PLAN ESTRATEGICO DE VENTAS

1.- Definir objetivos del plan estratégico.

El objetivo general: Posicionamiento de la marca en la región

Los objetivos específicos: Fidelización de clientas nuevas, mayor stock y variedad de productos,
mejorar precios para que sean más atractivos, local físico mejor implementado.

2.- Clientes objetivo

Nuestro segmento objetivo serán mujeres de entre 18 a 50 años

Principalmente mujeres con poco tiempo, ya sea por trabajo, estudio o dueñas de casa.

Mujeres que quieren vestir bien, con ropa a la moda, prendas únicas a un precio accesible.

3.- Propuesta de Venta Única

Nuestra propuesta esta en estar donde las grandes tiendas no están , en acercar el producto a
nuestro segmento objetivo y además de esto ofrecer prendas con algo de exclusividad modelos no
repetidos. Atención de clientes de forma personalizada.

4.- Estrategia de precios y posicionamiento

Nosotros queremos posicionar esta marca como la opción ideal para las mujeres con un precio no
muy elevado pero acorde al mercado y al servicio de exclusividad que se entrega , para esto
también se plantea entregar precios exclusivos a clientes y facilidades de pago para la cartera de
clientes para hacerlo aun mas accesible.

5.- Plan de distribución

Actualmente esta tienda se encuentra en un lugar de no tan fácil acceso, por lo cual una de las
ideas es crear un tipo de “franquicia “dentro de otras villas en donde encontremos el mismo
segmento objetivo de clientes para acercar los productos a ellas. además, también potenciar las
ventas online que en este momento no se desarrolla ese mercado y incorporar el delivery o retiro
en sucursal existente.

6.- Ofertas

Las ofertas por supuesto estarán dentro, crenado campañas de avance y cierre de temporada

Precios exclusivos para clientes

2x1

Fidelización de primera compra , por tu primera compra , se entregara un cupón de descuento

para la siguiente compra
7.- Materiales de Marketing

Actualmente esta tienda con cuenta con una página web. solo presencia en redes sociales, si tiene
su logo, pero no se ha realizado una actualización a la imagen.

Por lo tanto, se crearía una página web, y además se buscaría una “embajadora “de la marca la
cual tendría la misión de estar actualizando los contenidos y compartiendo entre las redes de
contacto la cual obtendría ropa de la tienda sin costo por realizar esta misión.

Crear folletos llamativos para entregar dentro del barrio, dejar cierto stock en almacenes, etc.

8.- Estrategia de Promociones

Redes sociales: subir fotografías de la ropa, promociones, anuncios de temporadas, ofertas y

concursos

Radio: anuncios promocionales que nos permitan alcanzar el público radial.

Panfletos: repartir panfletos en las principales avenidas céntricas, estos pueden contener un
cupon de descuento si es presentado en la tienda.

Diario: anuncios con cupones de descuento si es presentado en la tienda.

9.- Estrategia de marketing en línea

Tener una estrategia de marketing en línea adecuada puede ayudarte a conseguir nuevos clientes
y obtener ventaja competitiva.

Los cuatro componentes clave de una estrategia de ventas en línea son los siguientes:

a) Palabras clave: exclusividad.

b) Optimización de motores de búsqueda: actualizaciones de documentos que realizarás en
tu sitio web para que se muestre más prominentemente para tus principales palabras
clave.
c) Publicidad en línea pagada: Canva – Damore.cl
d) Estrategia de Social Media: publicaciones de álbum actualizado de mercaderia, modelos
que muestren la ropa con accesorios, promociones en cupones de descuento, concursos
de participación abierta, Live para exhibición de nuevas prendas o tendencias.

10.- Estrategia de conversión

mejorando la interacción y la publicidad en redes sociales

Ofrecer incentivos a la compra (envio gratuito, descuento, promociones)

Marketing de afiliación con personas influyentes en el medio local que promocionen nuestros
productos
11.- Asociaciones

Nos asociaríamos con almacenes y pastelerías vecinas para apoyarnos en nuestra ventas y en
tanto a publicidad dando así un nuevo plus en tanto por compras en Belleza Valdiviana, obtendrás
un cupón de compras en X almacén o X pastelería y así viceversa, generando un apoyo mutuo en
el comercio local.

Ya que de un momento de compra generaría un poco de cansancio un generaría un poco de

apetito por lo que sería genial después de estar de compras tomar un café con un pastel o Küchen
y así mismo nosotros dando la recomendación de dicho local que este asociado a nosotros como
empresa.

12.- Estrategia de Referencia

Se harán descuentos a las clientas ya fidelizadas que traigan a una nueva compradora.

El descuento consistirá en un 20% para la nueva clienta y un 50% para la clienta fidelizada.

13.- Estrategia para aumentar los precios de transacción

Sumariamos varias promociones al momento de incrementar los precios de dichos productos,

realizando paquetes de primavera/verano, Otoño/invierno, que la ropa de temporada se vea
incrementada un cierto porcentaje, y en tanto lo de la temporada pasada realizar packs, o
porcentajes de descuentos entre otros.

Otros ejemplos serian el delivery gratis por compras sobre los $40.000 pesos.

Se realizarían packs exclusivo por medio de la página web por lo que le darían un prestigio más
alto y serian PREMIUM y EXCLUSIVO por lo que generaría en el cliente el deseo de querer dicho
producto exclusivo.

14.- Estrategia de Retención

Ofrecer descuentos mensuales para quienes compren al menos 1 veces en la tienda cada mes, así
el próximo mes de compra tendrán un buen descuento asegurado.

Regalos: a partir de la segunda compra, se harán obsequios de accesorios como aretes o collares.

Concursos mensuales para clientes con boletas de la tienda

Cupones de descuentos para la segunda compra

15.- Proyecciones financieras

Al realizar esta proyección financiera nos traerían las siguientes ventajas, la identificación del
punto de equilibrio es en donde la empresa no gana y no pierde dinero lo que el beneficio es 0.

Otro punto a tomar es la mejora de gestión de riesgos, ya que de esta manera nos podemos a
adelantar a acontecimientos futuros, estos ya sean oportunidad o amenazas.
Tener mayor probabilidad acceso de créditos o financiamientos, lo que esto nos hace tener una
transparencia de nuestros datos de forma realista de nuestra empresa lo cual nos favorece ya que
teniendo estos datos con exactitud los bancos los ven con buenos ojos.

Tener una buena distribución optima sobre la cartera de nuestros productos, esto nos permitirá
cual es el producto de temporada que representa mayor rentabilidad y esto un incremento en el
negocio al momento de potenciar dicho producto y de otra manera detectaríamos los productos
que no tienen mayor rentabilidad, haciendo sobre estos mismo una liquidación X.

Mejorar la gestión de cartera de nuestros clientes, así como en el punto anterior nos ayudaría a
detectar que producto es el de mayor potencial, este nos indicaría que clientes nos genera mayor
beneficio en nuestro negocio, y así sumando a nuestro favor generaríamos una confianza íntima y
una fidelización con un selecto grupo de clientes.

Estas serían las ventajas de realizar una proyección financiera, por lo que al momento de realizar la
proyección financiara serian los siguientes puntos:

- Analizar el caso :
- Elabora un estado de resultados:
- Calcula el histórico de ventas
- Realizar proyección de ventas
- Proyectar un balance general.
- Proyectar un flujo de efectivo.

No obstante también hay que considerar los siguientes factores:

- Variables Macroeconómicas.
- Características del mercado.
- Características del sector.