente las diferentes caracteres y personalidades de mis compañeros de trabajo, la
aplicación de las herramientas aprendidas será permanente y de bastante utilidad
para el buen clima laboral. En relación a mis compañeros del curso puedo mencionar
que hay compañeros comprometidos con el estudio ya que no solo lo ven la
maestría como superación profesional si no también personal, el ser mejores seres
humanos.

Atte. YuMaLu

MILAGRITOS AURELIA VASQUEZ FERREYRA

En mi sustento personal yo Milagritos Vásquez Ferreyra, al ingresar al curso de

coaching respecto del ingreso al aula virtual, pude observar las actividades
programadas por semana y la mera interactiva del aula ya contando con el material
académico que me permitió acceder desde el primer día, sin esperar a que
transcurriera cada semana, el primer contacto con mis compañeros fue un poco
complicado, ya que al no conocernos y por motivos de perdida de mi equipo móvil,
tuve que buscar la manera de comunicarme con mis grupo de trabajo a través de la
plataforma del aula virtual, respecto del docente me agrado mucho que cada clase
explique a través de ejemplos y interacciones mediante el padlet, cada clase, ello me
permitió entender mas cada modelo de coaching, por motivos de mi trabajo tuve que
buscar la manera de organizarme para desarrollar las actividades semanales,
hubieron semanas en las cuales se me hicieron complicada toda vez que se me
programaron muchas reuniones y situaciones que atender de improvisto, al principio
por motivos de que se me complico organizarme para desarrollo de las actividades y
más que todo para volver a ver las clases, ya que era el medio mediante el cual
podía entender mejor hubieron momentos en las cuales desarrollaba las
evaluaciones de lecturas faltando una hora para que termine las mismas, por lo que
tuve que organizarme mejor y tratar de prever dichas situaciones realizando en
ciertos casos las actividades los primeros días de su programación, hice mal en no
organizar bien mi tiempo, pero muchas veces este escapa de mis manos, por el
motivo de que mi trabajo como Gerente Municipal con lleva a atender situaciones de
improvisto, hice bien en hacer un análisis de la estructura de las actividades
semanales, priorizando las clases ya que mediante ellas aprendía más, bueno ahora
puedo atender mejor los problemas, este curso me permitió poner otra mirada a la
entidad donde trabajo, viendo cómo puedo analizar de cierta manera las actividades
que realizo, y el equipo que tengo a mi cargo, las herramientas aprendidas las pude
usar en mi entidad, en la manera de lo posible, pero si las mismas permitieron
analizar mejor y ver los problemas continuos que se presentan.