INTRODUCCIÓN.

El diseño de un plan de MARKETING, para el presente trabajo se lo realizo en el Cantón Lago

Agrio, en la Provincia de Sucumbios, ecuador.

La propuesta es porque se puede considerar un servicio de atención pública con la participación

del sector privado, pero que puede existir la participación del sector público con la
implementación de oficinas de atención pública, en un espacio de que genera interés por parte
del ciudadano.

Se considera un plan de implantación de un Mall en la cuidad, ya que existe una gran expansión
poblacional y de comercio.

A más de ello existe la gran expectativa por parte de la ciudadanía en la creación de este tipo de
espacios de negocio, integración comercial, esparcimiento, etc

Desarrollo.

RESUMEN EJECUTIVO

1.1 Descripción del Proyecto

1.1.1 Breve explicación sobre el mall y sus características únicas.

MALL DE LAGO - Un Espacio Innovador para Lago Agrio

El MALL DE LAGO se propone ser más que un simple centro comercial; será un epicentro
dinámico que transformará la experiencia de compra y entretenimiento en Lago Agrio. Nuestra
visión es crear un lugar donde la comunidad pueda disfrutar de un ambiente moderno y vibrante
mientras satisface sus necesidades comerciales y de ocio.

1.1.2. Características Únicas:

Diversidad de Tiendas Exclusivas: El MALL DE LAGO albergará una cuidada selección de tiendas,
desde marcas reconocidas internacionalmente hasta boutiques locales especializadas. Cada
tienda se elegirá cuidadosamente para ofrecer una variedad única de productos y experiencias
de compra.

Espacios de Entretenimiento Familiar: Más allá de las compras, el mall contará con áreas de
entretenimiento dedicadas a todas las edades. Desde zonas de juegos infantiles hasta espacios
para eventos culturales y artísticos, buscamos ser un punto de encuentro para la diversión y la
cultura.

Gastronomía Excepcional: La experiencia culinaria será un elemento destacado en el MALL DE

LAGO. Contaremos con una variedad de restaurantes, cafés y opciones de comida rápida que
reflejarán la diversidad gastronómica de la región.

Innovación Tecnológica: Implementaremos tecnologías modernas para mejorar la experiencia

del cliente, como sistemas de navegación en el mall, servicios de entrega digital, y promociones
interactivas.

1.1.3. Generación de Empleo:

El MALL DE LAGO proporcionará oportunidades de empleo directo e indirecto, creando puestos

de trabajo en diversas áreas como ventas, atención al cliente, seguridad y mantenimiento.
1.1.4. Estímulo Económico:

A través de la atracción de nuevos negocios y la generación de actividad comercial, el mall

contribuirá al crecimiento económico local, aumentando la inversión y los ingresos para la
comunidad y los empresarios locales.

1.1.5. Mejora de la Infraestructura:

La construcción del mall vendrá acompañada de mejoras en infraestructuras circundantes, como

calles y servicios públicos, lo que beneficia a toda la comunidad.

1.1.6. Plataforma para Emprendedores Locales:

El MALL DE LAGO ofrecerá espacios y programas para emprendedores locales,

proporcionándoles una plataforma para exhibir y vender sus productos, fomentando así el
desarrollo de pequeños negocios.

1.1.7. Espacios Comunitarios y Eventos:

El mall se convertirá en un centro de actividades comunitarias, ofreciendo espacios para eventos

culturales, sociales y artísticos que promoverán la cohesión social y la expresión cultural local.

1.1.8. Opciones de Entretenimiento y Cultura:

La comunidad disfrutará de diversas opciones de entretenimiento, desde cines hasta eventos en

vivo, contribuyendo a una oferta cultural y recreativa más rica.

1.1.9. Acceso a Variedad de Productos y Servicios:

Los residentes de Lago Agrio tendrán acceso a una amplia gama de productos y servicios bajo
un mismo techo, lo que ahorra tiempo y esfuerzo en desplazamientos a otras localidades.

2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL MARKETING

2.1 Investigación de Mercado

Demanda actual y proyectada para un centro comercial en la región.

En consideración a la población total para el año 2023, cuya estimación según datos INEN es
119.594 habitantes para el cantón Lago Agrio, provincia Sucumbios, Ecuador.

Se considera como demanda actual o futura a la población económicamente activa, la cuale es

de:

La población Económicamente Activa (PEA) alcanza a 37.575 habitantes, lo que se considera

como la muestra poblacional.

Se estima la población económicamente activa como demanda actual y futura, ya que se

considera que es una población que tiene edad de ejercer una actividad económica y generar
un ingreso, por mínimo que este fuera, en consideración también se analiza, las estimaciones
de crecimiento poblacional que para el año 2023, según INEN es de 1.8% anual.
2.2. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO/SERVICIO

Detalles sobre las tiendas y servicios que ofrecerá el mall

 Tiendas de ropa y moda: Marcas de ropa para hombres, mujeres y niños.

 Electrónica: Tiendas que venden productos electrónicos, como teléfonos,
computadoras, cámaras y accesorios.
 Alimentación: Supermercados, tiendas de comestibles y restaurantes.
 Artículos para el hogar: Tiendas que ofrecen muebles, artículos de decoración y
electrodomésticos.
 Belleza y cuidado personal: Tiendas de cosméticos, perfumerías y salones de belleza.
 Entretenimiento: Cines, salas de juegos, boleras y tiendas de videojuegos.
 Librerías y papelerías: Tiendas que venden libros, revistas, suministros de oficina y
productos relacionados.
 Zonas de comida: Áreas dedicadas a restaurantes y cafeterías.
 Deporte y actividad física: Tiendas de artículos deportivos y gimnasios.
 Salud y bienestar: Farmacias, ópticas y tiendas de productos de salud.
 Servicios financieros: Cajeros automáticos, bancos y oficinas de cambio de divisas.
 Tecnología: Tiendas especializadas en productos tecnológicos y servicios de reparación.

2.2.1 Estrategias de Precio

Ofertas promocionales para atraer a los primeros clientes.

 Descuentos de Bienvenida: Ofrece descuentos significativos en una selección de tiendas

durante los primeros días de apertura. Esto puede ser un porcentaje de descuento en la
primera compra o una cantidad específica de dinero de descuento en compras
superiores a cierta cantidad.
 Regalos con Compra: Ofrece regalos gratuitos o descuentos en futuras compras a
aquellos que realicen compras durante el período de apertura. Esto puede incluir
muestras de productos, tarjetas de regalo o cupones para futuras compras.
 Paquetes de Compra: Crea paquetes especiales que combinen productos de diferentes
tiendas a un precio reducido. Esto anima a los clientes a explorar diversas tiendas y
obtener ofertas atractivas al mismo tiempo.
 Hora Feliz de Compras: Establece "horas felices" de compras durante las cuales se
ofrecen descuentos adicionales en toda la tienda. Esto podría ser al comienzo o al final
del día, incentivando a las personas a visitar el centro comercial en momentos
específicos.
 Tarjetas de Regalo de Bienvenida: Otorga tarjetas de regalo gratuitas a los primeros
clientes que ingresen al centro comercial. Esto no solo atraerá a las personas, sino que
también les dará la oportunidad de explorar y comprar en diversas tiendas.
 Ofertas Exclusivas para Redes Sociales: Anuncia ofertas exclusivas a través de las redes
sociales para aquellos que sigan las cuentas del centro comercial. Pueden incluir códigos
de descuento o cupones especiales que solo se pueden canjear presentando la
publicación en la tienda.
 Eventos y Entretenimiento Gratuito: Organiza eventos gratuitos o entretenimiento en
el centro comercial durante los primeros días, como actuaciones en vivo,
demostraciones de productos o sesiones de maquillaje gratuitas.
  Sorteos y Concursos: Realiza sorteos o concursos con premios atractivos, como tarjetas
de regalo de alto valor o productos exclusivos de tiendas participantes.

3. ANÁLISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Análisis FODA

Fortalezas:

 Ubicación Estratégica:
La ubicación es clave para el éxito de un mall. Una ubicación estratégica en una zona de
alto tráfico puede ser una gran fortaleza.
 Variedad de Tiendas y Servicios:
Ofrecer una amplia gama de tiendas, servicios y entretenimiento puede atraer a una
diversidad de clientes.
 Experiencia de Compra:
Diseño interior atractivo, comodidades y una experiencia de compra agradable pueden
diferenciar al mall de la competencia.
 Infraestructura Moderna:
Contar con una infraestructura moderna, tecnológicamente avanzada y respetuosa con
el medio ambiente puede generar interés y apoyo.
 Alianzas Estratégicas:
Establecer alianzas con grandes marcas y minoristas puede aumentar la credibilidad y la
afluencia de clientes.

Oportunidades:

 Crecimiento del Mercado:

Si hay un crecimiento económico en la región, se presentan oportunidades para atraer
a más consumidores.
 Demanda Insatisfecha:
Identificar sectores o productos que no estén siendo atendidos adecuadamente por la
competencia y cubrir esas necesidades.
 Eventos Locales:
Aprovechar eventos locales, festivales o actividades para atraer visitantes adicionales al
mall.
 E-commerce Complementario:
Integrar estrategias de e-commerce complementarias para aprovechar tanto el
comercio físico como el virtual.

Debilidades:

 Competencia:
La presencia de otros malls o centros comerciales cercanos puede ser una debilidad si
no se ofrece algo único.
 Costos de Mantenimiento:
Grandes infraestructuras pueden tener costos significativos de mantenimiento, lo que
puede afectar la rentabilidad.
 Dependencia de Inquilinos Clave:
Dependencia de algunos inquilinos clave puede ser riesgoso si alguno decide cerrar o
mudarse.
  Ciclos Económicos:
Sensibilidad a los ciclos económicos que pueden afectar la disposición de las personas
para gastar.

Amenazas:

 Crisis Económica:
En tiempos de recesión, las personas tienden a reducir sus gastos, lo que podría afectar
la afluencia al mall.
 Cambios en el Comportamiento del Consumidor:
Cambios en las preferencias de compra, como la creciente preferencia por las compras
en línea, pueden afectar negativamente.
 Problemas de Seguridad:
Problemas de seguridad en la zona pueden disuadir a los clientes de visitar el mall.
 Regulaciones Gubernamentales:
Cambios en regulaciones gubernamentales pueden afectar la operación del mall.

Conclusión

A partir del desarrollo del plan de Marketing se puede concluir que existe la necesidad de
implementar un MALL en la ciudad, existe gran aceptación por parte de la ciudadanía, y a más
de ello se puede concluir que es un polo de desarrollo local al que se pueden integrar
comerciantes de la localidad, y diversificar la oferta.