Reporte

Nombre: Matrícula:
Karla Natalia Osuna Jiménez Al02852676
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Técnicas de negociación y manejo María Esther Vizcarra Moran
de conflictos
Módulo: 1 Actividad: 3
Fecha: 28/08/2021
Bibliografía (APA):
https://www.cva.itesm.mx/biblioteca/pagina_con_formato_version_oct/apa.ht
m

Objetivo:
Reconocer las etapas, manejo y resolución de conflictos durante la
negociación, así como identificar fortalezas y oportunidades personales que
pueden impactar en la negociación.

Procedimiento:

 Para desarrollar el primer punto es recomendable buscar información en

Internet sobre prestaciones que marca la Ley Federal del Trabajo y
prestaciones superiores a LFT. También es importante que te visualices
a unos tres años después de haberte graduado.
 Contestar el Cuestionario VIA de Fortalezas de Carácter, que
encontrarás, gratuitamente, en Internet. La liga aparece en la segunda
instrucción de la actividad.

Desarrollo:

1. Imagina que ya te graduaste y te has dedicado a buscar empleo. Te

contactaron de una empresa, el proceso de reclutamiento y selección ha
concluido y estás a punto de recibir una carta oferta. Es indispensable
contar con un plan de negociación, antes de recibir esta carta oferta, así
estarás preparado para obtener tu mejor sueldo, considerando tus
intereses profesionales y plan de carrera. Para este ejercicio no es
necesario contar con un sueldo confirmado. Es recomendable que
investigues las prestaciones que marca la Ley Federal del Trabajo y las
prestaciones superiores a LFT en Internet para que hagas una mejor
negociación.

Se te pide que hagas y documentes un reporte con un plan de

negociación de tu sueldo de contratación, aplicando todas las etapas del
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proceso de negociación. Es indispensable que consideres el OPAN y el
MAAN en tu negociación.

PLAN DE NEGOCIACIÓN

 Planeación y
preparación:
La problemática a resolver es
tener mejores condiciones de
trabajo por parte de la
empresa
que ha decidido contratarnos,
basándonos en la Ley
Federal del Trabajo, en el
artículo 83,
pedimos que el salario tenga
relación por unidad de
tiempo, en dicho artículo
establece que
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debe existir un acuerdo entre

ambas partes jefe y
trabajador de cual será el
salario persivido.
Planeación y preparación: Esta planeación la realizare basándome
estrictamente en la Ley Federal del Trabajo, la cual afirma que el salario
mínimo en México a partir del 1ro de enero del 2021 es de $141.70MXN. Al ser
esa la cifra mínima, establecería en primera instancia en la negociación que el
salario a percibir quincenalmente no sea menor a $2,125MXN por quincena, así
mismo entablando la posibilidad de considerar un aumento de sueldo
progresivo, basado en mis competencias, en mi previa experiencia laboral y
sobre todo en base a resultados.

Definición de las reglas básicas: Las personas involucradas en dicha

negociación son;
 PARTE A: La empresa, representada por personal de reclutamiento.
 PARTE B: Yo, la persona que busca la contratación.
 LUGAR: La negociación se llevará a cabo en las oficinas de la
empresa.
 TEMAS A TRATAR: De parte de la empresa serán los temas de salario,
prestaciones, horarios y tareas a realizar. De parte mía será el salario,
plan de carrera y crecimiento en la empresa.

Aclaración y justificación: Dentro de las actividades a realizar tengo previa

experiencia en todas, por mencionar algunas;

 Manejo de equipos de trabajo

 Incremento de ventas
 Atención al cliente
 Manejo de inventarios
 Control de abastecimiento
 Relación con almacén y proveedores

Aparte de mi experiencia en dichas actividades, tengo un manejo completo del

idioma ingles abalado por las certificaciones TOEFL y Cambridge, así como
también un manejo del idioma francés al 70%. Cuento también con dos
certificaciones de Sandler training enfocadas al cierre de ventas y seguimiento
post venta y con un certificado en Foreign Entrepreneur impartido por Bronte
College.
 Reporte
Negociación y resolución: Dentro de mis OPAN (opciones para un acuerdo
negociado) es que estoy dispuesta a recibir $12 mil pesos con las
prestaciones establecidas en la Ley. Así como también el compromiso de parte
de la empresa de una apertura a carrera laboral en un futuro, basado en
buenos resultados. Mientras que dentro de mis MAAN (Mejor alternativa a un
acuerdo negociado) después de haber escuchado la propuesta de la empresa
mi mejor alternativa es un salario mínimo de $10 mil pesos con las
prestaciones que brinda la ley y con el compromiso a apertura de carrera
laboral en un futuro, en base a resultados

Conclusión e implantación: Estoy dispuesta a recibir la oferta de parte de la

empresa, teniendo en mente como más importante requisito el salario mínimo
esperado de mí parte que consta de $10,000 MXN y las prestaciones de ley

Nosotros pedimos que por

hora de trabajo realizado se
nos pague $123 pesos
(siendo este el
salario mínimo) por 5 horas
de presentar nuestros
servicios, generando un total
mensual
aproximado de $18450 pesos
mexicanos
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 Planeación y
preparación:
La problemática a resolver es
tener mejores condiciones de
trabajo por parte de la
empresa
que ha decidido contratarnos,
basándonos en la Ley
Federal del Trabajo, en el
artículo 83,
pedimos que el salario tenga
relación por unidad de
tiempo, en dicho artículo
establece que
debe existir un acuerdo entre
ambas partes jefe y
 Reporte

trabajador de cual será el

salario persivido
Nosotros pedimos que por
hora de trabajo realizado se
nos pague $123 pesos
(siendo este el
salario mínimo) por 5 horas
de presentar nuestros
servicios, generando un total
mensual
aproximado de $18450 pesos
mexican
2. Con el objetivo de ser un buen negociador, quizá tengas que
cambiar algo de ti mismo. Una vez que hayas contestado el
cuestionario, genera el reporte para identificar tus fortalezas y
debilidades para ser un buen negociador. Elabora un reporte
documentando al menos tres fortalezas y explica cómo te pueden
beneficiar durante una negociación. Integra a este reporte al menos
tres oportunidades (debilidades) y explica cómo te pueden
perjudicar en una negociación. Una vez realizado esto, redacta un
plan de acción para convertir estas oportunidades en fortalezas.

FORTALEZAS DE CARÁCTER
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Fortalezas:

Prudencia: Esta fortaleza puede beneficiarme durante una

negociación para tomar decisiones que se presenten de manera
cautelosa, también me ayuda a pensar en los límites para no tomar
riesgos innecesarios o a no hacer y decir cosas de las que me podría
arrepentir en el futuro.

Autorregulación: Esta fortaleza me ha ayudado siempre a no enseñar

todas mis cartas en momentos de tensión o clímax dentro de la
negociación. El saber autorregularse es una habilidad que se necesita
siempre.

Humor: Esta fortaleza me ha ayudado ya en situaciones pasadas a

bajar la tensión dentro de la negociación y poder obtener más beneficios
dentro de la misma

Oportunidades:

Espiritualidad: Este puede ser un factor que me impida empatizar con

la otra parte ya que puedo llegar a ser muy fría cuando se trata de
conseguir algo a beneficio mío.

Conclusiones:

Podemos concluir que una

persona empieza a negociar
para tener mayores
beneficios.
Tomando en cuenta el
ejemplo de la actividad
 Reporte

realizada , reconocimos que

no podemos exigir
un sueldo abismal si somos
recién egresados pero
tampoco debemos
conformarnos con un
sueldo promedio, que no te
da la oportunidad de tener
libertad financiera.
Si bien no contamos con
experiencia, si contamos con
estudios que en su momento
fue una
fuerte inversión para la
economía de nuestros padres
 Reporte

y por esa razón no podemos

permitir
que empresas grandes
quieran sacarnos ventaja
Gracias a esta actividad pude concluir que al momento de una negociación es
sumamente importante encontrar el lugar y la posición en la que te encuentras
comparado a la otra parte. Establecer límites siempre será una herramienta
que te ayude a no perder el norte en momentos de tensión dentro de la
negociación, asimismo me parece de suma importancia entender cómo
manejar las fortalezas y reflexionar en todo lo que podemos cambiar como una
oportunidad. Definitivamente la planeación me parece de suma importancia
para ir preparados en caso de todo lo que pueda suceder.