La empresa es una entidad formada por un grupo de personas, bienes naturales y

financieros, cuyo objetivo es producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y
obtener a cambio beneficios. Sus fines pueden ser sociales, ya que produce bienes y
servicios que necesita la sociedad; así como económicos, ya que obtiene beneficios.

Los elementos de la empresa se dividen en:

FACTOR HUMANO: en el que el empresario es el que toma las decisiones para llevar a
cabo la actividad empresarial y además es el responsable que toma los riesgos que pueden
derivar de sus decisiones. Y el empleado, que es quien aporta trabajo y recibe a cambio
remuneraciones (sueldos).
EL CAPITAL: se divide en : Elementos circulantes (tesorería y existencias) tienen periodos
cortos de permanencia; Elementos patrimoniales (maquinaria y edificios) tienen largos
periodos de permanencia; y los Valores inmateriales (fondos de comercio).
ENTORNO: son instituciones u organismos públicos con los que la empresa necesita tener
relación.

La dirección de la empresa se puede dividir en:

La planificación, que se encarga de fijar los objetivos y marcar estrategias para
conseguirlos, con el fin de llegar a obtenerlos.
La organización, diseña la estructura en la que quedan definidas las funciones que debe
realizar cada persona que forme parte de la empresa, tanto su como su autoridad como
responsabilidad.
La gestión, intenta que las personas que forman parte de la empresa realicen las tareas
para alcanzar los objetivos marcados.
El control, que verifica que todo salga como se había previsto al hacer la planificación.

La clasificación de las empresas se puede dar según:

LA PROPIEDAD: en estas se pueden encontrar las empresas privadas, las cuales, su
capital proviene de personas particulares, esta puede ser individual (propiedad de una
persona) o social (propiedad de dos o varios socios). También puede ser una empresa
pública, la cual su capital es propiedad del Estado o de una entidad pública.
SU TAMAÑO: estas se distinguen microempresas (1-9 trabajadores), pequeñas (10-49),
medianas empresas (50-249) y grandes (más de 250 trabajadores).
EL SECTOR: hay tres sectores, sector primario (explota los recursos naturales), sector
secundario (transforma bienes a otros) y sector terciario (ofrece servicios).
SU NATURALEZA: puede ser individual, y social, esta última puede ser, personalista
(importan las personas que la forman y la gestionan (colectivas y comanditarias));
capitalistas (importa el capital aportado por cada socio (sociedad limitada y anónima)); y las
de interés social (cooperativas y laborales).

Los principios de organización empresarial son:

DIVISIÓN DEL TRABAJO: convierte un proceso complejo en tareas individuales.
ESPECIALIZACIÓN: cada persona se especializa en un tipo de tareas lo que crea mayor
productividad y eficiencia.
AUTORIDAD: es el poder que se ejerce para que una persona mande sobre uno o varios
grupos.
JERARQUÍA: es la línea de autoridad de la empresa,está en distintos niveles jerárquicos.
PARTICIPACIÓN: grado de compromiso que tienen los trabajadores en su trabajo.
MOTIVACIÓN: actitud que eleva el compromiso de los trabajadores.

Los tipos de organización son:

FORMAL: diseñada por los responsables de la organización para conseguir los objetivos
propuestos. Muestra la estructura oficial definida para la toma de decisiones, la
comunicación y el control.
INFORMAL: es una red de relaciones personales y sociales no establecidas por la
organización informal, surgen de la persona asociada entre sí.

ÁREA FUNCIONAL: son diferentes funciones que realiza la empresa en el desarrollo de su

actividad y que son necesarias para que consiga sus objetivos.

Sus principales áreas de funciones son :

APROVISIONAMIENTO Y PRODUCCIÓN: se encarga de suministrar materias primas y de
controlar todo el proceso de transformación de estas materias en productos acabados.
FINANCIERA: se ocupa de la obtención y gestión de los recursos financieros que necesita
la empresa y de la realización de inversiones.
ADMINISTRATIVA: se ocupa de la gestión de todos los documentos administrativos,
legales.
COMERCIALES: se encarga tanto del estudio de las necesidades del mercado como
introducir y vender productos o servicios.
PERSONALES: se encarga de todos los aspectos relacionados con los recursos humanos,
favoreciendo la motivación y evitando los conflictos laborales.

La departamentalización de la empresa consiste en agrupar en áreas, departamentos o

divisiones diferentes actividades de la empresa con características similares, así como
establecer las relaciones entre ellos. Estos se dividen según su función:
Compras-Aprovisionamiento Producción-Producción
Ventas-Comercialización Financiación-Financiación
Recursos Humanos-Recursos Humanos Administración-Administración
Jurídico-Staff jurídico Diseño-Técnico
Sanitaria-Servicio médico.

DESCRIPCIÓN DE ORGANIGRAMAS ELEMENTALES.

Un organigrama es la representación de la estructura organizativa de una empresa o
entidad pública. Se pueden organizar de tres distintas formas:
ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA: la autoridad está centralizada y se ejerce directa y
únicamente del superior al subordinado.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL: los subordinados tienen varios jefes que están
especializados en diferentes funciones y dictan órdenes e instrucciones en su campo de
competencia.
ORGANIZACIÓN MIXTA: tiene una estructura central jerárquica con mayor especialización
que se articula en unidades de apoyo competentes denominadas staff.

EL LIDERAZGO: es la capacidad que poseen ciertos individuos de influir y llevar a cabo

acciones para lograr sus fines y objetivos, involucrando y motivando a personas y grupos.
ESTILOS: los estilos de dirección pueden ser:
AUTORITARIOS: el directivo decide y ordena sin consultar con sus subordinados, estos
solo obedecen.
PARTICIPATIVO: los subordinados participan de forma cooperativa en las decisiones.
PERMISIVO: los empleados realizan libremente su trabajo tomando sus propias decisiones.

TEORÍAS SOBRE LOS ESTILOS:

X: no tienen ambición, no quieren responsabilidades, prefieren que les manden, necesitan
que los presionen y no quieren cambios.
Y: el trabajo los estimula, tienen ambición y requieren responsabilidad.
Z: empleo para toda la vida, lentitud en la toma de decisiones y responsabilidad colectiva,
total cuidado de los empleados.

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

Un sistema de información es el método de gestión de la información que, mediante la
colaboración entre otras personas, tecnologías y procedimientos, sirve para apoyar en la
toma de decisiones. Esta requiere:
USUARIO: persona que recibe y comunica la información.
INFORMACIÓN: datos estructurados para almacenar, procesar y comunicar la información.
SOPORTES: medios técnicos utilizados para almacenar, procesar y comunicar la
información.
FLUJO DE LA INFORMACIÓN: es el proceso de intercambio de información entre los
miembros de una empresa.

LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: es que se requiere proteger y cuyo acceso solo está

permitido a algunas personas autorizadas. La información es la acción y efecto de dar a
alguien una noticia o información de algo mientras que la comunicación se transmite,
intercambiar o compartir la información entre varias personas.

COMUNICACIÓN INTERNA: se produce entre los departamentos y entre los miembros de

la propia estructura organizativa de la empresa.
COMUNICACIÓN EXTERNA: es la comunicación con el público, con los intermediarios y
con los departamentos. Esta se puede desarrollar a través de un canal formal ( establecidos
por las políticas de la empresa) o un canal informal (circula entre las personas y los
departamentos).
RUMORES: son especulaciones que se intentan dar por ciertas y que se transmiten de
persona en persona, habitualmente de forma oral, sin que existan datos para comprobar su
veracidad.
IMAGEN CORPORATIVA: se define como la actitud que muestra la empresa conforme a los
valores que pretende representar. Para lograrlo es necesario combinar dos conceptos:
Actitud de los componentes de entidad + identidad visual= imagen corporativa.