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Hoy en día existen una gran cantidad de empresas por lo que el cliente tiene
muchas opciones para escoger, tanto así que se ha bombardeado de manera
excesiva al consumidor generando en este tanto reacciones positivas como
negativas. Por esto surge la necesidad de analizar más a fondo que es lo que
realmente quiere el consumidor cuales son las necesidades o emociones que
impulsan a las personas a adquirir ciertos productos y servicios, determinar sus
reacciones, conocer sus intereses, con la finalidad de poder satisfacer sus deseos.
Nada más acertado que darle a un cliente lo que quiere, cuando lo quiere y de la
manera en que lo quiere, las investigaciones de mercado permitieron conocer de
alguna forma a los clientes, predecir si un producto o servicio sería rentable o no,
pero con el neuromarketing se avanza mucho más, se trata de comprender las
verdaderas necesidades de los consumidores, entender su mente, tanto la parte
consciente como inconsciente, así como todas las experiencias que se desarrollan
Esta técnica es la que mueve el mundo entero día con día, grandes publicidades
motivan a comprar los productos que ofrecen, las empresas invierten gran tiempo
y dinero para conocer los gustos y preferencias de los consumidores. La
importancia del neuromarketing es que permite entender aquello que sucede en la
mente del consumidor en el momento de hacer una compra. También busca darle
a las empresas una solución posible al fracaso de sus productos o servicios,
incentivando a las personas a adquirirlos por medio de la publicidad.
Existen diferentes técnicas dentro del análisis que se realiza en el neuromarketing
las cuales nos permiten tener información más detallada y precisa de los
consumidores, por lo que se considera una de las partes más completas y
desarrolladas dentro del marketing, de unos años hasta ahora está adquiriendo un
mayor peso dentro de las estrategias de las diferentes empresas. Definitivamente
el neuromarketing abre una nueva vía de conocimiento ofreciendo un nuevo modo
de acercarse al consumidor a través de sus emociones, que también tienen un
importante peso a la hora de tomar decisiones de manera racional.
El cerebro humano esta en buscaqueda de tener lo que mas desea por lo tanto es
importante conocer los comportamientos irracionales, el porque la persona compra
un producto de cierto color y no de otro, o de una manera especifica y no de otra
lo que busca el neuromarketing es generar productos que enamoren y mejoren la
vida de las personas
Es de gran importancia para las empresas saber como las personas perciben sus
anuncios y mas aun su marca ahora que las empresas cuentan con este
instrumentó de comunicación se a convertido en una de sus principales
herramientas para generar productos que satisfagan las necesidades de sus
consumidores, cabe mencionar que el neuromarketing maneja métodos éticos y
profesionales para tener conocimiento de los consumidores y poder crear una
comunicación que sea satisfactoria, el cual no manipula alas personas ni genera
adicción a ciertos productos. El poder crear fidelidad es uno de los puntos con mas
interés para la aplicación de este método lo cual a logrado ser mas utilizada cada
día por las organizaciones.