MODELOS Y TÉCNICAS DE

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL

Unidad 1
1. Antecedentes históricos de la
intervención
psicosocial
2. Fundamentos epistemológicos de la
intervención psicosocial (Epistemología del
sur)
3. Contextualización: Paradigma , enfoque y
modelo.
4. Principales modelos de intervención Unidad 1:Msc. John Flores Morán.
psicosocial. Universidad Politécnica Salesiana
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Szapocznik y Pequegnat (1995) Definen la intervención
psicosocial como un conjunto de actividades por parte
de un interventor encaminadas a producir cambios en la
conducta de individuos o grupos diana (nuevos
conocimientos, incremento o aprendizaje de
determinadas habilidades, cambio de actitudes y de
valores, etc.), o en algunas características de su entorno.
• El interventor puede ser una persona, pero en la mayoría
de los casos suele ser un equipo multidisciplinario.
Intervenimos porque nos preocupa un problema y
deseamos resolverlo. Para ello debemos formularnos las
siguiente pregunta: ¿Cuál es el problema?.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Habitualmente, el problema a resolver es una incertidumbre, una
necesidad a reducir, una conducta inapropiada que se busca eliminar o
modificar, o una apropiada que se desea implantar o incrementar, un
conflicto a resolver, o un peligro a evitar en un contexto o escenario
determinado.

• Responder a esa pregunta, nos permite obtener el objetivo del diseño

de un programa de intervención. Otras preguntas importantes son:
¿cuáles son nuestros objetivos específicos?,¿qué queremos hacer?,
¿cómo lo vamos a hacer?, ¿con qué medios contamos y cuál será su
coste?, ¿qué consecuencias tendría no actuar y qué ventajas supondría
nuestra actuación?

• Una vez planteado el objetivo general, hay que traducirlo en términos

específicos para desde ellos poder construir el programa.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Los problemas que el interventor o los interventores deben afrontar no
sólo tienen un ángulo de abordaje psicosocial, sino que para resolverlos
se pueden adoptar diferentes perspectivas. Sumar conocimientos y
experiencias de diferentes disciplinas, perfiles profesionales y
especialistas, y saber combinarlos es un ejercicio complejo, pero
constituye una garantía de éxito de estos programas de intervención

• Si, por ejemplo, en la solución de un problema de salud nos limitamos a

una perspectiva restrictiva, centrándonos en la patología (cáncer,
artritis, enfermedad coronaria, etc.) y en la naturaleza del tratamiento
médico necesario (cirugía, medicación, etc.) sin analizar el contexto en
el que se produce o la mejor forma en que podemos transmitir una
información al conjunto de pacientes, podemos desperdiciar una
oportunidad y unos recursos preciosos para dar una adecuada respuesta
al problema.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Si abordamos el problema sólo desde una perspectiva psicosocial,
estaremos haciendo también un flaco servicio a la comunidad ya que
habrá aspectos que dejaremos inexplicablemente de lado.

• El éxito de un programa de intervención psicosocial está

íntimamente ligado a su diseño. Por ello, una adecuada
estrategia de diseño y planificación será la responsable en
gran medida del éxito o fracaso del programa.

• En el campo de la intervención social, los problemas abordados son

multifacéticos y complejos y, sólo en parte, psicológicos. La solución, por
ejemplo, de problemas de interacción y comunicación ciudadana en un
barrio puede ser arquitectónica, pero también puede ocurrir que esa
sea una solución insuficiente si no cambian las actitudes de sus
moradores.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Nuestro interés al diseñar una intervención nunca se produce en el
vacío, sino que nace cuando identificamos un problema que necesita ser
resuelto. Ejemplos: La educación para la salud en la comunidad, La
prevención/intervención a través del desarrollo de hábitos de crianza y
cuidado, la intervención de crisis con víctimas de catástrofes, la
planificación, organización y mejora de servicios de salud, los programas
de habilidades sociales, las escuelas de padres, prevención de las
drogodependencias, promoción de conductas saludables, prevención de
la violencia, complementación educativa.

• Como se puede apreciar, los casos en los que se pueden aplicar los
programas de intervención social son casi innumerables y, en este
punto, debemos ser conscientes de lo mucho que la Psicología en
general, y la Psicología social en particular, pueden aportar al
tratamiento de las enfermedades de la sociedad.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
FASES DEL DISEÑO DE UN PROGRAMA DE
INTERVENCIÓN

1. Identificación de los problemas o necesidades.

2. Evaluación del problema o necesidad.
3. Determinación del programa de intervención.
4. Selección de participantes en el programa.
5. Cómo se hará la intervención.
6. Procesamiento de la información.
7. Evaluación.
8. Seguimiento.
9. Preparación del informe.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Identificación del problema o necesidad.

• El primer paso en el diseño de un programa de intervención dirigido a resolver

un problema que se ha detectado es la identificación y definición de este, así
como de la población en la que se produce, que desde este momento
denominaremos población diana del programa.

• La intervención puede plantearse como consecuencia de resolver un problema

actual o de prevenir problemas futuros. Si no se define correctamente, apenas
tendremos oportunidades de diseñar una buena intervención.

• Para diseñar la intervención es esencial establecer un enunciado descriptivo

del problema en términos que nos permitan comprender y compartir con el
resto del equipo de intervención su problema y sus manifestaciones.

• El enunciado del problema está muy ligado a su fundamentación teórica

porque la manera en que es conceptualizado está íntimamente relacionada
con la teoría mediante la cual es visto.
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Identificación del problema o necesidad.

• Ej: Podemos decidir que la naturaleza del problema de un adolescente

que consume una gran cantidad de cigarrillos está en sus actitudes (una
teoría cognitiva interpersonal) o, alternativamente, que se basa en las
normas sociales de su grupo (una teoría contextual).

• Ej: Para entender un problema de adolescentes que no han usado un

método anticonceptivo para evitar un embarazo no deseado, podemos
plantear que está primordialmente relacionado con sus propias
creencias acerca de las causas del embarazo o, alternativamente,
podemos relacionarlo con circunstancias contextuales que impiden que
las jóvenes pongan en práctica sus conocimientos sobre anticoncepción.
DISEÑO
→ → DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Identificación del problema o necesidad.

• Es decir, debemos establecer si están justificados en términos sociales, si

responden al problema o necesidad intervenida, si permiten determinar
las consecuencias de poner o no en marcha el programa, si permiten
determinar razones que aconsejen interrumpir el programa, si permiten
evaluar y decidir si modificar, parar o continuar, y si se corresponden con
las metas a corto, medio y largo plazo establecidas.

• Cuando podamos responder afirmativamente a estas preguntas,

estaremos en disposición de decir que hemos identificado
adecuadamente los indicadores relacionados con el problema sobre el
que vamos a trabajar, que también se conoce como definición operativa.
Por lo tanto, la sucesión que debemos hacer en la identificación del problema o necesidad
• es. la siguiente:
DEFINICIÓN SELECCIÓN DE INDICADORES OPERACIONALIZACIÓN
DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL
• Identificación del problema o necesidad.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA O NECESIDAD Y SELECCIÓN DE INDICADORES
•.
• Definición de conductas problema
— ¿cuál es su fundamentación teórica?
• Selección de indicadores y pertinencia de estos
— ¿responden al problema o necesidad intervenida?
— ¿permiten determinar las consecuencias de la puesta en
marcha del programa?
— ¿permiten determinar cuándo se debe interrumpir el
programa?
— ¿permiten determinar cuándo modificar el programa?
— ¿orientan sobre cómo modificar el programa?
— ¿con qué tipo de objetivos o metas se corresponden?
(corto, medio, largo plazo)