PRÁCTICO DE MARY KAY

Pocos conocen a la autora detrás de la marca Mary Kay, una mujer emprendedora, segura de sí
misma, exitosa e inconformista quien decidió cambiar la industria de los negocios para
siempre.
Impulsada por sus experiencias personales como vendedora creó su propia empresa con su
pensamiento de convertirla en la número uno en venta de productos de belleza, brindando
productos de alta calidad y puestos a la venta en cada tienda en el tiempo determinado, con su
equipo logró brindar oportunidades de crecimiento a mujeres con base en la calidad del trabajo
lo que su empresa proyecto a futuro es proporcionar a las mujeres una oportunidad sin
precedentes para la independencia financiera mediante la venta y entrega de los productos y
servicios. Mary Kay Ash era excelente como líder y se encargó de crear un sistema de
motivación que funcionara no sólo para mejorar la calidad del trabajo de sus vendedoras, sino
que funcionara, además, como un ícono para la empresa. Joyas, perlas, viajes de lujo a hoteles
5 estrellas y Cadillac’s rosa para aquellos que se destacarán con las ventas. Estrategia que atrajo
la atención de mejores vendedores y motivó a sus empleadas a ser cada día mejores su poder de
negociación era increíble, tenía gran conocimiento en las técnicas de negocio. La experiencia y
conocimiento del negocio que incluye la capacidad para ver la organización como un todo la
llevó a tomar las mejores decisiones, algo muy importante es que cada trabajador de la fábrica
tiene conocimiento en la realización de sus tareas, son conocedores del oficio, por otro lado,
cada gerente de línea media se relacionaba muy bien con su personal son personas muy
carismáticas y aptas para manejar personal. Mary Kay es una solucionadora de problemas los
resuelve de forma creativa y de manera efectiva, su relación con las personas era tan importante
para ella, que estas siempre le proporcionaban información tanto de fuentes internas como
externas, asimismo su manera de distribuir la información era tan efectiva que todas apuntaban
a alcanzar los objetivos, definitivamente ella era una empresaria con grandes iniciativas de
nuevos proyectos ideas para mejorar el desempeño de la empresa, se encargaba de repartir los
recursos adecuados de acuerdo a las necesidades de cada área, si hablamos de su equipo de
promotoras es impresionante las herramientas que utilizan al momento de cerrar sus ventas y
alcanzar los objetivos propuestos por ejemplo alcanzar su meta de ventas antes del tiempo
establecido y es que los productos de Mary Kay se venden de manera impresionante tienen un
alto grado de calidad y la empresa termina todo lo planificado en el tiempo estipulado y para
terminar sus tratamientos para la mujer desde cremas para el cutis, cuerpo, hasta su línea
completa de maquillaje al comprar sus líneas no solo compras productos sino belleza integral.

RESOLVER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

a) Indique según el caso donde se encuentran las habilidades técnicas, humanas, conceptuales y de
diseño

Habilidades técnicas:

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  Sus empleadas a ser cada día mejores su poder de negociación era increíble, tenía gran
conocimiento en las técnicas de negocio.
 Cada trabajador de la fábrica tiene conocimiento en la realización de sus tareas, son conocedores
del oficio.

Habilidades humanas:

 Cada gerente de línea media se relacionaba muy bien con su personal son personas muy
carismáticas y aptas para manejar personal
 Su relación con las personas era tan importante para ella, que estas siempre le proporcionaban
información tanto de fuentes internas como externas.
 Su manera de distribuir la información era tan efectiva que todas apuntaban a alcanzar los
objetivos

Habilidades conceptuales:

 Creó su propia empresa con su pensamiento de convertirla en la número uno en venta de

productos de belleza, brindando productos de alta calidad y puestos a la venta en cada tienda en el
tiempo determinado.
 La experiencia y conocimiento del negocio que incluye la capacidad para ver la organización
como un todo la llevó a tomar las mejores decisiones.

Habilidades de diseño:

 Con su equipo logró brindar oportunidades de crecimiento a mujeres con base en la calidad del
trabajo lo que su empresa proyecto a futuro es proporcionar a las mujeres una oportunidad sin
precedentes para la independencia financiera mediante la venta y entrega de los productos y
servicios.
 Mary Kay es una solucionadora de problemas los resuelve de forma creativa y de manera
efectiva.
 Mary Kay Ash era excelente como líder y se encargó de crear un sistema de motivación que
funcionara no sólo para mejorar la calidad del trabajo de sus vendedoras, sino que funcionara,
además, como un ícono para la empresa.
b) ¿Qué roles gerenciales se encuentran presentes en el caso?

 Roles interpersonales:
o Emblemático:
 Mary Kay, una mujer emprendedora, segura de sí misma, exitosa e
inconformista quien decidió cambiar la industria de los negocios para
siempre. Impulsada por sus experiencias personales como vendedora
creó su propia empresa.
o Líder:

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  Mary Kay Ash era excelente como líder y se encargó de crear un sistema de
motivación que funcionara no sólo para mejorar la calidad del trabajo de sus
vendedoras, sino que funcionara, además, como un ícono para la empresa.
 Joyas, perlas, viajes de lujo a hoteles 5 estrellas y Cadillac’s rosa para
aquellos que se destacarán con las ventas. Estrategia que atrajo la
atención de mejores vendedores y motivó a sus empleadas a ser cada día
mejores.
o Enlace:
 Su relación con las personas era tan importante para ella, que estas siempre le
proporcionaban información tanto de fuentes internas como externas.
 Roles de toma de decisiones:
o Emprendedor:
 Mary Kay, una mujer emprendedora, segura de sí misma, exitosa e inconformista
quien decidió cambiar la industria de los negocios para siempre.
 Lo que su empresa proyecto a futuro es proporcionar a las mujeres una
oportunidad sin precedentes para la independencia financiera mediante la
venta y entrega de los productos y servicios.
 Ella era una empresaria con grandes iniciativas de nuevos proyectos ideas para
mejorar el desempeño de la empresa.
o Manejo de dificultades:
 Mary Kay es una solucionadora de problemas los resuelve de forma creativa y de
manera efectiva.
o Asignación de recursos:
 Se encargaba de repartir los recursos adecuados de acuerdo a las necesidades de
cada área.
o Negociador:
 Su poder de negociación era increíble, tenía gran conocimiento en las técnicas de
negocio.
 Su equipo de promotoras es impresionante las herramientas que utilizan al
momento de cerrar sus ventas y alcanzar los objetivos propuestos.
 Roles informativos:
o Propagador:
 Su manera de distribuir la información era tan efectiva que todas apuntaban a
alcanzar los objetivos.
c) Según el caso la empresa fue más eficiente o eficaz.

 Su equipo de promotoras es impresionante las herramientas que utilizan al momento de

cerrar sus ventas y alcanzar los objetivos propuestos por ejemplo alcanzar su meta de ventas
antes del tiempo establecido. Eficiente.
 Los productos de Mary Kay se venden de manera impresionante tienen un alto
grado de calidad y la empresa termina todo lo planificado en el tiempo
estipulado. Eficaz

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La empresa es eficaz según el último enunciado ya que comenta “la empresa
termina todo lo planificado en el tiempo estipulado”.

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