Ejercicio 1

Proceso de la negociació n
27/01/2023
Materia: Técnicas de negociación y manejo de conflictos
Nombre del alumno: Diego De la Torre Cruz

1.
 1. Imagina que deseas negociar un aumento de sueldo en tu actual trabajo y la próxima
semana tendrás una reunión con el director del área y la persona encargada de
Recursos Humanos donde te pidieron exponer las razones por las cuales consideras
apropiado un aumento de sueldo.

2. Con el objetivo de lograr tu aumento de sueldo y hacer una buena negociación,

desarrolla un reporte donde expliques con ejemplos qué planeas hacer en cada una de
las siguientes etapas del proceso de negociación:

a. Preparación y planeación.

Como es posible analizar a lo largo del tema 3 de este curso, el proceso de negociación
comienza con la identificación de los factores iniciales del conflicto. En el ejemplo a resolver,
mis primeras acciones serían:

 Entender que en el proceso de negociación para un aumento de sueldo me enfrentaré

a una posible respuesta negativa por diversos factores que no son controlables, sin
embargo debo estar preparado para hacer notar los factores que demuestran que mi
desempeño merece una recompensa mayor.
 Hacer una evaluación de mis fortalezas y debilidades, así como en las acciones que
puedo hacer para seguir aportando al equipo de trabajo
 Saber los datos de mi sueldo actual y tener claro cuáles son mis expectativas.
 Identificar la persona con la que me tengo que acercar a solicitar el aumento, pues
puede ser mi superior directo, personal de recursos humanos o alguien más,
dependiendo de la estructura organizacional de la empresa.
 Identificar si entre mis compañeros hay alguna experiencia previa de solicitud de
aumento salarial, para tener una primera impresión del conflicto.

b. Definición de las reglas básicas.

 En esta etapa ya tendría identificado que la solicitud de aumento se realizaría en una

reunión con el director del área y la persona encargada de Recursos Humanos
 Hacer mi solicitud de manera clara, certera y objetiva, puntualizando que mi objetivo
es solicitar el 20% de aumento debido a que llevo determinado tiempo de años sin
aumento y a que mi desempeño ha sido sobresaliente.
 Escuchar activamente la réplica de mis interlocutores.

c. Aclaración y justificación.
 Presentaría los datos que demuestran que mi desempeño es merecedor de una
aumento, por ejemplo si me encuentro en el área de ventas, podría mostrar que he
alcanzado o superado mis metas y que mantengo otros indicadores de desempeño
con buenos resultados.

d. Negociación y resolución.

 Escuchar la contrapropuesta, para lo cual estaría dispuesto a escuchar las opciones

que ofrece la empresa, la cual entiendo que cuenta con limitaciones que pueden evitar
que acepten mi solicitud.

e. Conclusión e implantación.

 Agradecer la atención a mi solicitud y mantener mi buen rendimiento para justificar el

aumento de sueldo.