TALLER INTEGRADO DE TITULO

SEMANA 1

Cristopher Montecino Leiva

Fecha de entrega: 02/04/2023
Carrera: Administración de empresas
DESARROLLO
1…: R//

Para empezar a fomentar un plan estratégico, debemos reconocer inicialmente la organización, teniendo
en cuenta el inicio de la interacción además de las partes importantes para ajustar la organización
captando los componentes de Preparación Clave, estos son: Misión, visión, valores y son fundamentales
para caracterizar el procedimiento a realizar para la organización.

- Misión: Asegurar a los clientes un servicio de calidad, permitiendo fortalecer un gusto decente a
la población e inclinándose tanto hacia la solidez de los individuos como hacia la consideración del
medio ambiente
- Visión: Situarse en el mercado como una empresa confiable y sólida.
- Valores: La realidad y responsabilidad de nuestra organización permite crear confianza con
nuestros clientes y proveedores. La responsabilidad de ayuda de nuestro grupo de trabajo nos
permite ocuparnos del servicio para el cliente, creando satisfacción con este de manera
competente. Estamos centrados en la calidad y la mejora persistente en la organización en cuanto
a innovación y estrategias y metodología para agilizar la implementación y esperar las exigencias
del mercado, de esta manera las necesidades del mercado siendo más competitivo.
 PLANES DE AREA
PERSPECTIV OBJETIVO INDICADOR Actual Meta ACTUACIÓN
A
Procesos 45% 100% Obtener Producción
Mejora del equipos de
transporte. Equipos última
Disminución del disponibles. tecnología para
tiempo de acotar tiempos
desplazamiento. y calidad de
viaje.
Financiero Incremento de Numero de 10% 50% Establecer Finanzas
recorridos o viajes a instrumentos de
viajes, realizar por control de la
utilidades volumen, administración
considerables margen de para cuantificar
utilidades los factores que
influyen
directamente en
la organización.
Clientes 45% 90% Potenciar las Marketing
Aumentar la máquinas para
fidelidad de los una naturaleza
consumidores. Satisfacción superior del
Distinguir sus desplazamiento,
necesidades. mejor calidad
del servicio en
los viajes.
Crecimiento Aprendizaje, 50% 100% Motivación RRHH-RRLL
Potenciar el motivación, laboral a los
desarrollo. capacitación colaboradores.
2R…: // Esta investigación es un dispositivo increíble para el examen vital del clima de la organización a
realizar, se utiliza para evaluar el mercado en el que se está o se espera entrar.

(Economipedia, 2020)

Variable Macroentorno Característica Principal Oportunidades para la Amenazas Para la

empresa empresa
Política: - Un mercado abierto - Contratos estables - Cambio de
- Leyes Vigentes un tanto restringido, con empresas leyes vigentes
- Mercado pero cubre los dos potentes. - Mercado ilegal
estable factores. - Empresa
- Entorno - Sistema de constituida.
positivo para la economía - Servicios
inversión y la capitalista. reconocidos en la
economía con - Leyes vigentes zona norte por la
algunas calidad.
 restricciones.
Económica: - Políticas favorables - Mercado estable - Alza de los
- Ayuda - Negocio estable. todo el año. combustibles
económica del - Postulación a fondos pueden poner
gobierno. que otorgan en peligro los
- Tazas de entidades costos de los
créditos gubernamentales, y servicios.
bancarios. bancarias.
- Servicios
sustitutos.
Sociocultural: - Presencia de - La cultura monetaria - Empresa no
- Clientes Educción financiera en nuestro país se legalizada como
responsables y de preferencia de ha expandido y en tal.
por pagar un servicios de calidad. ellos producidos - Personal no
servicio de adicionalmente idóneo que
mejor calidad. enfoques puede
gubernamentales perjudicar la
para para la realización de
utilización de servicios de
servicios de calidad calidad.
y seguro - Poco marketing
Tecnológica: - Inversión con buses - Innovación - Falla en los
- Buses de última amigables con el - Presencia estable en sistemas
generación medio ambiente y el mercado con - La tecnología
- Sistemas tecnología de punta. buses de calidad y no es barata.
avanzados de tecnológicos.
comunicación y
seguimiento
simultaneo
Ecológica: - Los factores - Posibilidades de - La tecnología
- Tener ecológicos siempre adquirir buses ecológica no es
Tecnología de permiten realizar eléctricos que barata por el
punta mejoras constantes descontaminan el momento y no
sustentable en los servicios. planeta y son se encuentra
para ser amigables con el 100%
competitivo. medio ambiente. desarrollada.
3 …: R //

Este examen es un modelo esencial realizado por el mater y profesor Michael Porter de Harvard en 1979.
Un modelo establece un sistema donde se puede examinar el grado de competencia dentro de una
industria y por lo tanto fomentar una metodología de negocio, aquí vamos a ver los 5 poderes de Porter
que muestran la fuerza de la competencia y la contención dentro de la empresa y lo atractivo que es esta
industria, con respecto a las puertas abiertas de riesgo y la productividad. (wikipedia, 2019)

En la siguiente imagen les presento las 5 fuerzas de Porter.

Amenaza de nuevos competidores.

Esto muestra el paso esperado en el negocio de las organizaciones que muestran un artículo similar al
acecho. Para esta situación el "peligro de ingreso de nuevos competidores" no influye mucho ya que las
organizaciones que intentan entrar en el mercado del transporte deben enfrentarse a obstáculos de paso,
estos son:

- Inversiones muy altas al comenzar con el rubro, y asimilarse a la cantidad de equipos que tienen
los otros competidores.
- Normativas vigentes un tanto restrictivas.
- Estándares de calidad y equipos sofisticados para mantenerse en el mercado de forma
competitiva.
Se deduce que la apuesta de entrar en el mercado de nuevos contendientes es bastante moderada a la luz
del hecho de que los límites a la sección son hasta cierto punto prohibitivos, ya que la necesidad de haber
surgido para iniciar esta acción en esta línea de negocio es excepcionalmente crítica al empezar de 0 y
contrastada con otras tendencias modernas.

Rivalidad Para Competidores

La competencia con la oposición se produce cuando entra en el mercado un número más notable de
competidores que se ajustan más en tamaño, límite de creación y pauta de estimación del servicio, otros
factores que igualmente aparecen son:

- La comparación de precios con la competencia.

- La comparación de equipos con la competencia del mismo giro.
- La eficiencia de los servicios.

La rivalidad con los competidores existentes hasta ahora no es mucha, ya que no hay mucha rivalidad en
este servicio que ofrece esta empresa en el norte grande, (no hay muchas líneas de transporte que
lleguen hasta allí).

Amenaza de productos sustitutos

La sección de organismos con servicios sustitutos como las aerolíneas, a un coste mayor, ahora mismo no
podría influir en el beneficio de la organización de transporte, ya que disminuye la probabilidad de que a
los compradores les guste elegir este tipo de servicios sustitutos.

- Los costes de los servicios sustitutos son más elevados que los del transporte en bus.
- Fidelidad del cliente.

El peligro de los servicios sustitutos es bajo, ya que existe un mercado no tan grande que ofrece estos
diferentes tipos de servicios sustitutos y que pueden suplantar, aunque no igualar, el coste del transporte
en bus.

Poder de negociación de los proveedores

Los proveedores tienen poder ya que no son muchos en esta acción, Cuanto más se asocian a este
movimiento, más les favorece ampliando su poder de negociación.

Es excepcionalmente importante formar alianzas con este tipo de fabricantes, ya que nos permitirá
ofrecer una prestación de primera clase y transmitir una estima añadida prevalente, ofreciendo un
beneficio añadido inigualable.
Poder de negociación de los clientes

Esta es la fuerza de los compradores en el negocio para adquirir buenos precios y condiciones. La fuerza
de negociación de los clientes es baja ya que no impactan directamente con nuestra organización, podrían
cambiar hasta encontrar lo más ventajoso en cuanto a valor del servicio y confiabilidad de la prestación,
pero esto tiende a impactarse en el gasto de este, quedando desfasado el interés por negociar.

(iacc, 2023)

Variable Microentorno Característica Principal Oportunidades para la Amenazas Para la

Amenaza de nuevos
competidores:
empresa empresa
- Inversiones muy - 20 años en la zona - Baja de costes
altas al comenzar norte grande de servicios
con el rubro, y (experiencia) sustitutos.
asimilarse a la - Servicios de calidad - Alza del
cantidad de equipos a menor costo que combustible
que tienen los otros la competencia.
competidores.
- Normativas vigentes
un tanto restrictivas.
- Estándares de
calidad y equipos
sofisticados para
mantenerse en el
mercado de forma
competitiva.

Rivalidad Para - La competencia con - La comparación de - Baja de costes

Competidores: la oposición se precios con la de servicios
produce cuando competencia. sustitutos.
entra en el mercado - La comparación de - Alza del
un número más equipos con la combustible
notable de competencia del
competidores que mismo giro.
se ajustan más en - La eficiencia de los
tamaño, límite de servicios.
creación y pauta de - Costo de los
estimación del servicios
servicio
Amenaza de productos - La sección de - Fidelidad del cliente. - Baja de costes
sustitutos: organismos con - Los costes de los de servicios
 servicios sustitutos servicios sustitutos sustitutos.
como las aerolíneas, son más elevados - Alza del
a un coste mayor, que los del combustible
ahora mismo no transporte en bus.
podría influir en el
beneficio de la
organización de
transporte, ya que
disminuye la
probabilidad de que
a los compradores
les guste elegir este
tipo de servicios
sustitutos.
-
Poder de negociación - Los proveedores - Es - Baja de costes
de los proveedores: tienen poder ya que excepcionalmente de servicios
no son muchos en importante formar sustitutos.
esta acción, Cuanto alianzas con este - Alza del
más se asocian a tipo de fabricantes, combustible.
este movimiento, ya que nos permitirá
más les favorece ofrecer una
ampliando su poder prestación de
de negociación primera clase y
transmitir una
estima añadida
prevalente,
ofreciendo un
beneficio añadido
inigualable.

Poder de negociación - Esta es la fuerza de - Mejor servicio y - Baja de costes

de los clientes: los compradores en precios del mercado. de servicios
el negocio para sustitutos.
adquirir buenos - Tiempos de
precios y viajes
condiciones. La comparado con
fuerza de las aerolíneas
negociación de los (cliente prefiere
clientes es baja ya llegar rápido a
que no impactan un costo más
directamente con alto)
nuestra
organización,
podrían cambiar
hasta encontrar lo
más ventajoso en
cuanto a valor del
 servicio y
confiabilidad de la
prestación, pero
esto tiende a
impactarse en el
gasto de este,
quedando
desfasado el interés
por negociar.
-

(iacc, 2023)

BIBLIOGRAFÍA
Economipedia. (2020). Analisis pestel. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/analisis-
pestel.html

iacc. (2023). Taller integrado de titulo semana 1.

wikipedia. (2019). Análisis Porter de las cinco fuerzas. Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/An

%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas