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Resumen: esta tesis tiene como objetivo obtener el título profesional de: economista,
Trujillo-Perú. La investigación señala como objetivo general el Determinar y valorar la
responsabilidad social en cuanto a las acciones que realizan las empresas trujillanas y si
estas influyen dentro de la actitud de compra del consumidor. Lo que se busca es
identificar, las características de cada consumidor y así identificar la relación que existe
entre la variable con la responsabilidad social de la empresa y la decisión de compra.
También podemos resaltar que la comunicación que existe tanto en la responsabilidad
social y la decisión de compra da como resultado en la investigación, un signo positivo. Es
decir, la coyuntura es favorable, y ya está demostrado con la presencia de otras tendencias,
como el actual uso de redes sociales como Facebook o la aplicación de estrategias como la
de fijación de precios o merchandising en punto de venta.
Antecedentes Nacionales Noriega, E y Paredes, C (2014) manifiestan en su tesis
“Influencia del neuromarketing en los niveles de compra del consumidor del centro
comercial Real Plaza en la ciudad de Trujillo”, el estudio tuvo como objetivo
diagnosticar la incidencia del Neuromarketing en los niveles de compra del consumidor,
para ello se trabajó con una población constituida por todos los compradores del Centro
Comercial, de los cuales se obtuvo una muestra de Clientes según la fórmula estadística
aplicada, la hipótesis alterna que pretendió probar fue: El neuromarketing incide de forma
positiva en los niveles de compra del consumidor, para la presente investigación se tomó en
consideración la encuesta y como herramienta el cuestionario, al finalizar se obtuvo como
conclusiones que el 92% de los clientes se vieron influenciados por la publicidad al
momento de realizar sus compras, el 70% de los clientes indicaron que prestan atención a
los mensajes publicitarios de los diversas empresas. Asimismo, el neuromarketing influye
positivamente en la decisión de compra del consumidor lo que se puso en evidencia cuando
las ventas del centro comercial se incrementaron el día que se utilizó las estrategias de
neuromarketing en donde cabe resaltar que las estrategias basadas en neuromarketing
conquistan la mente del consumidor generando mayor incremento de sus compras.