 Examen Final

Comenzado el viernes, 20 de abril de 2018, 14:40

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 20 de abril de 2018, 15:08

Tiempo empleado 28 minutos 20 segundos

Puntos 8,00/10,00

Calificación 40,00 de 50,00 (80%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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¿Cuál de los siguientes aspectos no forma parte del proceso de
reclutamiento?:
Seleccione una:

a. Realización de pruebas de idoneidad entre los aspirantes al puesto.

Este aspecto forma parte del proceso de selección de candidatos no del
proceso de reclutamiento.

b. La organización debe reclutar siguiendo políticas y procedimientos

definidos.
c. La definición de los objetivos y políticas de reclutamiento, tanto para la
utilización de las fuentes como para la obtención de los diversos tipos de
personal.
La respuesta correcta es: Realización de pruebas de idoneidad entre los aspirantes al
puesto.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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El concepto de Capital Humano nace por primera vez en el libro de su
mismo nombre, publicado por:
Seleccione una:
a. Jim Collins.
b. Joseph A. Schumpeter.

c. Gary S. Becker.
Correcta. Exacto, Gary S. Becker es el primer autor que enuncia, en 1964,
el concepto de Capital Humano, y por l que gana el Premio Nobel.
La respuesta correcta es: Gary S. Becker.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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La escisión de la relación laboral no supone coste para la empresa
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso
Correcta. Una empresa incurre en gastos de ruptura laboral siempre que
un empleado abandone la empresa, independientemente de si va a ser
sustituido o no.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Los instrumentos de evaluación en un proceso de selección deben ser
fiables y válidos:
Seleccione una:
a. Falso

b. Verdadero
Exacto, la fiabilidad hace referencia a la consistencia de la medición,
habitualmente a lo largo del tiempo, aunque también puede ser entre
evaluadores. La validez mide hasta qué punto las puntuaciones de una
prueba o de una entrevista se relacionan con el rendimiento real en el
puesto de trabajo.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Usted trabaja en la Dirección de Personal en una empresa de construcción
y está a cargo del Área de Talento Humano. Deciden hacer una revisión de
todos los sueldos de la empresa y se determinan que estos están un 33%
más alto que la media del mercado. Usted recomienda a la empresa que se
bajen los salarios en ese nivel. El sindicato puede:
Seleccione una:
a. Establecer reuniones con la empresa y tratar de que cambien de
opinión, pidiéndole que la rebaja no sea tan alta.
b. Iniciar un conflicto colectivo.
c. Hablar con los trabajadores y tratar de llegar a un acuerdo con ellos de

que acepten, pues lo importante es el empleo.

d. Iniciar un conflicto colectivo solo con aquellos trabajadores que estén
en desacuerdo y que tomen la medida como personal e individual.
Conflicto Colectivo. Existe un conflicto colectivo de trabajo cuando un sindicato, un
grupo no menor de diez trabajadores, un patrono o un grupo de patronos, plantean a la
otra parte el cese colectivo del trabajo o el cierre de la empresa o empresas, con el
objeto de inducir al patrono o patronos, o a los trabajadores, a tomar o dejar de tomar
ciertas medidas relativas a las condiciones de trabajo. El conflicto colectivo de trabajo
es una tensión o controversia manifiesta entre trabajadores y uno o varios empresarios
surgida en el seno de las relaciones de trabajo. La diferencia entre conflicto colectivo y
conflictos individuales, cuando la controversia se establece entre un trabajador singular
y su empresario, el conflicto es seguramente individual. Por otra parte no solo un gran
número de trabajadores determina la existencia de un conflicto colectivo, sino que
debe existir un interés común.
La respuesta correcta es: Iniciar un conflicto colectivo.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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La empresa American S.L., está estableciendo su modelo de Gestión por
Competencia. La Dirección de Talento Humano debe hacer algunas
consideraciones antes de establecer el modelo. Señale los pasos
correctos.
Seleccione una:
a. Tomar en cuenta solo una parte de los Objetivos estratégicos de la
empresa.
b. Estudiar la viabilidad económica financiera del modelo.
c. Solo las opciones “Hacer un análisis de capacidad de la organización y
de sus recursos” y “Estudiar la viabilidad económica financiera del

modelos” son correctas.

d. Hacer un análisis de la capacidad de la organización y de sus recursos.
e. Hablar con los sindicatos y negociar las competencias.
Modelo por Competencia. Algunos de los pasos que generalmente se siguen en el
establecimiento del modelo son:
• Considerar los objetivos estratégicos de la empresa.
• Analizar la capacidad de la organización y de sus recursos.
• Estudiar la viabilidad económico-financiera del modelo.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “Hacer un análisis de capacidad de la
organización y de sus recursos” y “Estudiar la viabilidad económica financiera del
modelos” son correctas.

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Cuando decimos: Es un listado que sintetiza el abanico de competencias
que puedan aparecer en una organización, que incluye una clasificación
por temas, la definición de cada una y niveles de definición o escala
conductual. Estamos refiriéndonos al concepto de:
Seleccione una:

a. Modelo de competencias.
b. Gestión por Competencia.
c. Ninguna de las otras opciones es correcta.
d. Competencia.
e. Capital Humano.
Concepto Diccionario de Competencias Organizacional. Nos referimos al concepto de
"Diccionario de Competencias Organizacional", el cual es un listado que sintetiza el
abanico de competencias que puedan aparecer en una organización, que incluye una
clasificación por temas, la definición de cada una y niveles de definición o escala
conductual.
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras opciones es correcta.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Usted trabaja en la Dirección de personas en una empresa de construcción
y está a cargo de la administración de los sueldos y salarios de la
empresa. Deciden hacer una revisión de todos los sueldos de la empresa y
se determinan que estos están un 3% más bajo que la media del mercado.
Usted recomienda a la empresa:
Seleccione una:
a. Subir el 3% y algo más pues no es recomendable estar por debajo de la
media.
b. Revisar la capacidad de pago de la empresa y determinar si es posible

hacer la nivelación del 3%.

c. Analizar el coste de vida y exigir a la empresa que se nivelen los
salarios al valor medio del mercado.
d. Hablar con los sindicatos y entregarles la información.
Factores que constituyen la mezcla ideal para determinar los salarios en una empresa.
No se puede pagar lo que no se tiene. Si la empresa no tiene la capacidad económica,
pues no se podrán pagar salarios más elevados, pues se puede poner en riesgo la
supervivencia de la empresa.
La respuesta correcta es: Revisar la capacidad de pago de la empresa y determinar si
es posible hacer la nivelación del 3%.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Su empresa está realizando la selección de un Economista para su
Departamento de Contabilidad. Usted les está realizando las entrevistas a
todos los candidatos. Usted debe:
Seleccione una:
a. Explicarle las funciones del puesto y comentarle las características del
carácter del jefe inmediato.
b. Interrumpe la entrevista y se pone hablar con su jefe del entrevistado.
c. Explicarle al candidato las razones por las cuales no es bueno trabajar
en esa empresa

d. Ninguna de las otras opciones es correcta.

e. Preguntarle sobre la familia, los trabajos anteriores, lo invita a tomar
café y le explica de manera general como es la empresa.
El proceso de la entrevista. Siempre se debe preparar la entrevista. Esta preparación
requiere que se desarrollen preguntas específicas. Las respuestas que se den a estas
preguntas indicarán la idoneidad del candidato. Los entrevistadores deberán explicar
las características y responsabilidades del puesto, los niveles de desempeño, salario,
prestaciones y otros puntos de interés.
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras opciones es correcta.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Una administración global de éxito exige mayor sensibilidad ante las
diferencias en las costumbres y practicas nacionales. Las políticas de
Personal que funcionan en Chicago- USA, pueden no ser apropiadas en
Caracas-Venezuela. La xenofobia (La xenofobia es uno de los prejuicios
con más recelo y rechazo contra los extranjeros, o, en general, contra los
grupos étnicos diferentes, o contra personas cuya fisonomía social,
política y cultural es diferente) nacional evita que la gente reconozca que
la gente de otros países tienen formas de vida y trabajo diferentes y que
estos pueden ser igual o mejores que los nacionales.
Seleccione una:
a. Ninguna de las otras opciones es correcta.
b. La gente xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y

costumbres a las culturas extranjeras.

c. Cuando se comprende a los extranjeros se reduce la capacidad de
trabajar de manera eficiente en un mercado altamente globalizado.
Sensibilidad ante las diferencias entre personas de diferentes naciones. La gente
xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y costumbres a las culturas
extranjeras.
La respuesta correcta es: La gente xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y
costumbres a las culturas extranjeras.

La huelga es la suspensión colectiva, definitiva y violenta del trabajo,

realizada por los trabajadores de una empresa:
Seleccione una:
a. Falso
CORRECTO. La huelga es la suspensión colectiva, temporal y pacífica del trabajo,
efectuada por los trabajadores de una empresa.

b. Verdadero
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El concepto de Capital Humano nace por primera vez en el libro de su mismo

nombre, publicado por:
Seleccione una:
a. Jim Collins.
b. Gary S. Becker.
CORRECTO. Exacto, Gary S. Becker es el primer autor que enuncia, en 1964, el
concepto de Capital Humano, y por l que gana el Premio Nobel.

c. Joseph A. Schumpeter.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gary S. Becker.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Elige la respuesta incorrecta sobre la Gestión por Competencias:

Seleccione una:
a. Es un método que se consigue solo con gran rigidez.
CORRECTO. Efectivamente, es la afirmación falsa, ya que lo que caracteriza a la
Gestión por Competencias es que consigue una mayor flexibilidad organizativa.

b. Su enfoque fue estudiado desde 1973 por David McClelland.

c. Consiste en atraer, potenciar y mantener el talento dentro de una
organización.
d. Es necesario tener perfectamente definida la Misión de la empresa
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un método que se consigue solo con gran rigidez.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una administración global de éxito exige mayor sensibilidad ante las

diferencias en las costumbres y practicas nacionales. Las políticas de
Personal que funcionan en Chicago- USA, pueden no ser apropiadas en
Caracas-Venezuela. La xenofobia (La xenofobia es uno de los prejuicios con
más recelo y rechazo contra los extranjeros, o, en general, contra los grupos
étnicos diferentes, o contra personas cuya fisonomía social, política y
cultural es diferente) nacional evita que la gente reconozca que la gente de
otros países tienen formas de vida y trabajo diferentes y que estos pueden
ser igual o mejores que los nacionales.
Seleccione una:
a. Ninguna de las otras opciones es correcta.
b. Cuando se comprende a los extranjeros se reduce la capacidad de trabajar
de manera eficiente en un mercado altamente globalizado.
c. La gente xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y costumbres a
las culturas extranjeras.
Retroalimentación

Sensibilidad ante las diferencias entre personas de diferentes naciones. La gente

xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y costumbres a las culturas
extranjeras.
La respuesta correcta es: La gente xenofóbica aplica con rigidez sus propios
valores y costumbres a las culturas extranjeras.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes es una ruptura laboral voluntaria?

Seleccione una:
a. Jubilación.
Es un tipo de ruptura laboral voluntaria que ocurre cuando un trabajador en activo pasa
a una situación pasiva o de inactividad laboral tras haber alcanzado la edad máxima
para trabajar o bien la edad a partir de la cual se le permite legalmente abandonar la
vida laboral y obtener una prestación monetaria por el resto de su vida.

b. Despido.
c. Cese.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Jubilación.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Qué tipo de curriculum presenta la información del aspirante ordenado

según ocurrieron los hechos en el tiempo y generalmente se utiliza cuando el
aspirante busca empleo por primera vez?.
Seleccione una:
a. Curriculum Cronológico
CORRECTO. El punto positivo de este tipo de organización es que pone de relieve, si
cabe, la estabilidad y la evolución ascendente de tu carrera. Destaca la promoción, el
aumento de tareas o las subidas en la escala profesional. Es recomendable si
dispones de una buena experiencia laboral, no has cambiado demasiado de trabajo, ni
tienes grandes periodos de tiempo en los que no has trabajado.

b. Curriculum Estándar.
c. Curriculum Funcional.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Curriculum Cronológico

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los límites del derecho a la huelga están siempre regulados por una Ley:
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
CORRECTO. Los límites del derecho a la huelga pueden o no estar regulados por Ley.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

El currículum vitae, es un mero formalismo, que no le aporta nada al proceso

de selección, sólo sirve de instrumento para saber si la empresa tiene
capacidad para atraer personal a su empresa.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación

Importancia del Currículum vitae. El Currículum vitae es un documento en donde

se trata de exponer en forma resumidas todas los aspectos relacionados con
formación, experiencia, intereses, datos personales y otros específicos que
definen a una persona con relación con un puesto de trabajo.El Currículum Vitae
sirve al seleccionador para determinar si el candidato reúne las características
exigidas y si estas se ajustan al perfil profesional del puesto de trabajo que se
pretende cubrir
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La empresa American S.L., está estableciendo su modelo de Gestión por

Competencia. La Dirección de Talento Humano debe hacer algunas
consideraciones antes de establecer el modelo. Señale los pasos correctos.
Seleccione una:
a. Solo las opciones “Hacer un análisis de capacidad de la organización y de
sus recursos” y “Estudiar la viabilidad económica financiera del modelos” son
correctas.
b. Tomar en cuenta solo una parte de los Objetivos estratégicos de la
empresa.
c. Hablar con los sindicatos y negociar las competencias.
d. Estudiar la viabilidad económica financiera del modelo.
e. Hacer un análisis de la capacidad de la organización y de sus recursos.
Retroalimentación

Modelo por Competencia. Algunos de los pasos que generalmente se siguen en el

establecimiento del modelo son:
• Considerar los objetivos estratégicos de la empresa.
• Analizar la capacidad de la organización y de sus recursos.
• Estudiar la viabilidad económico-financiera del modelo.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “Hacer un análisis de capacidad de
la organización y de sus recursos” y “Estudiar la viabilidad económica financiera
del modelos” son correctas.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos: Es un listado que sintetiza el abanico de competencias que

puedan aparecer en una organización, que incluye una clasificación por
temas, la definición de cada una y niveles de definición o escala conductual.
Estamos refiriéndonos al concepto de:
Seleccione una:
a. Modelo de competencias.
b. Gestión por Competencia.
c. Ninguna de las otras opciones es correcta.
d. Competencia.
e. Capital Humano.
Retroalimentación
Concepto Diccionario de Competencias Organizacional. Nos referimos al
concepto de "Diccionario de Competencias Organizacional", el cual es un listado
que sintetiza el abanico de competencias que puedan aparecer en una
organización, que incluye una clasificación por temas, la definición de cada una y
niveles de definición o escala conductual.
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras opciones es correct a.