Tarjeta de delización

Todos los miembros de MilArtes obtendrán una tarjeta de delización con sus datos que
cuenta con diversas ventajas. Entre ellas un descuento de un 5% permanente en todas
las actividades y compras en cultura que realicen, como son entradas de cine, de
conciertos, libros, videojuegos, etc.; aquellos que realicen su subscripción a MilArtes
durante el evento de inauguración obtendrán un descuento del 10% en su primer pack
de servicios adquirido en MilArtes; acceso anticipado a entradas de los eventos
realizados por la plataforma, así como reserva anticipada de los talleres, charlas y cursos;
también algunos talleres y charlas gratuitos exclusivamente para clientes; etc.

Servicio de atención al cliente

En MilArtes contaremos con un equipo profesional encargado de la atención al cliente,

que se encargará principalmente de proporcionar la información requerida a los clientes
potenciales de la empresa de forma personalizada; la gestión de quejas, reclamaciones e
incidencias, así como su resolución de la forma más e caz y rápida posible.

Dentro de este trato personalizado, se ofrecerá de forma completamente gratuita para

todo aquel que quiera participar y conocer sobre el tema, diferentes charlas y talleres
sobre las di cultades que se pueden encontrar algunos colectivos sensitivos (aquellos
que sufren las carencias emocionales que se encuentran en este mundo artístico).

fi
fi
fi
fi
Marketing directo

A través de distintos medios online se establecerá una relación directa entre la empresa y
el cliente, para establecer ofertas y propuestas directas al consumidor; para que la
empresa tenga un mejor conocimiento y el análisis de los compradores; y por otra parte,
el cliente obtenga ventajas y bene cios personalizados.

Marketing one-to-one

Se obtendrá un per l individualizado de cada cliente, para poder ofrecerle un mensaje y

distribución individualizado, una oferta a medida, unos incentivos únicos, todo esto
orientado a delizar el cliente y retenerlo.

fi
fi
fi