Kimberly Janeth Ignacio Saenz

T02998684
Ing. Sistemas de Computación Administrativa
Parte 1
1. Lee y analiza el caso que se plantea a continuación:
El Gerente de Recursos Humanos de Novotech ha implementado un proceso
de administración estratégica de recursos humanos. Se ha diseñado e
implementado un método de reclutamiento y selección, así como sus
políticas y procedimientos. Sin embargo, hay gran nivel de insatisfacción
entre los ingenieros de proyectos, pues aunque se cumplen los tiempos de
entrega, la percepción es que se retrabaja, o bien en algunos casos no se
tiene claridad de quién tiene que hacer qué; de manera que para cumplir los
compromisos el personal requiere trabajar gran cantidad de horas
adicionales a su turno normal. Además se pierde tiempo en capacitación y
curvas de aprendizaje, debido al alto nivel de rotación que existe por las
elevadas cargas de trabajo y por mejores sueldos que algunos competidores
otorgan.

2. Una vez que leas el caso, responde lo siguiente:

a. Define el tipo de estrategia que implementarías para que el personal
tuviera claridad sobre sus actividades y responsabilidades.
Debería ser más específico con las indicaciones que se les da a sus
empleados
b. ¿Qué otras oportunidades traen la rotación en una empresa?
No tiene muchas oportunidades traen a la empresa porque ningún
empleado se queda fijó
c. ¿Cómo podrías garantizar que los empleados que hacen un trabajo
similar reciban un sueldo similar?
Estableciendo horas de trabajo, funciones, periodo de tiempo y
especificar cuando existieron rotaciones, los tipos de bonos que cuenta
la empresa y así tener un registro de los mencionado y llevar un
control.
Parte 2
3. Con base en el caso que se ha documentado, qué recomendaciones
le harías al Gerente de Recursos Humanos para resolver la
situación problemática, de manera que:
a. Cada empleado, desde su contratación, sepa qué resultados se
esperan de él.
b. Garantizar que se contrata al personal idóneo.
c. Contar con un equipo directivo y gerencial motivado al logro de los
objetivos.

estructura
seguir
el Debe
empleado
siempre,
existir
y modelos
se una
hacer que
a
d. Reducir la rotación por concepto de mejores sueldos.
Debe
Debe existir una estructura y modelos a seguir siempre, hacer que el
empleado se apegue a él al pie de la letra, como se mencionó la capacitación
para que conozca lo que debe hacer y lo que no debe hacer, usualmente en la
misma capacitación te puedes dar cuenta si es la persona indicada para el
trabajo, pero para lograr todo este control se necesita un encargado de área o
de tienda en general, ¿Cómo encontrarlo? Usualmente suelen emplearse que
llevan años trabajando y conocen todo lo que les rodea, y la rotación la única
forma de evitarla es contratando empleados, los suficientes para que cada
uno esté en su área y hasta tener empleados suplentes, pero eso ya sería en
cuestiones de grandes empresas. Todos deben existir en la misma armonía de
objetivos, misión y visión, si no será un desastre

Parte 3
4. Concluye con un proceso reflexivo que conteste las siguientes
cuestiones:
a. Explicar en tus propias palabras los beneficios de contar con
descripciones y perfiles de puesto.
El empleado será una primera idea de si es bueno o está interesado en
la vacante, es decir los perfiles de puesto ayudan a saber si tengo las
herramientas para ejercer un buen trabajo en esa área
b. Describir los diferentes métodos de evaluación de puestos.
Método de clasificación
 Es dividir los trabajos dentro de categorías, por ejemplo, puede
que varios puestos compartan el mismo estilo de habilidades y
herramientas del empleado, por lo tanto el sueldo y recompensas serán
similares
Método de puntos
Bajo este método, los puestos se dividen en función de varios factores
como la habilidad, el esfuerzo, la formación, el conocimiento, los
peligros, la responsabilidad, etc., posteriormente se asignan puntos a
cada uno de estos factores
d. Explicar los elementos de remuneración de ejecutivos y gerentes.
En ellos existe el salario básico, remuneración tanto en rendimiento
anual como entendimiento a largo plazo, sumando estos componentes
para otorgar una remuneración total, pero esto depende de cada
empleado, porque son individuales y por lo tanto variables.
e. Explicar en qué consiste la remuneración basada en competencias.
Tiene como base la necesidad de establecer parámetros de
diferenciación entre trabajadores que poseen distintas habilidades, y
el aporte de las mismas el logro de resultados; traduciéndose ese
aporte en una remuneración en función a esas diferencias.