27/06/2022 Programa Continuidad Contador Auditor INTRODUCCIÓN En el siguiente informe se desarrollará el tema sobre la gestión de control, que tiene relación con la organización de la empresa, ya que permite mejorar los procesos de la organización, tiene relación con distintos departamentos de la organización que son recursos humanos, producción, contabilidad, finanzas y finalmente marketing.
El control de gestión tiene distintas fases que son importantes desarrollarlas de la manera correcta para que funcione de la mejor manera este sistema que son las siguientes:
Fase uno: determinación y planificación.
Fase dos: organización de los recursos.
Fase tres: implementación.
Fase cuatro: mediación y control.
Fase cinco: correcciones y ajustes.
DESARROLLO Punto 1. En un cuadro sinóptico diferencie los conceptos, objetivos y funciones relacionados al control de gestión considerando sus características, para explicarle a Don Pedro cómo podría orientar los procesos de su empresa.
Tiene como objetivo mejorar la eficiencia de la empresa,
Definición alineándola con los objetivos organizacionales, tanto a corto como a largo plazo.
-Eliminar Riesgos, esto debido a una correcta planificación, sobre todo
en los departamentos que afecta la falta de comunicación entre ellos.
-Asegurar que todos los miembros del equipo conozcan los objetivos a alcanzar para trabajar en ellos y alcanzarlos.
-Efectuar mediaciones y evaluaciones fiables, para corregir las
Objetivos desviaciones y lograr el objetivo, este es considerado uno de los objetivos más importantes, ya que afecta la parte táctica de la empresa.
-Garantizar el mejor rendimiento económico posible, disminuir los
Control de costos y aumentar los beneficios. gestión
La característica más importante es que permite alinear los
objetivos de diferentes unidades que componen la organización.
Hay autores que coinciden que las características son las
siguientes:
-Debe ser objetivo, hace que las empresas sean más eficientes en sus procesos.
Características -Debe ser frecuente, tiene relación con la revisión periódica en
los distintos procesos de la empresa.
-Debe ser flexible, tiene relación con las condiciones iniciales
pueden cambiar.
-Debe ser integrador, deben participar todos los estamentos de
la empresa.
-Debe permitir, consiste en mejorar la productividad y eficiencia,
permite optimizar los recursos de la empresa.
-Mejora la competitividad de la empresa.
-Debe ser oportuno y motivador.
-Debe entregar información relevante para la toma de
decisiones. Punto 2. Desarrolle un mapa conceptual donde establezca claramente las conexiones entre el control de gestión y las diferentes áreas de la empresa que en este caso aparecen
Control de gestión
Tiene relación con el En este caso para que el señor Pedro
presupuesto, que tienen Gonzáles pueda implementar la empresa distintas áreas como las recicladora debe empezar con saber cuántas capacitaciones, becas entre personas necesita para contratar para todo otras, además de medir ciertos el proceso del reciclaje, ya sea en la parte Recursos Humanos indicies, como el nivel de operacional, administrativa en general para rotación del personal, cantidad el funcionamiento total de la empresa para de personas con licencias. saber cuánto es el dinero es el que tiene que desembolsar en este ítem y así poder saber el presupuesto que tiene que tener al mes y además de incorporar las capacitaciones, al ser empresa nueva es necesario especializarse como por ejemplo al personal nuevo introducirlos en el tema del reciclaje, además en el presupuesto incorporar beneficios para los trabajadores.
En este caso el proceso productivo es donde
En esta área es en donde se Producción se compra chatarra metales en específico y puede desarrollar más el venderlos nuevamente. Como se trata de control de gestión, son los recicladora, es necesario para el dueño, ver recursos que se ocupan para el los costos en la producción si es necesario proceso productivo cuando se cambiar algún proceso del reciclaje por trata de una empresa ejemplo un proceso se está gastando industrial, los indicadores demasiado dinero, siendo que se puede físicos son muy importantes mejorar para reducir esos gastos y aumentar para las empresas de servicios. las ganancias. Contabilidad y finanzas En esta área no es muy Les permite ver si la empresa es rentable, es recurrente el control de gestión, decir si de verdad se obtienen ganancias del entrega indicadores como proceso que están realizando, además de rentabilidad, liquidez, además llevar un control del inventario, saber con de información física como el cuantos metales en desuso cuenta la inventario. empresa.
El control de gestión lo utilizar
para mejorar los procesos, En este proceso la empresa, podrá ver si las como por ejemplo el Marketing y ventas metas de ventas que se establecieron en un presupuesto de ventas o la principio se están cumpliendo, si la demanda proyección de demanda son fue la esperada. aspectos claves. • Punto 3. Explique a Don Pedro las fases del proceso de control de gestión, considerando la situación actual de su empresa.
- Fase uno: Determinación y planificación
Tiene relación con los procesos o procedimientos que lleva normalmente una organización.
En este caso la empresa recicladora debe determinar los procesos del reciclaje, en primera instancia sería recolectar o comprar la chatarra, clasificación ver qué es lo que sirve y que no, realizar los arreglos pertinentes a los metales y si es necesario realizarlos, valorizar estos metales a un precio prudente con el mercado o incluso más barato para atraer mayor público.
Otro proceso que se debe determinar y planificar es las personas con las que va a trabajar, tantos operarios como en el ámbito administrativo.
- Fase dos: Organización de los recursos
En esta fase se determina los recursos económicos que se van a determinar para la ejecución de control de gestión, la selección de equipos de trabajo y las distintas tareas asignar a ellos.
En esta fase se determinará los recursos que se destinaran para los equipos de trabajo tanto del área administrativa como productiva, como por ejemplo cuanto se gastará en el total del personal administrativo, como el de RRHH, contabilidad, finanzas, marketing entre otros, además de los recursos para el proceso productivo determinar si en el proceso productivo van a necesitar máquinas para poder implementarlo, cuanto es el presupuesto que se le asignará, cuantas personas van a trabajar en este proceso, los materiales que se necesitarán todo para poder asignarles un presupuesto.
- Fase tres: Implementación
Se debe implementar el sistema de gestión, controla que las actividades se desarrollen de forma eficiente y eficaz.
En esta etapa, ya se tuvo que haber puesto en marcha el negocio del reciclaje, es en donde la empresa ya abrió sus puertas al público, en donde ya empezaron con el proceso productivo de comprar metales para poder venderlos.
- Fase cuatro: Mediación y control
Consiste en medir los resultados compararlos con los objetivos iniciales.
En esta fase se determinará si los objetivos iniciales de la empresa recicladora se estén
cumpliendo como por ejemplo las ventas esperadas, la cantidad de metales que se están comprando son los correctos, si se están generando ganancias. - Fase cinco: Correcciones y ajustes
Con relación a la fase anterior se realizan las correcciones necesarias para llegar al objetivo que se quiere lograr.
En esta fase tiene relación con la fase anterior, ya que si se determina en la mediación y control existe un problema o un objetivo que no se esté cumpliendo se hacen las mejoras pertinentes, por ejemplo en el caso que se determine que no se está vendiendo lo establecido en las metas, hacer las mejores e implementaciones correspondientes como mejorar los precios, realizar ofertas otra corrección que se puede hacer es que la compra de metales puede ser muy caro por lo que las ganancias no serán las esperadas, entonces es necesario buscar nuevos lugares donde comprar más económicos para generar más ganancias las esperadas, otro ajuste o corrección puede por ejemplo también en el área de producción es en la clasificación de los recursos quizás se está comprando muchos metales que no son necesarios por ende conviene más demorarse un poco más en el proceso de comprar, eligiendo bien y ahorrando en esos materiales que no sirven. CONCLUSIÓN Se pudo determinar que la gestión de control es necesario para mejorar los procesos de la empresa, logrando unir los objetivos específicos de cada departamento en uno solo verificando que se puedan lograr. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2022). Control de Gestión. Introducción al control de Gestión. Semana 1
