Negocios Digitales

Tienda Virtual para

un E-commerce
Tarea Calificada 1 – TB 1
 Descripción del Tipo de Negocio (idea del negocio) y
1 descripción del Modelo de Negocio
Tipo de negocio:
Fithani es un negocio bivalente, lo quiere decir, que
atendemos al consumidor final y a aquellos comercios que
quieran nuestros productos para venta al público, por lo
que podemos decir que somos B2C y B2B

• Business to consumer, al especializarnos en la

producción de productos naturales para el consumo y
cuidado de la salud de nuestros clientes nuestra
principal atención es brindar un producto de calidad
para ellos.

• Business to business, siendo uno de nuestros

objetivos posicionarnos, ofreciendo nuestro producto
a los diferentes marketplaces, estos nos ayudarán por
medio de sus canales a llegar a mayor cantidad de
personas.
2 Lienzo Lean Canvas
Problema Solución Proposición de valor Ventaja especial Segmentación
 Productos naturales única  Hombres & mujeres
 Desconfianza en y sin octógonos  Recetas entre 25 y 38 años,
productos no  Fácil consumo  Delivery gratis independientes de
 Productos ya listos para el  Productos saludables de NSE A y B
naturales y con (monto > S/ 99)
químicos consumo fácil consumo, libre de  Residen en zonas
octógonos y preservantes,  Variedad de
 Problemas de salud productos urbanas
que te ayudará a llevar una
 Falta de tiempo para Métricas clave vida saludable, sin
 Solteros y sin hijos
preparación de  Tráfico web  Desean adquirir
comida saludable demandarte tiempo. Canales productos naturales
 Consultas RRSS  RRSS que ayude a su
 Nuevos seguidores en
 Web
RRSS alimentación
 WhatsApp  Cuidan su físico y
 Recurrencia clientes  Teléfono salud
 Número de ventas
 Practican hábitos de
alimentación
Estructura de costos Flujo de ingresos saludable

 Servicios básicos  Ventas de los productos ofrecidos

 Alquiler de local y oficina
 Materia primas
 Empleados (Community, vendedor, distribuidor, diseñador)
 Pauta digital
 Producción
 Servidor Aspectos de la Realidad de Conceptos propios
empresa mercado del mercado
3 Mujer de aproximadamente entre 20 a 45 años de Nivel Socioeconómico
“A y B”, que tienen residencia propia o alquilada en una zona urbanizada
de Lima y Callao.

Persona Buyer Cuenta con un trabajo estable en planilla o fuente de ingreso no menor a los
S/ 2000 soles.

Tiene una carrera profesional finalizada en Administración y marketing.

Se preocupa por su salud y es apasionado por una vida fitness que lo lleva a
realizar deportes y consumir comida saludable.

Tiene cómo objetivo mantener su salud, por ende realiza un cronograma de

actividades y en su tiempo libre, trata de realizar deportes y prepararse
comida saludable, por lo cual ir al supermercado adquirir los alimentos que
requiere le consume tiempo que podría utilizar en hacer otro tipo de
actividades.
 Buyer Persona - Infografía

Características Objetivos Principales

Edad y Genero Mantener

25 años, Mujer su salud

Ocupación Hacer
Licenciada en Ejercicios
Administración y
Marketing

Salario Mensual Alimentarse

s/. 2000 soles Saludablemente
4 Logo y Eslogan

• El Naming de la marca es Fithani, esta conformado por dos palabras, las cuales son:
“Fit”, que es el diminutivo de la palabra fitness que se utiliza para denominar salud,
ejercicios y buena alimentación; “Thani”, que es una palabra en quechua, la cual
significa que goza de buena salud.
• El logo como representación grafica de la marca esta conformado por un logotipo que
usa la tipografía Last Dream, creado por Adrian Nuvianto. También, lleva una semilla
que hace referencia a los insumos utilizados en la producción de nuestros productos.
El logotipo fue creado en el programa Illustrator CC 2020.
• Nuestro eslogan es “Del campo a tus manos”, lo que hace referencia a nuestros
productos 100% naturales que son extraídos desde el campo a tu alcance. Esto quiere
decir que son veganos, sin conservantes, altos en fibra y libre de aditivos.
5 Colores Institucionales - Tipografía

Uso:
-Tipografía: Fithani
Significado:
-Color que representa la
dulzura, calidez y tranquilidad.
Finlandés: #5c2658
5 Colores Institucionales - Tipografía

Uso:
-Imagen: Semilla
Significado:
-Color que representa la
serenidad y naturaleza.
Olmo: #1E918A
5 Colores Institucionales - Tipografía

Uso:
-Imagen: Semilla
Significado:
-Color que representa la alegría
y energía.
Bérbero: #E9CC19
5 Colores Institucionales - Tipografía

Last Dream Regular

• Last Dream consiste en una elegante fuente
en capas, viene con regular y extruida. Esta
fuente fue creada con características de
opentype alternativas contextuales para
crear un efecto de corte.
• Last Dream es perfecto para proyectos de
marca, logotipos, publicaciones en redes
sociales, anuncios, empaque de productos,
diseños de productos, etiquetas, artículos
de papelería, etc. Este tipo de tipografía es
adaptable.
 Análisis de
6 Spread Perú la competencia

La interfaz de Spread Perú, contiene fotos e imágenes

muy coloridas. El logo es poco llamativo y común, una
texto sobre una cinta roja sobre una cuchara, lo cual
hace referencia a su slogan “supefood untable”.

Lo interesante es que en la página de inicio se visualiza

casi toda su sección de ventas, recetas, el carrito de
compras, su Blog, medios de contacto, entre otras
características. No resalta las redes, puesto que no
tiene mucho contenido en ellas.
 Análisis de la competencia
6 Spread Perú – Ficha de producto

Nos muestra el producto con una etiqueta expandida para poder visualizar el valor nutricional, en la parte inferior nos muestra
una breve descripción del producto y en la parte derecha las categorías, para movernos rápidamente. Tiene los botones para
agregar o disminuir cantidad y añadir al carrito, en esta pestaña no se visualiza si hay costos adicionales por delivery o si hay
disponibilidad de stock.
7 Productos - Fichas

MANTEQUILLAS GRANOLAS DE COCO FRUTAS

MANÍ / CHOCOMANÍ Y CACAO DESHIDRATADAS
8 Medios de Pago

Todas las ventas que se realicen en la

pagina web , tendrán la opción de poder
pagar por medios electrónicos ,
facilitándoles a nuestros clientes
diversas formas pagos, las
transacciones serán de forma fácil y
segura para que la decisión de nuestros
compradores no declinen o desistan de
la compra.
Pasarela de pago en
nuestra página Web
(pagos online)

Permite al cliente
hacer uso de distintas
Tarjetas de Créditos o
Débitos.
 ¿Qué es Mercado Pago?

Mercado Pago es la plataforma de pagos de Mercado

¿Qué es Mercado Pago?
Libre. Al utilizarla cuentas con el Programa de
Protección al Comprador por lo cual tus compras
están 100% protegidas.
¿Cómo funciona Mercado Pago para mi
negocio?
Los clientes podrán pagarte con distintos medios de
pago como transferencias, efectivo o en cuotas de
tarjeta de crédito o débito. Se te pagará el monto
completo sin importar su elección.

Tarjetas de débito: Transferencias:

-Visa, PagoEfectivo y Mastercard -BCP, BBVA, IBK y SCTBK
 ¿Qué son las billeteras digitales?

Los bancos han diseñado una nueva forma de

¿Qué es Mercado Pago?
pago por medio de las billeteras digitales,
permite realizar compras sin necesidad de
tener una tarjeta física ni efectivo a la mano,
solamente con el número de celular o el QR se
puede realizar las transacciones. Por ese razón,
preferimos optar por estas modalidades de
pagos.
9 URL del Sitio web e Interfaz Gráfica de Usuario ( UX )

https://fithaniproductosna.wixsite.com/fithani
10 Conclusiones grupales

 Fithani es una empresa dedica a elaborar productos 100% naturales libre de aditivos y
conservantes. Ofreciendo siempre calidad en el método de preparación y salud a nuestros clientes.
Nace de la idea de consumo sano y natural por el incremento del consumo Vegano en el Perú, el
3% de la población tiene este estilo de alimentación y la tendencia viene en alza.

 Buscamos ampliar nuestra cartera de clientes a través de innovación de productos 100% naturales
reforzando los beneficios que tiene cada producto al consumirlos e impulsando la compra de estos
a través de las recetas que compartimos en nuestra tienda virtual. Teniendo como punto esencial
que las fichas de productos sean detalladas para que el cliente no tenga ninguna duda al momento
de agregar el producto al carrito.

 La seguridad en la plataforma es de vital importancia para que el cliente pueda utilizar la variedad
que tenemos en nuestra pasarela de pago y que esto no sea un impedimento para que se ejecute la
compra.

 El Compromiso de entrega, protocolos y servicio post venta nos ayudará a que el cliente tenga
completa su experiencia así poder tener una recompra y ser calificados de manera correcta ante
los demás visitantes.