1.

Selecciona tres principios de la etapa de dirección que consideres más

importantes.

 Motivación
 Aprovechamiento del conflicto
 Resolución del conflicto

2. Explica por qué los escogiste y por qué crees que son importantes.

 Motivación: me pareció importante porque trata de incitar a las personas

a realizar mejores acciones para alcanzar objetivos personales y/o
grupales que le sean fructuosos.
 Aprovechamiento del conflicto: me pareció importante porque de los
conflictos surgen avances y cambios.
 Resolución del conflicto: Es importante porque al resolver un conflicto se
clarifican posturas, se refuerzan las ideas y se produce un incremento de
la cohesión en el grupo.

3. Para finalizar haz una pequeña redacción sobre la relación de cada

principio con alguna organización (empresa) que conozcas.

 Motivación: La empresa de ORICA MINING SERVICE da incentivos

económicos y de reconocimiento y los adecua a la preferencia del
trabajador.
 Aprovechamiento del conflicto: Los empleados pueden llegar a estar
molestos por no recibir esperados aumentos de sueldo, promociones u
otros incentivos relacionados con el rendimiento y pueden atacar
mediante la difusión de chismes y descontento a través de una actitud
negativa en el trabajo. Para resolver un conflicto que surge de una
evaluación de desempeño negativo, trabaja directamente con el
empleado para crear un plan de acción sólido y con plazos para mejorar
su rendimiento y vincula la realización de estas metas a los incentivos
garantizados.
 Resolución del conflicto: El problema es que el empleado está pero no
trabaja: chatea, navega excesivamente y abusa de sus redes sociales.
La solución más factible sería poner métricas de productividad a cada
trabajador de acuerdo con sus resultados previos. Esto ayuda a que se
esfuercen por cumplir sus objetivos y a elevar la productividad de la
empresa. De esta manera, lo que hagan con su tiempo es de su total
responsabilidad, tanto como sus resultados.