Examen Final - Semana 8 - INV - SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO

13/12/2020 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 15 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 12 de dic en 0:00 - 15 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/17603/quizzes/59419 1/15
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 36 minutos 72 de 80
MÁS RECIENTE Intento 2 36 minutos 72 de 80
Intento 1 45 minutos 68 de 80
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 16 de dic en 23:55 al 17 de dic en 23:55.
Puntaje para este intento: 72 de 80

Entregado el 13 de dic en 17:29
Este intento tuvo una duración de 36 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
En el contexto organizacional la relación entre la empresa y las personas

no sólo esta mediada por el contrato de trabajo que hace parte de la
formalidad laboral, también se da una interrelación informal subjetiva
entre las partes que influye en la dinámica organizacional, hablándose así
del contrato psicológico. De acuerdo a la afirmación anterior el Contrato
Psicológico hace referencia a
Es un contrato que firma el empleado comprometiéndose a comportarse

bien en la empresa.
Es un contrato con deberes y obligaciones clave para el desarrollo del

negocio.
El contrato que se firma entre la empresa y el empleado en el momento de

su incorporación.
Se refieren a las expectativas o a lo que espera la empresa de las

personas y las personas de la empresa, se relacionan a los compromisos
que se dan por entendido entre la organización y las personas, se basa en
la reciprocidad y no se realiza de manera formal.
Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con

el logro de los objetivos misionales, los líderes tendrán unas
responsabilidades claves. De acuerdo a lo anterior seleccione la
respuesta que mejor se ajuste al contexto.
Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el

diseño de sus propios indicadores.
Mantener un buen clima laboral.
Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del

cargo.
Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.
Los indicadores tienen un carácter relacional entre lo planificado, los

resultados alcanzados y los impactos generados. Existen diferentes tipos
de indicadores que tienen gran importancia para el logro de los objetivos
organizacionales, se les deben asignar un nombre y una expresión
matemática que sean de fácil comprensión. Teniendo en cuenta lo
anterior el siguiente ejemplo: Capacitación= No. De personal
capacitado/No. De personal capacitado para capacitación. Corresponde a
un indicador de
Estratégico
Impacto
Resultado
Proceso
Las empresas evalúan su gestión en busca de una mejora continua y de

éxito en su desarrollo organizacional, en este contexto aparece el control
que según Chiavenato (2007) “tiene la función de dar seguimiento y
evaluar aquello que se planeó, organizó y dirigió a efecto de observar si
han ocurrido desvíos o variaciones y de efectuar las correcciones
necesarias. Esta función de la administración consiste en medir, evaluar y
corregir el desempeño con el propósito de asegurar que se alcancen los
objetivos de la organización”. Teniendo en cuenta la afirmación anterior
¿Qué tiene que ver el control con la auditoria
El control es una evaluación que se realiza a los procesos y la auditoria

evalúa la gestión.
La auditoría es un instrumento de control.
La auditoría se encarga de evaluar solo el proceso financiero y el control

evalúa la gestión.
La auditoría y el control son lo mismo.
Las organizaciones han evolucionado y con ello también la Gestión del

Talento Humano, de acuerdo a las características, necesidades de las
empresas y a las demandas del mercado, la gestión del personal va
ajustándose. De acuerdo a la afirmación anterior, el papel actual de la
Gestión del Talento Humano hace énfasis en
Integrar y conciliar los objetivos organizacionales con los objetivos

individuales del Talento Humano.
Garantizar que la empresa cuente con personal calificado.
Asegurarse de que la empresa cuente con el número de personal

requerido.
Incorporación, mantenimiento y control del recurso humano.
Se entiende por evaluación del impacto
No es una evaluación.
Aquella centrada en comprobar que los indicadores son medibles.
Aquella centrada en el análisis de la coherencia pedagógica de la

formación diseñada y en su adecuación a las necesidades de formación.
Aquella centrada en determinar las repercusiones que la formación tiene

en la organización en términos de beneficios cualitativos y cuantitativos o
monetarios.
“En el mundo actual llamado “era del conocimiento” la información y la

creatividad son aspectos fundamentales para alcanzar una ventaja
competitiva. Es necesario tener claras las relaciones que existen entre la
información, las tecnologías informáticas y la estrategia.”, (Rodriguez,
M.R. s.f. Administración estratégica. Bogotá, IUPG). Un caso que se
escuchó por estos días es acerca del Atún Van Camps y su alto
contenido de mercurio, de acuerdo al INVIMA (Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos), la anterior noticia se propagó y

alertó a todo el país. Respecto a las áreas clave a tener en cuenta para la
implementación de la estrategia se evidencia que faltó:
Gestión del capital relacional.
Gestión de la estrategia
Gestión del capital humano.
Gestión de recursos físicos.
En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento

estratégico. Para implementarlo adecuadamente, existen herramientas
como el mapa estratégico en el cuadro de mando integral. Se le pregunta
al asesor de la empresa para qué sirve el mapa estratégico, y él
responde indicándole que es:
Es una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.
Son las perspectivas de la organización y se ejecuta a través de una lluvia

de ideas.
Es la forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.
Es una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en

objetivos e indicadores organizados.
Las empresas desarrollan diferentes tipos de auditoría en busca de un

mejor desempeño depende de cuáles son sus objetivos, qué y cómo se
quiere auditar. En una empresa de telefonía móvil se programó una
auditoría a la Gestión del Talento Humano para evaluar su desempeño y
quien la va a realizar es el área de Control Interno. Según el caso
anterior, ¿qué tipo de auditoria se va a realizar?
Auditoría Externa.
Auditoría no programada.
Auditoría Programada.
Auditoría Interna.
Incorrecto Pregunta 10 0 / 4 pts
El indicador de la actividad de capacitación y desarrollo (como porcentaje

de colaboradores entrenados por año) puede ser calculado con la
siguiente formula. Escoja la opción correcta
Dividir el costo total de capacitación y desarrollo entre el número de horas

de enseñanza.
Dividir a los colaboradores entrenados entre el número total de

trabajadores.
Dividir el total de ahorro y la reducción de costos entre las inversiones en

capacitación y desarrollo.
Multiplicación de las horas anuales de entrenamiento y desarrollo por

colaborador al año dividido entre el número de colaboradores atendidos.
Conocer los conceptos que integran las áreas clave que permiten la
implantación de una estrategia en una organización empresarial. La
motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el
comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por
lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de
trabajo. La empresa de construcción “LOGOS SAS” decide destinar una
parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. ¿Con esta estrategia qué
tipo de necesidades satisface en sus empleados?.
De estima
Fisiológicas
Sociales
De educación
Incorrecto Pregunta 12 0 / 4 pts
La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral se caracteriza

por:
Definir la misión de la empresa.
Medir la gestión de las capacitaciones al personal en la empresa.
Proporcionar información acerca de la competencia en el mercado.
Medir la creación de valor en la empresa.
Seleccione de las siguientes opciones que nombre recibe la formula de

medición objetiva de la variable denominada "rentabilidad por
colaborador".
Grado
Cohorte
Índice
Indicador
El nivel de gestión se pueden apreciar a través de indicadores que

reflejan la eficacia, la eficiencia y la efectividad, permiten identificar
factores críticos, poder hacer los correspondientes correctivos y el
cumplimiento de los resultados. Una Fundación para el Desarrollo Social
de carácter nacional, tienen proyectado otorgar 122 subsidios para
educación superior en el año 2016. Se encontró que al final del año se
entregaron 75 subsidios. Según el caso anterior ¿Cuál sería el indicador
de eficacia?
IE=No hay relación.
IE Número de subsidios en educación superior proyectados a entregar/

Número de subsidios para educación superior entregados*100.
IE=Número de subsidios para educación superior entregados/ Número de

subsidios de educación entregados*100
IE = Número de subsidios para educación superior entregados/ Número

de subsidios en educación superior proyectados a entregar*100.
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior acción corresponde a
Gestión del Capital Humano.
Evaluación para el Desempeño.
Estrategia de Capital Humano.
Orientación hacia equipos de alto rendimiento.
Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización

es el uso del cuadro de mando integral. Nosotros podemos usar la
herramienta gerencial del cuadro de mando para:
Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular

tiene en una matriz de doble entrada (2 x 2), en el eje vertical de la matriz
se define el crecimiento que se tiene en el mercado mientras que en el eje
horizontal se presenta la cuota de mercado.
Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la

satisfacción del cliente.
Seleccionar el personal que va a ser contratado.
Revisar la implantación, seguimiento y evaluación de la estrategia en una

organización.
La planeación estratégica contempla un panorama general de la

organización determinando a dónde se quiere ir, estableciendo el punto
de partida y las estrategias para lograrlo y midiendo el desempeño para
hacer ajustes y tomar decisiones. Según el planteamiento anterior entre
los componentes de la Planeación Estratégica se encuentran
En la planeación estratégica la misión y la visión son componentes

esenciales ya que la misión responde a la pregunta de ¿quiénes somos?,
¿a qué nos dedicamos? es la razón de ser de la empresa, es una
descripción de qué es lo que hace la empresa su objetivo general
estratégico y la visión es una proyección de un futuro deseado que
responde a ¿dónde queremos llegar?, ambos son un punto de partida.
Los objetivos estratégicos y las estrategias como componentes de la

Planeación Estratégica tienen que ver por un lado con los resultados
esperados a largo plazo, responden a dónde quieren llegar y qué
resultados quieren lograr desde el nivel estratégico y por otro, la forma de
cómo conseguirlos
Todos los enunciados de esta pregunta son correctos.
Los Indicadores como componentes de la Planeación Estratégica al

referirse a características de un fenómeno o variable establecida, dan
información y permiten medir el desempeño logrado, no sólo sirven para
evaluar también orientan la toma de decisiones.
Las organizaciones cuentan con componentes que se interrelacionan

entre sí y de esa forma deben de ser gestionados, el Talento Humano es
uno de sus principales componentes por eso debe ser considerado así,
en su planeación estratégica. De acuerdo a lo anterior se puede afirmar
que
Las personas no ejercen su labor de forma aislada.
La gestión de Talento Humano como proceso se interrelaciona con otros

procesos de la organización.
Las organizaciones son un conjunto de componentes que interaccionan

entre sí para buscar un fin u objetivo en común.
El Talento Humano hace parte de los componentes de las empresas y

debe ser gestionado en conjunto con su capital financiero, inmobiliario,
inmuebles, maquinaria y equipos, entre oros; ya que la empresa funciona
como un sistema y el talento humano es quien lo pone en marcha.
El Talento humano es un factor esencial en la organización y como tal se

le debe dar el protagonismo e importancia que requiere en todos los
niveles de la organización. Teniendo en cuenta la afirmación anterior se
podría decir que la gestión, planificación y medición del Talento Humano
se encuentra en el nivel:
Estratégico
Operativo
Funcional
Táctico
La Gestión del Talento Humano como proceso se organiza por

subprocesos que se interrelacionan, buscan vincular y desarrollar al
personal en conjunto con la empresa. Los procesos se agrupan de
diferentes formas depende de la relación que tengan las actividades entre

sí:
Desarrollar a las personas.
Integrar o incorporar de las personas.
Retener a las personas.
Recompensar a las personas.
Puntaje del examen: 72 de 80

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13/12/2020 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO1]

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Fecha de entrega 15 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 2 36 minutos 72 de 80

Puntaje para este intento: 72 de 80

En el contexto organizacional la relación entre la empresa y las personas

Es un contrato que firma el empleado comprometiéndose a comportarse

Es un contrato con deberes y obligaciones clave para el desarrollo del

El contrato que se firma entre la empresa y el empleado en el momento de

Se refieren a las expectativas o a lo que espera la empresa de las

Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con

Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el

Mantener un buen clima laboral.

Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del

Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.

Los indicadores tienen un carácter relacional entre lo planificado, los

Las empresas evalúan su gestión en busca de una mejora continua y de

El control es una evaluación que se realiza a los procesos y la auditoria

La auditoría es un instrumento de control.

La auditoría se encarga de evaluar solo el proceso financiero y el control

La auditoría y el control son lo mismo.

Las organizaciones han evolucionado y con ello también la Gestión del

Integrar y conciliar los objetivos organizacionales con los objetivos

Garantizar que la empresa cuente con personal calificado.

Asegurarse de que la empresa cuente con el número de personal

Incorporación, mantenimiento y control del recurso humano.

Se entiende por evaluación del impacto

Aquella centrada en comprobar que los indicadores son medibles.

Aquella centrada en el análisis de la coherencia pedagógica de la

Aquella centrada en determinar las repercusiones que la formación tiene

“En el mundo actual llamado “era del conocimiento” la información y la

Vigilancia de Medicamentos y Alimentos), la anterior noticia se propagó y

Gestión del capital relacional.

Gestión del capital humano.

Gestión de recursos físicos.

En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento

Es una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.

Son las perspectivas de la organización y se ejecuta a través de una lluvia

Es la forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.

Es una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en

Las empresas desarrollan diferentes tipos de auditoría en busca de un

Incorrecto Pregunta 10 0 / 4 pts

El indicador de la actividad de capacitación y desarrollo (como porcentaje

Dividir el costo total de capacitación y desarrollo entre el número de horas

Dividir a los colaboradores entrenados entre el número total de

Dividir el total de ahorro y la reducción de costos entre las inversiones en

Multiplicación de las horas anuales de entrenamiento y desarrollo por

Incorrecto Pregunta 12 0 / 4 pts

La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral se caracteriza

Definir la misión de la empresa.

Medir la gestión de las capacitaciones al personal en la empresa.

Proporcionar información acerca de la competencia en el mercado.

Medir la creación de valor en la empresa.

Seleccione de las siguientes opciones que nombre recibe la formula de

El nivel de gestión se pueden apreciar a través de indicadores que

IE=No hay relación.

IE Número de subsidios en educación superior proyectados a entregar/

IE=Número de subsidios para educación superior entregados/ Número de

IE = Número de subsidios para educación superior entregados/ Número

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

Gestión del Capital Humano.

Evaluación para el Desempeño.