Actividad Fundamental #4

“Producto Integrador (PIA): Proyecto Final”

(Fases del Proceso Administrativo)

Nombre: Joel Alberto Reza Ramírez

Matricula: 1752511

Carrera: IMA

Unidad de Aprendizaje: Administración

Docente: M.C.P y M.A Minerva Lizbeth López Elizondo

Salón: 4108 Grupo: 006 Hora: M4

Semestre: Agosto-Diciembre

Fecha de Entrega: 16-Noviembre-2018

Introducción
El diseño organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones y
los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia. El diseño
organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el
interior de su organización y hacia el exterior de su organización

En tal sentido, podemos ver que el gran reto del diseño organizacional, es la
construcción de una estructura y puestos de trabajo, flexibles, sencillos alineados
con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de evolución de la organización,
con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la organización del
trabajo y la distribución adecuada de las cargas laborales. A través del diseño de
la organización se busca el logro de un adecuado grado de eficacia y eficiencia de
la organización. La estructura formal es un elemento fundamental para
proporcionar un ambiente interno adecuado en la organización, en el que las
actividades que desarrollan sus miembros contribuyen al logro de los objetivos
organizacionales.

Así, una estructura es eficaz si facilita el logro de los objetivos. Una estructura es
eficiente si permite esa consecución con el mínimo de costo o evitando
consecuencias imprevistas para la organización A través del diseño de la
estructura de la organización se busca el logro de un adecuado grado de eficacia y
eficiencia de la organización. La estructura formal es un elemento fundamental
para proporcionar un ambiente interno adecuado en la organización, en el que las
actividades que desarrollan sus miembros contribuyen al logro de los objetivos
organizacionales. En este sentido, una estructura es eficaz si facilita el logro de los
objetivos. Una estructura es eficiente si permite esa consecución con el mínimo de
costo o evitando consecuencias imprevistas para la organización. A continuación,
compartimos el siguiente trabajo sobre como formamos nuestro diseño
organizacional.
Desarrollo
Administración Estratégica es el proceso de formulación e implementación de
acciones, que, mediante el análisis y el diagnóstico, tanto del ambiente externo,
como del ambiente interno de la organización, enfatizando las ventajas
competitivas, se pueda aprovechar las oportunidades o defenderse de las
amenazas que el ambiente le presenta a la organización en orden de conseguir
sus objetivos declarados. Administración estratégica – Administración “orgánica”.
Predominan las situaciones imprevistas, abiertas o flexibles, en contraposición de
la administración “mecánica”, en la cual predominan las situaciones estables,
cerradas, rígidas, burocratizadas.
Administración eficiente. Responde a problemas operativos, con limitantes o
recursos actuales, para los negocios actuales: que se hagan bien las cosas (como
lo expresaría Peter F. Drucker).
La Administración Estratégica busca la integración de la Alta dirección, de las
unidades de línea como: Finanzas, del Marketing, de la Producción, de la
Administración y de otras áreas. Las actividades de la Administración (Dirección)
Estratégica se realizan con la participación de todos los integrantes de la
Organización y de sus niveles jerárquicos. La Administración (Dirección)
Estratégica se refiere a la Formulación, Implementación y Evaluación de la
Estratégica. En tanto que el Planeamiento Estratégico, se refiere solo a la
Formulación Estratégica. La organización estratégica logrará sus objetivos a largo
plazo escalando el cumplimiento de los objetivos a corto y mediano plazos,
propios de la administración operativa.
 Esquema sobre el Giro de la Empresa Automotriz
OBJETIVO:

VISION: Conocer e interpretar los procesos

Mejorar todo lo que
sea posible en
nuestros productos
con la ayuda de la
tecnología tratando
de a la vez de no
dañar el medio
ambiente tratando de
reciclar el metal que
ya no se usa.
MISION:
Desarrollar en las mejores
condiciones posibles partes de la
mejor calidad y en el menor tiempo
posible para cualquier tipo de
vehículo en la industria automotriz.
que se llevan a cabo en una
organización o empresa dedicada a
la producción o servicio de sus
clientes, aplicando distintos
modelos para el desarrollo de la
misma y su entorno concientizado
así a todo empleado a aumentar y
aplicar la calidad en cualquier
ocasión requerida.

POLITICAS
Compromiso con el cumplimiento de
la normativa legal.
En esta empresa se tiene la
responsabilidad de que todos los
empleados y todos los directivos
estén en la hora indicada a su trabajo
para elaborar las horas asignadas a
ellas
La correcta ejecución de las
actividades. Los empleados deben de
elaborar su trabajo en cada área que
se les asigne correctamente sin ser
distraídos para poder tener un control
en la empresa.
Código de vestimenta. La empresa
asignará un uniforme dentro de la
empresa para poder distinguir a cada
trabajador designada a su área al igual
que se asignará a los gerentes de cada
departamento en el cual ese uniforme
será utilizado dentro de la empresa
Desempañar otro trabajo. La empresa
prohíbe estrictamente a cualquier
empleado poder trabajar con la
competencia, se le hace firmar un
acuerdo de no competencia en el cual
impide hacer negocios o la
divulgación de información
confidencial.
ESTRATEGIAS
METAS
En la empresa una de sus
estrategias es tener una cantidad Conocer e interpretar los
de materiales para el momento de procesos que se llevan a cabo
un pedido mayor poder contar con en una organización o
ello y entregarlo a tiempo empresa dedicada a la
producción o servicio de sus
Para ello mismo se tiene que tomar
clientes, aplicando distintos
en cuenta en el personal que se va
modelos para el desarrollo de
a llevar a cabo el cual será contar
la misma y su entorno
con la gente necesaria para realizar
concientizado así a todo
las actividades y el tener la cantidad
empleado a aumentar y
financiera de poder pagar a los
aplicar la calidad en cualquier
empleados y poder tener la
inversión de la materia prima para ocasión requerida.
que la empresa no valla a la
bancarrota
Para ello se debe de tener valores,
principios y cultura en la empresa
para llevarla al éxito.
PROGRAMAS
Producción de maquinaria efectiva 18-sep-2019
Producción de maquinaria pesada 16-nov-2019
Producción de piezas (beta) 19-nov-2019
Producción de piezas originales 12-dic-2019
Producción y venta en masa 04-ene-2020
Ventas a compañías automovilísticas 15-ene-2020
 VALORES

•Resiliencia (capacidad de una persona por superar

vivencias traumáticas).
PROCEDIMIENTOS •Valentía (fuerza de voluntad que puede poseer una
persona para llevar adelante alguna situación o acción).
• Investigación
•Empatía (participar afectivamente en los sentimientos
• Planificación
de otra persona).
• Coordinación
•Sensibilidad (capacidad de percibir estímulos internos y
• Control externos aparentemente difíciles de apreciar).

• Previsión •Confianza (esperanza o fe de que algo suceda con

seguridad).
• Organización
•Saber escuchar (prestar especial atención, no es lo
• Comando mismo que oír).

•Intuición (habilidad para conocer o comprender algo de

manera clara, otro sentido del ser humano al que no
solemos prestar atención).

•Dulzura (suavidad, placidez y ternura que expresa una

persona).

•Optimismo (tendencia de juzgar las cosas desde un

aspecto más positivo).

•Simpatía (sentimiento de afecto hacia persona o

comportamiento que provoca una agradable presencia).

•Carisma (cualidad de una personalidad y capacidad

para atraer a los demás por su presencia).
PRESUPUESTO
•Paciencia (capacidad de calma y tranquilidad para
•Siempre saber con cuantas cuentas para el
esperar).
negocio
•Oratoria (arte de hablar en público).
•Nunca gastar más del presupuesto
•Asertividad (habilidad que permite a la persona
•Siempre tener un límite de pérdidas y
comunicar su punto de vista).
ganancias
•Decisión (firmeza, seguridad o determinación para
hacer algo).

•Liderazgo (condición de líder).

•Motivación (aumento de impulso necesario para actuar

o realizar algo).

•Superación (capacidad de superarse a uno mismo).

•Compromiso (obligación que se contrae por realizar o

finalizar algo).

•Responsabilidad (capacidad de tomar una serie de

decisiones conscientemente y asumir todos sus efectos).
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
-La Gran capacitación y
actualización en capacitación
del personal técnico y jefe del
taller.
-Personal de atención al
cliente y un asesor para
cualquier duda o
requerimiento.
-Horario Flexible tanto para
los clientes como para los
empleados.
-Rapidez en el servicio en el
recambio de Piezas.
-Rapidez y Fluidez en las
líneas de producción.
-Entorno dinámico (Búsqueda
de crecimiento en el mercado
ofertando el producto).
-Alta inversión en la
investigación e innovación y
desarrollo.
-Estrategias para solucionar
diferentes. problemas tanto
internos como externos de la
Fábrica.
-Estrategias para no dañar el
Medio ambiente ni el
entorno.
-Tener un Producto estrella,
para la vista de los clientes.
DEBILIDADES
Poco personal Administrativo.
-Falta de capacitación en el Personal.
-Altos costos en Mantenimiento.
-Costos elevados.
-Barreras socio-lingüísticas.
-Excesiva confianza.
-Malos manejos de altos directivos.
-Crecimiento rápido.
-Sobre Producción.
OPORTUNIDADES
Las oportunidades que tenemos
nosotros con esta empresa son que
podemos crecer fácilmente porque en
estos tiempos todos tienen automóvil
y nosotros nos especializamos con las
piezas de ellos. Con esto nos da mucha
más oportunidad de crecer
económicamente y con esto invertirlo
y sacar mucho más de lo invertido.
ALIANZAS
Las alianzas aquí son muy importantes
porque tenemos mucha competencia
ya que no somos la única empresa que
se dedica a esto, con esto nos
ponemos a pensar que tenemos que
tener aliados para poder hacer buenos
tratos como cambio de piezas y ese
tipo de cosas para no perder tanta
clientela.
 VISION COMO LO
IMPLEMENTAREMOS
Volver al paso 1 (Mejoras) Se irán haciendo las partes de
los automóviles en las
Tendremos en si una mejor
maquinas que tienen menor
organización en un futuro ya que al
año de antigüedad para poder
pasar el tiempo nos agruparemos
ahorrar todo el tiempo, dinero
mas creceremos mas como empresa,
y eso poder invertirlo en otros
tendremos nuevas alianzas, diferente
tipos de automóviles que
tipo de producción, y obviamente
tengan garantía por años.
capacitaremos mas al trabajador y le
daremos un buen centro de trabajo El proceso para fabricar las
para que salga el mismo mas partes consiste en poner aire
preparado y tenga nuevas estrategias comprimido moldes para crear
para un futuro. la base y así poder poner el
metal fundido que está a unos
1000 grados centígrados y
después poner ponerlo a
enfriar a -100 grados para que
EVALUACION DE RESULTADOS
pueda agarrar firmeza y
Las partes pasan por ciertos filtros resistencia.
para poder considerarlos de
calidad así también que no afecten
tanto al medio como la
durabilidad al agua, a la presión
que ejercen y la resistencia al
fuego.
Organigrama.

Gerente

Director Adminitracion de
Director operativo
administrativo Recusos Humanos

Auxiliar Jefe de calidad e Cordinador de Jefe de Seleccion de

administrativo inovacion control de mantemiento operarios
maquinas

Inspector de
Inspector de calidad Ayudantes
clalidad del area de
del area de Generales
maquinas de
refrigeración
produccion

NOMBRE DEL RESP. y/o DEPRARTAMENTO NIVEL

PUESTO FUNCIONES AL QUE
PERTENECE
Gerente Observa el Dirección / 1 altos mandos
estatus que lleva gerencia
a cabo la empresa
las altas y bajas
de ventas
Director Toma en cuenta la Finanzas 2 gerencia media
administrativo parte
administrativa de
la empresa
Director operativo Ve que todos los Administración 2 gerencia media
empleados entren
a su hora y estén
en el área que
corresponde
Administración de Realiza entrevista Recursos humanos 2 gerencia media
recursos humanos para contratar
nuevos
empleados
Jefe de calidad e Control de calidad 3 gerencia de
innovación primera línea
Coordinador de Observa y lleva un Área de 3 gerencia de
control de control sobre las mantenimiento primera línea
maquinas piezas que
realizan las
maquinas
Jefe de Da mantenimiento Área de 3 gerencia de
mantenimiento preventivo a la mantenimiento primera línea
maquinaria y a la
empresa en
general
Ayudantes Realiza la tarea Producción 4 empleados
generales operativa en la
empresa
Inspector de Da revisión a la Producción 4 empleados
calidad del área maquinaria para
de máquinas de ver que funcionen
producción correctamente y
realiza su trabajo
en el área
indicada
Inspector de Realiza una tarea Producción 4 empleados
calidad del área de estar revisando
de refrigeración y realizando su
trabajo en área
indicada

Ventajas y Desventajas
Ventajas: La ventaja de esto es que cada uno sabrá cuál es su roll en la
empresa y cada quien sabrá lo que tiene que hacer, con esto tendremos mucha
más organización y cada uno sabrá a quien dirigirse cuando se le complique
alguna tarea asignada con esto ya no se batallara porque sabrán que puesto
tendrán y en qué área se les ha asignado su trabajo para lo que están capacitado
cada uno de nuestros trabajadores.

Desventajas: Creo que serían pocas desventajas, pero llegamos a la

conclusión que esto podría llevar a los de más abajo a sentirse mal y no rendir
igual que un gerente o uno más abajo y eso podría traer desventajas en la
producción otra también sería que se podrían confundir de área de trabajo ya que
unas están relacionadas con otras áreas que están cerca, pero son distintas las
cosas que hacen.

DIRECCION
DELEGACION DE RESPONSABILIDADES
La delegación de responsabilidades es una de las prácticas fundamentales para la
buena marcha de una empresa. Delegar significa transferir, asignar o trasladar
funciones que, en principio, corresponden a cargos o niveles superiores de
dirección y gestión. Es una forma de optimizar, de multiplicar el rendimiento
individual y diversificarlo con el fin de obtener mejores resultados como en nuestra
fabrica deliberamos que es lo que pude aportar cada empleado a su ambiente
laboral y checar si es que aumenta su estado o si disminuye hallar una forma
rápida y precisa para mejorar al empleado y que se sienta seguro y que se
demuestre en su ambiente laboral.(en el cuadro que esta justo abajo del
organigrama se muestra cada cargo que tiene el empleado y cada responsabilidad
que tiene cada uno).
Motivación de empleados
El objetivo principal de este trabajo es describir el pasado, el presente y el futuro
de la motivación laboral mediante una extensa revisión bibliográfica. Otro de los
objetivos de este trabajo de investigación es describir la importancia de la correcta
gestión de la motivación laboral en las organizaciones actuales, sus estrategias
más eficientes y las futuras tendencias que se darán en nuestra industria.

Liderazgo Y/o confianza

Uno de los elementos básicos que un líder debe construir con sus equipos de
trabajo es la Confianza. La confianza es el “pegamento” de toda relación en
nuestro proceso de integración y desarrollo de un equipo. En términos generales
la cultura de la organización se fundamenta en la confianza, y dicta la pauta de las
Interacciones entre el líder y el equipo, e incluso entre los mismos integrantes del
equipo. Cuando somos parte de un grupo esperamos y confiamos en que todos se
sujetarán a ciertas normas de comportamiento y de relación con los demás, y por
tanto la permanencia y sentido de pertenencia del grupo está basado en esta
seguridad.
Comunicación
En nuestra industria literalmente la comunicación es muy importante ya que es lo
principal ya que gracias a ella conocemos la organización que se da en cada área
de trabajo igualmente para escuchar las ideas que tienen los mismos empleados y
eso es lo mas importante para un gerente un dueño ya que el empelado da a
conocer las ventajas y desventajas que podría tener la empresa y así mismo subir
la categoría de la empresa y se de a conocer poco a poco ya que muchos
apoyarían al crecimiento de la empresa y obviamente tendríamos una mejor
organización industrial y una mejor confianza al empelado para que ellos puedan
prosperar mas y gracias a ello mejorar sus ambientes laborales y tener un mejor
desempeño en la industria.
Manejo de cambios y/o conflictos
Por prevención y manejo de conflictos se entiende el conjunto de estrategias y
actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar
relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la
convivencia pacífica, justa y equitativa.
Resolución de conflictos se ha caracterizado por manejar y resolver el conflicto de
forma tal que producen violencia. Históricamente el manejo y la resolución de
conflictos se ha caracterizado por manejar y resolver el conflicto de forma tal que
producen violencia.

CONTROL: en este punto es muy importante para la empresa ya que tenemos

que llevar a cabo un desempeño de medición de lo que se tiene en producción, lo
que se tiene el almacén, lo que se tiene en el mostrador, ya que si no se recopilara
esta información la empresa no tendría el control necesario para mantenerla e iría
en caída rápidamente.
Por otra parta también se destacan el desempeño real con el planeado que quiere
decir que en el desempeño planeado son los estándares que se proponen y que
se deben de cumplir estos estándares son el promedio de ventas que se da
semestral, semestral o anual. A partir de esto se da conocer el desempeño real en
el cual se muestra un balance, mediciones y controles de lo que la empresa tuvo
en producción y ventas, también se ve si se llego a la meta del desempeño
planeado si se pasó preguntarse; ¿Por qué se pasó? Si falto llegar a la meta ¿qué
falto para llegar al desempeño planeado?
Por eso es muy importante el planteamiento de los estándares de medición de
desempeño en todo tipo de empresas desde una microempresa hasta las de
mayor potencia mundial.
Por último, si los desempeños fallan o sobrepasan es muy importante el tomar
acciones correctivas ver un balance, una estrategia nueva y siempre tratar de
llegar al desempeño correcto sin que falte mucho ni sobrepasarse mucho del
estándar marcado.

CONCLUCIONES
1.-Principalmente nos dimos a conocer como una empresa emprendedora que no
se dejara caer por nada seguiremos políticas capacitaremos a los trabajadores y
nos daremos a conocer lo del significado de administración y poder salir cada ves
mas adelante en nuestra pequeña empresa y lograr la meta de que sea la
empresa mas grande sobre automotriz que, aunque suene como un sueño
absurdo todo se puede lograr.

2.- Este trabajo ha sido de gran ayuda, ya que es muy importante saber cuáles
son las bases de las empresas y que es lo que debe de llevar una empresa para
que este muy bien cimentada, es un trabajo y actividad que nos puso mucho a
pensar sobre la gran importancia de cuáles son los distintos departamentos que
debemos de tomar en cuenta y cuáles son las funciones de cada uno.
Me gusto hacer la actividad ya que me ha hecho pensar y reflexionar a lo grande y
creo que es muy importante saber cómo mantener una empresa y entender la
estructura con la cual está formada.

3.- Para mí los Procesos Administrativos tienen en nuestra vida cotidiana un

efecto que en general vivimos todos los días, y la mayoría de las veces ni caemos
en cuenta que todo lo que realizamos gira alrededor de una secuencia o mejor un
cronograma de actividades que a diario organizamos para poder llevar a cabo
nuestros objetivos, pero en realidad, para poder dar cumplimiento a cada meta
que tenemos en mente, siempre se debe tener en cuenta los pasos del Proceso
Administrativo.
4.- Bueno esta actividad me sirvió mucho para poder ver desde otro punto de vista
un buen manejo de una empresa y el cual es las necesidades principales que
debe tener para ser una empresa a nivel local, nacional e internacional, también
esta actividad nos ayuda para poder ver las consecuencias que puede suceder si
es que no llevas a cabo un buen control y el cual lleva a la bancarrota a una
empresa.

Referencias:
https://umanager.com.mx/gestion.html
https://www.monografias.com/.../Administracion-De-Una-Agencia-Automotriz-PKGZ.