ACTIVIDAD

CASO PRÁCTICO

Alumno: Carlos David Carvajal Vargas

PRÁCTICO DE MARY KAY

Pocos conocen a la autora detrás de la marca Mary Kay, una mujer emprendedora, segura de sí
misma, exitosa e inconformista quien decidió cambiar la industria de los negocios para
siempre. Impulsada por sus experiencias personales como vendedora creó su propia empresa
con su pensamiento de convertirla en la número uno en venta de productos de belleza,
brindando productos de alta calidad y puestos a la venta en cada tienda en el tiempo
determinado, con su equipo logró brindar oportunidades de crecimiento a mujeres con base
en la calidad del trabajo lo que su empresa proyecto a futuro es proporcionar a las mujeres
una oportunidad sin precedentes para independencia financiera mediante la venta y entrega
de los productos y servicios.

Mary Kay Ash era excelente como líder y se encargó de crear un sistema de motivación que
funcionara no sólo para mejorar la calidad del trabajo de sus vendedoras, sino que funcionará,
además, como un

Icano para la empresa, Joyas, perlas, viajes de lujo a hoteles 5 estrellas y Cadillac’s rosa para
aquellos

Que se destacarán con las ventas. Estrategia que atrajo la atención de mejores vendedores y
motivó a sus empleadas a ser cada día mejores su poder de negociación era Increible, tenía
gran conocimiento en las técnicas de negocio. La experiencia y conocimiento del negocio que
incluye la capacidad para ver la organización como un

Todo la llevó a tomar las mejores decisiones, algo muy importante es que cada trabajador de la
fábrica
Tiene conocimiento en la realización de sus tareas, son conocedores del oficio, por otro lado,
cada

Gerente de linea media se relacionaba muy bien con su personal son personas muy
carismáticas y aptas

Para manejar personal.

Mary Kay es una solucionadora de problemas los resuelve de forma creativa y de manera
efectiva, su relación con las personas era tan importante para ella, que estas siempre le
proporcionaban información tanto de fuentes internas como externas, asimismo su manera de
distribuir la información era tan efectiva que todas apuntaban a alcanzar los objetivos,
definitivamente ella era una empresaria con grandes iniciativas de nuevos proyectos ideas
para mejorar el desempeño de la empresa, se encargaba de repartir los recursos adecuados de
acuerdo a las necesidades de cada área, si hablamos de su equipo de promotoras es
impresionante las herramientas que utilizan al momento de cerrar sus ventas y alcanzar los
objetivos propuestos por ejemplo alcanzar su meta de ventas antes del tiempo establecido y
es que los productos de Mary Kay y para terminar sus tratamientos para la mujer desde
cremas para el cutis, cuerpo, hasta su linea completa de maquillaje al comprar sus líneas no
solo compras productos sino belleza integral……

RESOLVER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

a) Indique según el caso donde se encuentran las habilidades técnicas, humanas,

conceptuales y de diseño

Técnicas:

Por qué Mary ya tenía idea de cómo manejar su emprendimiento por qué ella contaba con
mucha experiencia de antemano

Humanas:

Tanto empleados operativos como sus gerentes de línea media , todos se relacionaban bien
entre ellos mediante una buena organización, gracias al sistema de motivación que creo Mary

Conceptuales:
Las relaciones con las personas era tan importante para ella, por que estas siempre le
proporcionaban información tanto de fuentes internas como externas, asimismo su manera de
distribuir la información muy tan efectiva

Diseño:

Cada problema o obstáculo que se le presentaba a Mary , ella no solo lo resolvía sin más , si no
que también los hacía de manera efectiva y de forma creativa

b) ¿Qué roles gerenciales se encuentran presentes en el caso?

Rol de líder , rol de enlace , rol de monitor , rol de negociador y rol de empresario

c) Según el caso la empresa fue más eficiente o eficaz.

La empresa de Mary fue muy eficaz por qué no solo cumplió sus objetivos propuestos en
menos tiempo si no que también cumplió más objetivos con los mismos recursos y también
mejoro la calidad de los mismos