SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ID:

Dirección Zonal/CFP: Arequipa
Carrera: Semestre: 04
Curso/ Mód. Formativo Logística
Tema del Trabajo: Preguntas Guía

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
°
Búsqueda de información en
01 x
internet
02 Desarrollo de Word x
03 Entrega de trabajo x

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1
¿Qué es un indicador de desempeño logístico?

2
¿Cuáles son sus características?

3
¿Qué indicadores se utilizan para medir el desempeño de gestión del almacén?

4
¿Cómo se hace una evaluación de desempeño logístico?

5
¿Cuáles son los principales indicadores de gestión en Inventarios?
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Qué es un indicador de desempeño logístico?

Los indicadores logísticos son medidas de rendimiento cuantificables aplicadas a la gestión

logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso operativo que se
realiza en la cadena de trabajo.

2. ¿Cuáles son sus características?

Las principales características que estas medidas deben cumplir son:

 Relacionarse con la misión, visión, estrategia corporativa y factores de competitividad
de la organización.
 Enfocarse en el método para conseguir resultados y no tanto en los resultados
mismos.
 Ser significativas y enfocadas en la acción, de tal manera que los trabajadores puedan
mejorar el resultado de los indicadores mediante su trabajo.
 Ser coherentes y comparables. En la medida de lo posible deben ser estándar para
permitir evaluaciones comparativas (benchmarking) entre diversas organizaciones.

3. ¿Qué indicadores se utilizan para medir el desempeño de gestión del almacén?

 Tiempo de inventariado de mercancías recibidas

 Número de pedidos recibidos por hora
 Número de pedidos decepcionados por hora
 Número de recepciones completas por proveedor y día
 Entregas de proveedores a tiempo por día

4. ¿Cómo se hace una evaluación de desempeño logístico?

1. Identificar claramente cada proceso o eslabón de la cadena de suministro. ...
2. Describir el objetivo de cada indicador y las variables que intervienen en su cálculo. ...
3. Recopilar el mayor número de datos e información de todos los procesos, así como de
dónde provienen.
4. Cuantificar y medir las variables de cada indicador.
5. Establecer la infraestructura y los sistemas que agreguen valor.
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

6. Comparar cada indicador con el indicador global de la compañía y el de la

competencia.
7. Continuar midiendo los indicadores para hacer los cambios necesarios. 

5. ¿Cuáles son los principales indicadores de gestión en Inventarios?

 Stock promedio
 Stock óptimo
 Contracción de inventario
 Promedio de pérdida de stock
 Días de inventario
 Tasa de rotación de inventario
 Tasa de retorno de stock
 Sales-through rate (STR)
 Tasa de backorders
 Nivel de servicio