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Además de las acciones de delización mencionadas en el anterior apartado, la empresa

MilArtes utilizará otras acciones de marketing descritas más adelante.

Mailing

Envío de correos masivo con el lanzamiento de nuevos servicios, promociones


temporales, vales de descuento, etc. para incentivar la reserva y compra de nuestros
servicios. Para ello utilizaremos una base de datos segmentada según el per l del
consumidor al que queremos enviar cada información, formado por datos de anteriores
compras, suscripciones, etc.

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Welcome pack

Envío de cortesía al cliente tras su primer pedido. Tras la suscripción de un cliente a un


pack de servicios o servicio individual se le enviará una pulsera personalizada de MilArtes
que servirá como bono de descuentos para las actividades culturales o artículos que
quiera comprar.

Vales de descuento

Vales canjeables por descuentos en los servicios que se ofrecen en MilArtes, con esta
herramienta se pretende incentivar a la prueba de los servicios de manera individualizada
para su posterior compra en pack de servicios conjunto.

Este tipo de promociones y vales serán frecuentemente utilizados en fechas señaladas de


carácter cultural: día del libro, día del espectador, día de la danza, etc.

Sorteos, juegos y concursos

Con el n de conseguir trá co en la web y en las redes sociales, cada cierto período de
tiempo se realizarán sorteos, concursos y demás, en los que el premio puede ser variado
entre descuentos, talleres gratuitos o entradas para eventos.

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Lote virtual

Se utilizarán promociones con descuentos progresivos por la compra de dos o más


servicios del catálogo, como 2x1 o 2ª unidad al 50%, con el objetivo de incrementar la
compra de diferentes servicios e incentivar la prueba de otros menos demandados.

Ferias de muestra y convenciones

Se pretende convertir el evento de inauguración en un evento anual enfocado en una feria


de artes, en la que se irá trayendo a grandes artistas del mundillo, haciendo cursillos/
talleres/charlas y consiguiendo nuevas colaboraciones para la empresa. De esta forma se
atrae a nuevos artistas, potenciales clientes, que conocerán los servicios que ofrecemos
y los artistas con los que colaboramos.

Aquí se puede visualizar a modo de ejemplo lo que se querría representar como feria de
arte anual. Cartel de inauguración.

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