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PROPUESTA PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

PARA EL AREA OPERATIVA DE LA EMPRESA AZULK S.A

INTEGRANTES
LEIDY CAROLINA QUEVEDO FIERRO – 1521023178

PROFESOR:
Katherine Gisette Velandia Vargas

DIPLOMADO EN CONSULTORÍA INTELIGENTE DEL TALENTO HUMANO

Opción de Grado

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

PSICOLOGÍA

BOGOTÁ, NOVIEMBRE 2020

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Introducción.

Las organizaciones realizan diferentes técnicas de depuración, que les permite identificar

cualidades y competencias de candidatos potencialmente aptos o no para desempeñar

cualquier cargo, los procesos para vincular personal son propios de cada organización y

hacen parte de la selección y reclutamiento de personal.

El proceso de reclutamiento de personal es aquel en donde la organización está encargada

de difundir en el mercado, las diferentes pertinencias que se tienen para la vinculación de

personal a la organización, es una conexión entre el mercado del trabajo y los recursos

humanos de una empresa.

El proceso de selección del personal que utiliza cada empresa puede realizarse de manera

tradicional, siguiendo una serie de protocolos burocráticos o el enfoque estratégico que

invita a toda una empresa a ser participe del proceso de vinculación, su objetivo es hallar

la mejora continua del personal, adicionando nuevos valores a desarrollo de la

organización.

La reciprocidad es característica de estos procesos, en donde no solo las empresas

seleccionan el personal que desean para su organización, sino que de la misma manera las

personas escogen la organización a la cual quieren pertenecer y desarrollarse en su campo

laboral.
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Objetivo general.

Diseñar el proceso de reclutamiento y selección para la empresa Azul S.A del

personal del área operativa.

Objetivos específicos.

 Identificar cada uno de los procedimientos para el reclutamiento y selección del

personal de la empresa Azulk S.A

 Determinar el proceso de vinculación a la empresa Azulk S.A

 Describir el proceso de inducción y adaptación a la empresa Azulk S.A

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Información de la empresa escogida.

La empresa Azulk S.A desde su constitución, se ha destacado por su capacidad y

experiencia para generar soluciones acordes a necesidades de los clientes y consumidores

logrando que sus marcas sean reconocidas por su calidad, seguridad, funcionalidad y

cumplimiento de la legislación vigente y demás requisitos aplicables al negocio.

La planta de producción ha venido ajustándose a los requerimientos del mercado y a las

exigencias del entorno legal y productivo del país, están basados en un sistema general de

calidad con certificación iso 9001, desarrollando procesos con un enfoque integral de

mejora continua que involucra todas sus etapas.

Las materias primas tales como grasas y aceites, álcalis y otros insumos son

suministrados por proveedores del más alto nivel y participan activamente diferentes

protagonistas de la economía nacional, convirtiéndola en una empresa de gran progreso

social en el país.

1.1 Área Productiva

Azulk S.A, es una compañía colombiana dedicada a la manufactura y

comercialización de productos de aseo personal, de las prendas y del hogar,

vigente en el mercado colombiano desde 1958, reconocida además como una de

las principales maquiladoras de jabón de tocador del país.

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Su planta tiene la capacidad para producir diferentes tipos de jabón y

subproductos como la glicerina, que responden a las necesidades del mercado y

clientes institucionales. Esta capacidad se vio reforzada al comenzar las

operaciones de la planta de líquidos y de la planta para la producción de cremas

lavaloza, en septiembre de 2006 y julio de 2007 respectivamente, que permiten la

fabricación de una amplia gama de productos.

1.2 Misión de Azulk S.A

 Aumentar la participación en el mercado nacional e ingresar a otros

mercados que generen mayor valor económico logrando posicionar las

principales marcas entre las primeras de alta recordación, llegando a ser una

de las primeras empresas de productos de aseo hogar, cuidado de las prendas

y cuidado personal, fabricando a la vez marcas para terceros; siendo

reconocida como una organización socialmente responsable para generar

utilidades crecientes y beneficios para los accionistas, proveedores, clientes,

empleados , usuarios, comunidad y estado.

1.3 Visión de Azulk S.A.

Ser la Compañía Nacional experta en limpieza con presencia de nuestras

marcas en la mayoría de los hogares colombianos e incursionar en nuevos

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mercados, generando una poderosa relación de fidelidad con el consumidor,

facilitando las labores del hogar con productos de alta calidad y eficiencia, lo

cual se traduce en un aumento de participación en el mercado, produciendo el

mayor valor económico para nuestros relacionados siendo reconocida como

una empresa social y ambientalmente responsable.

1.4 Estructura Organizacional

Azul K S.A es una empresa familiar, que ha venido desarrollando durante 7

generaciones de una misma familia; dentro de la empresa existen diferentes

áreas que poseen un jefe o supervisor, quien verifica que las órdenes del jefe

superior se cumplan.

Gerente
General

Director Gerente Administrativo Gerente Operativo

Técnico

Director Director Desarrollo Director

Coordinador de Administrativo de Tecnología Financiero Gerente
Asistente de Gerente de
Asuntos Aseguramiento Nacional de Gerente de
ventas Mercadeo Planta
Regulatorios de la Calidad

Jefe de Talento Jefe de Nómina

Jefe de Seguridad,,
salud en el trabajo y Humano
ambiente

Coordinador de Coordinador
Coordinador de Generalista de Nómina Coordinador de
Seguridad y
Gestión de Talento Contratación y
salud en el
Ambiental Humano Seguridad Social
trabajo
Asistente de
Nómina

Auxiliares y
Operativos Auxiliar de
Auxiliares y
Nómina
Operativos
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Dentro de la estructura organizacional jerárquica de la empresa Azul K S.A, el

departamento de recursos humanos se encuentra en el nivel intermedio, no toma

decisiones y se debe reportar a otra área o departamento.

2. FUNCIONAMIENTO AREA DE RECURSOS HUMANOS AZULK S.A

2.1 Función de empleabilidad.

El departamento de recursos humanos o departamento de personal se encuentra

encargado de todos los procesos de reclutamiento y selección del personal de la

compañía, se enfoca en la vinculación del personal administrativo y gerencial,

pero deja de lado los procedimientos para filtrar el personal idóneo del área

operativo.

El reclutamiento característico de la compañía Azulk S.A es el interno, donde se

le da prioridad a los empleados que ya se encuentran dentro de la empresa,

impulsando procesos de asensos; la selección dependerá de esos ascensos o del

resultado de las capacitaciones que se le puedan hacer a un empleado para ocupar

un cargo más elevado dentro de su mismo departamento o en algún otro en la

empresa.

2.2 Función Social

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Dentro del plan de bienestar de la empresa Azulk S.A encontramos uno de los

incentivos más importantes para sus empleados, en donde se destina un

montón determinado adicional a su salario para el subsidio de su preparación

profesional y de igual manera se impulsa a la capacitación de los diferentes

cargos, con certificación que garantizará beneficios académicos o posibles

ascensos.

Por otro lado, cabe resaltar el desarrollo de las diferentes actividades de

convivencia entre empleados, como celebración de fechas especiales,

actividades de esparcimiento, que fomentan el amor y la pertenencia a la

compañía.

2.3 Función de Riesgos Laborales.

Junto con la Arl, Azulk S.A se preocupa por las condiciones de trabajo y

riesgos laborales de sus empleados, implementando capacitaciones y charlas

que ayuden con la implementación de medidas de protección y prevención,

con el objetivo de cuidar de la salud de toda la compañía.

2.4 Función de retribución.

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En la empresa Azulk S.A, se realiza un seguimiento a los trabajadores por

medio de un diseño de estructuras salariales y retribuciones en especie, que se

rigen por una política de incentivos según los niveles profesionales

incentivando el esfuerzo de los trabajadores, al igual que el desarrollo de

encuestas para la medición del clima laboral que consigan mejorar la

comunicación interna a nivel vertical y horizontal.

3. Finalidad del proceso de reclutamiento y selección

La meta de este proceso de reclutamiento, es el diseño de un plan de vinculación

del personal para el área operativa, ya que este departamento es el encargado de

los procesos de abastecimiento, producción y distribución, actividades que son el

pilar de la creación de esta compañía; de aquí la importancia de realizar un buen

filtro a la hora de realizar un proceso de selección, que puede llegar a darle un

valor agregado a las metas y objetivos de la compañía en la labor operativa.

4. Marco Teórico

4.1 El proceso de Reclutamiento.

Se define el reclutamiento como “el proceso de identificar e interesar

candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización” (Werther

& Davis, 2008); Werther (2008) se refiere al proceso de reclutamiento como

“ el proceso de búsqueda de capital humano para cubrir una vacante”

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Por otro lado, Chiavenato (2011) menciona que, “Reclutamiento es un

conjunto de técnicas y procedimientos que se proponen atraer candidatos

potencialmente calificados y capaces para ocupar puestos dentro de la

organización”. Afirma sobre el proceso de reclutamiento que, “implica un

proceso que varia de acuerdo a la organización. En muchas organizaciones, el

inicio del proceso de reclutamiento depende de una decisión de línea. En otras

palabras, el departamento de reclutamiento no tiene autoridad para efectuar

ninguna actividad al respecto sí que el departamento en el que se encuentre la

vacante haya tomado la decisión correspondiente”.

Según Dessler (2004, pág. 40) el proceso de reclutamiento y selección se rige

por una serie de pasos:

a. Planear y pronosticar la fuerza laboral para determinar los puestos que

deben cubrirse

b. Disponer de un grupo de candidatos para tales puestos, mediante el

reclutamiento de candidatos internos y externos.

c. Hacer que los candidatos llenen solicitudes de empleo y, en su caso, pasen

por una entrevista inicial (contrato).

d. Utilizar diversas técnicas de selección como exámenes, investigación de

antecedentes y exámenes médicos, para identificar los candidatos viables

al puesto.

e. Enviar uno más de estos candidatos viables con el supervisor responsable

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f. Lograr que el (los) candidato (s) pase(n) por una o más entrevistas de

selección con el supervisor y otras partes interesadas, con la finalidad de

tomar la decisión final respecto de que candidato contratar y que

ofrecimientos deben hacérsele.

Sherman (1999) señala que el reclutamiento “es el proceso de localizar e

invitar a los solicitantes potenciales, a solicitar las vacantes existentes o

previstas”. De acuerdo con Belén (2006), “La fase de reclutamiento consiste

en informar sobre la oferta de empleo de la empresa con la finalidad de

conseguir un número considerable de candidatos que puedan formar parte del

proceso de selección”.
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AZUL K S.A.S FECHA DE EMISIÓN: 19.11.20

TALENTO HUMANO ANÁLISIS DE CARGO PLANTA DE DETERGENTES Y CREMAS VERSIÓN: 05
CÓDIGO: PTH-033 PAGINA: 1/1
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO: AUXILIAR DE PRODUCCIÓN
JEFE INMEDIATO: JEFE DE PRODUCCION
ÁREA: PRODUCCIÓN
AMBIENTE LABORAL
Planta de producción detergentes y cremas
RESPONSABILIDADES
Suspender las actividades que pongan en riesgo la calidad, la salud y seguridad y el medio ambiente.
Todas las inherentes al cargo.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Verificar y/o coordinar suministro de materiales y transporte
Soporte de apoyo para sistemas
Entradas de Producto Terminado.
Intercambio de Información
REQUISITOS MÍNIMOS DEL CARGO
ESTUDIANTE
NO BACHILLER BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL POSGRADO
UNIVERSITARIO
EDUCACIÓN       X    
Producción o similar.
MENOR A UN AÑO MINIMO 1 AÑO MINIMO 3 AÑOS MINIMO 5 AÑOS
EXPERIENCIA X      
Auxiliar en Planta de producción y/o similares
FORMACIÓN BPM / ISO 9001 / 14001 en los requisitos aplicables
REQUISITOS ADICIONALES Competencias Organizacionales y Funcionales
4.2 Análisis de Cargos.
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AZUL K S.A.S FECHA DE EMISIÓN: 19.11.20

TALENTO HUMANO ANÁLISIS DE CARGO PLANTA DE DETERGENTES Y CREMAS VERSIÓN: 05
CÓDIGO: PTH-033 PAGINA: 1/1
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO
JEFE INMEDIATO: SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN
ÁREA: PRODUCCIÓN
AMBIENTE LABORAL
Planta de producción detergentes y cremas
RESPONSABILIDADES
Suspender las actividades que pongan en riesgo la calidad, la salud y seguridad y el medio ambiente.
Todas las inherentes al cargo.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Con quién Naturaleza o propósito
Recibir instrucciones y consultar acciones para producción. Informar sobre la
Supervisor de Producción
desviación en el cumplimiento de las especificaciones para el producto.
Recibir instrucciones y consultar acciones para producción. Informar sobre la
Jefe de Producción
desviación en el cumplimiento de las especificaciones para el producto.
Recibir instrucciones y consultar acciones para producción. Informar sobre la
Operador
desviación en el cumplimiento de las especificaciones para el producto
REQUISITOS MÍNIMOS DEL CARGO
ESTUDIANTE
NO BACHILLER BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL POSGRADO
UNIVERSITARIO
EDUCACIÓN   X        
 
MENOR A UN AÑO MÍNIMO 1 AÑO MÍNIMO 3 AÑOS MÍNIMO 5 AÑOS
EXPERIENCIA   X    
Plantas de producción y/o logística
FORMACIÓN BPM / ISO 9001/ 14001 en los requisitos aplicables
REQUISITOS ADICIONALES Competencias Organizacionales y Funcionales
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FECHA DE EMISIÓN:
AZUL K S.A.S
19.11.20
ANÁLISIS DE CARGO PLANTA DE DETERGENTES Y CREMAS
TALENTO HUMANO VERSIÓN: 05
CÓDIGO: PTH-033 PAGINA: 1/1
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO NORMAS
JEFE INMEDIATO: SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN
ÁREA: PRODUCCIÓN
AMBIENTE LABORAL
Planta de Producción de detergentes y cremas
RESPONSABILIDADES
Suspender las actividades que pongan en riesgo la calidad, la salud y seguridad y el medio ambiente.
Todas las inherentes al cargo
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Con quién Naturaleza o propósito
Control de calidad Recibir la aceptación del producto y entrega de muestras.
Supervisor/Operador Recibir instrucciones para producción.
Operarios de línea Colaboración en la Línea
Auxiliares de Bodega de Materias Primas y Recibir el material de empaque y corrugado para la producción del producto de acuerdo con la orden de
Material de empaque. producción.
PERFIL MINIMO REQUERIDO
NO ESTUDIANTE
BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL POSGRADO
BACHILLER UNIVERSITARIO
EDUCACIÓN   X        
N/A
MENOR A UN AÑO MINIMO 1 AÑO MINIMO 3 AÑOS MINIMO 5 AÑOS
EXPERIENCIA   X    
Plantas de producción y/o logística
FORMACIÓN BPM / ISO 9001/ 14001 en los requisitos aplicables
REQUISITOS ADICIONALES Competencias Organizacionales y Funcionales
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AZUL K S.A.S FECHA DE EMISIÓN: 19.11.20
TALENTO HUMANO ANÁLISIS DE CARGO PLANTA DE DETERGENTES Y CREMAS VERSIÓN: 05
CÓDIGO: PTH-033 PAGINA: 1/1
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO: SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN
JEFE INMEDIATO: JEFE DE PRODUCCIÓN
ÁREA: PRODUCCIÓN
AMBIENTE LABORAL
Planta de producción de detergentes y cremas
DIMENSIÓN DEL CARGO
Personas a cargo Operadores y operarios
RESPONSABILIDADES
Suspender las actividades que pongan en riesgo la calidad, la salud y seguridad y el medio ambiente.
Asignación de los compensatorios y permisos.
Corrección de cualquier no conformidad que presente el proceso de manera inmediata.
Cualquier cambio al programa de producción.
Ejecución de acciones correctivas a no conformidades.
Cualquier modificación en los equipos de trabajo.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Con quién Naturaleza o propósito
Administración Procesos disciplinarios, capacitaciones.
Bodega de Distribución Coordinar la entrega de Producto Terminado de acuerdo al requerimiento de la bodega.
Mantenimiento Procurar el óptimo funcionamiento de los equipos.
SSTA Velar por la ejecución de los planes de SSTA.
Control de Calidad Verificar que los productos cumplan con las especificaciones.
SIG-AC Acompañar inspecciones de SIG AC
Logística y Aprovisionamiento Reportar desviaciones de la entrega de materia prima y material de empaque.
PERFIL MINIMO REQUERIDO
NO ESTUDIANTE
BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL POSGRADO
BACHILLER UNIVERSITARIO
EDUCACIÓN
        X  
Profesional en Ingeniero Química, Industrial, Mecánico o Ingeniero de Procesos.
MENOR A UN AÑO MÍNIMO 1 AÑO MÍNIMO 3 AÑOS MÍNIMO 5 AÑOS
EXPERIENCIA     X  
Plantas de producción.
FORMACIÓN BPM / ISO 9001/ 14001 en los requisitos aplicables, según lo establecido en el DCG 010 y DCG 013
REQUISITOS ADICIONALES Competencias Organizacionales y Funcionales
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