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1. Indique según el caso donde se encuentran las habilidades técnicas, humanas, conceptuales y de
diseño
2. ¿Qué roles gerenciales se encuentran presentes en el caso?
3. Según el caso la empresa fue más eficiente o eficaz.
1. TECNICAS: Porque Mary ya tenia idea de como manejar su emprendimiento porque ella
contaba con mucha experiencia
HUMANAS: Tanto empleados operativos como sus gerentes de linea media todos se relacionaban
bien entre ellos mediante una buena organizacion gracias al sistema de motivacion que creo Mary.
CONCEPTUALES: Las relaciones con las personas era muy importante para ella porque estas
siempre le proporcionaba informacion tanto de fuentes internas como externas asi mismo su manera
de distribuir la informacion mas efectiva
DISEÑO: Cada problema o obtaculo que se le presentaba a mary ella no solo lo resolvia sin mas .
Sino que tambien los hacia de forma efectiva y creativa.
3. La Empresa de Mary fue muy eficaz porque no solo cumplio sus objetivos propuestos en menos
tiempo sino que cumplio mas objetivos con los mismos recursos y tambien mejoró la calidad de los
mismos.