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UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO

LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA

ESTUDIANTE: EVA ITZEL DEYTA CAZARES

MATRÍCULA: UDX042220124

ASESOR (A): LIC. DIANA MARTINEZ SILVA

ACTIVIDAD INTEGRADORA:

Proyecto de investigación

FECHA DE ENTREGA

17 DE DICIEMBRE DEL 2022


Contenido
Introducción..............................................................................................................................................3

Problema..................................................................................................................................................3

Objetivos...................................................................................................................................................3

Hipótesis...................................................................................................................................................3

Desarrollo.................................................................................................................................................4

CONCLUSIONES....................................................................................................................................6

FUENTES CONSULTADAS..................................................................................................................7

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Introducción

Problema

En Nestlé S.A de C.V. la expansión de este negocio tan masivo realmente tendría un mejor
posicionamiento en comparación con su competencia, si pudieran aumentar sus ventas al
mejorar puntos importantes con su organización y el trato a sus empleados; ya que al no
actuar en bienestar de sus empleados no lograr asegurar una rentabilidad.

Objetivos

Se busca evaluar el rendimiento de los empleados si en el proceso existen soluciones


favorables a los intereses de los empleados y por lo tanto actuaria en beneficio de la
empresa. Ya que, al mejorar su entorno con los subordinados, directivos, compañeros de
trabajo; las áreas funcionales de la empresa de igual manera obtendrían beneficios a largo
plazo, no solo satisfaciendo los requisitos legales y garantizar un valor sustancial para la
sociedad.

Hipótesis

Este proyecto se lleva a cabo a partir de la empresa Nestlé S.A. de C.V. por lo que se tendría
que implementar un modelo de valores y responsabilidad el cual llamaremos “Punto y aparte”
el cual por esencia tendría como políticas ser flexibles y dinámico para adaptarse a las
situaciones

Así aumentaría el rendimiento y la eficiencia operativa de Nestlé en todo el mundo y daría


nuevas maneras de trabajar, por lo que se convertiría en el preferido de los clientes ya que
seria más digno de su confianza y crecería de una manera rentable y sostenible.

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Desarrollo

Al implementarse Punto y aparte analizaremos la rentabilidad en beneficio de la sociedad


que tendría como objetivo en la dirección de recursos humanos en Nestlé la cual sería la
atracción y la retención del talento, mientras potenciamos los valores de la compañía
tratando de definir una organización más flexible, simple y eficiente.

 Selección, formación y desarrollo


 Monitoreo del personal
 Remuneración y beneficios extrasalariales
 Relaciones laborales

Satisfacer a sus empleados para obtener fidelidad de ellos así Nestlé, es decir, que ellos
tengan flexibilidad para su ámbito personal, por lo tanto, que haya una flexibilidad de horario
claramente existiendo limites o parámetros para no poner en peligro la actividad económica
de la empresa.

Que Nestlé implemente sistema de una evaluación del desempeño de cada individuo
laborando en la empresa con la finalidad de evolucionar un rendimiento o también Nestlé
pueda detectar las carencias para mejorar el talento e incrementar la eficiencia para
beneficiar al trabajador y a la empresa. Dicha evaluación permitiría evaluar a subordinados,
directivos, compañeros de trabajo o de otras áreas funcionales de la empresa y hasta
proveedores, siendo que esta evaluación permitiría ver las diferencias de cada empleado al
ver a los demás desde otro punto de vista.

En sus otras áreas funcionales abría cavidad para otros beneficios por lo cual los empleados
tendrían una mejor relación con los clientes de Nestlé; manteniendo una comunicación
responsable y fiable con el consumidor, claramente guiado por un personal capacitado para
ayudarle a adaptar una dieta sana y equilibrada, ya que son los principios de Nestlé.

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Se cuentan con recursos económicos para poder desarrollar una investigación e innovar
nuevos productos los cuales se encuentre monitoreados por la calidad del personal, basados
en el liderazgo y la responsabilidad de los trabajadores involucrados. Dicho recurso
económico de igual manera se abarca para la búsqueda de nuevos proveedores de materias
primas y compra a los actuales proveedores los cuales proveen a las necesidades de los
recursos. La competencia de Nestlé es Danone, Unilever, Kraft Foods y Kellogg’s.

Por lo que la a posicionado en un ranking mundial el cual se debe al liderazgo y


responsabilidad del personal, y el cual si se mejorara el trato de los empleados seria total
clave del éxito manteniendo una actitud de dignidad y respeto en todos los clientes los cuales
construyan la responsabilidad del personal.

Organigrama de Nestlé S.A de C.V.

Director general

Asamblea

Director Director
Director Director de Director técnica
finanzas y recursos Director Legal
administrativo marketing y manufactura
control humanos

Gerencia
Gerencia de Gerencia Gerencia de Gerencia de Gerencia de
soluciones
ventas presupuestos capacitación publicidad seguridad
legales

Gerencia de
Gerencia Gerencia Gerencia legal Gerencia de
selección de
compras contabilidad corporativa exportación
personal

Gerencia
Gerencia
monitoreo del
inventario
personal

Gerencia
Gerencia de
administración
remuneración
de recursos

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CONCLUSIONES

Nestlé S.A de C.V es una empresa que se encuentra completamente comprometida a ofrecer
productos alimenticios destinados a satisfacer las necesidades de sus clientes; lo cual se
comprueba que al implementar o desarrollar este proyecto de punto y aparte en el cual se
pretende crear aliados estratégicos los cuales vendrían siendo los empleados ya que al
mejorar su trato hacia ellos aumentaría de forma eficiente y eficaz la forma en que opera
Nestlé.

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FUENTES CONSULTADAS

Fernández, D.; González, M. (2005): “La preocupación por las personas forma parte de
nuestra naturaleza”, entrevista a Luis Miguel García, director de RRHH, de Nestlé publicada
en Equipos&talento. Disponible en
http://www.equiposytalento.com/contenido/download/20/lm_garcia.pdf [12/12/2022].

Informe de sobre creación de valor compartido de Nestlé:


http://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/informe-de-
rsc-de-nestle-en-espana-2013.pdf

Memoria Anual de Nestlé. Disponible en


http://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/grupo-nestle-
2013.pdf

Nestlé (2010): “Selección, Formación y Desarrollo, herramientas de Creación de Valor


Compartido”, Cuadernos de reflexión en torno a la práctica empresarial responsable, nº 3.
Disponible en
https://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/cuaderno-
cvc-seleccion-formaciondesarrollo.pdf

Página web de Nestlé: https://www.nestle.es/ [12/12/2022]

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