Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 13 de dic en 23:55 Puntos 125 Preguntas 20

Disponible 10 de dic en 0:00 - 13 de dic en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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MÁS RECIENTE Intento 1 48 minutos 93.75 de 125

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Entregado el 11 de dic en 22:15
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.

Pregunta 1 6.25 / 6.25 pts

Es una forma de dibujar la estrategia ante los grupos de interés y nos

ayuda a entenderla y visualizarla:?

  Balance Scorecard

  Reingeniería

  Valoración Estratégica

  Mapa Estratégico

Incorrecto Pregunta 2 0 / 6.25 pts

Dentro de la auditoría de gestión humana, ¿a qué elementos corresponde

el cumplimiento de los resultados y objetivos de cada uno de los
procesos en la organización?

  Capacitación y desarrollo.

  Financieros y de cumplimiento.
 Respuesta incorrecta. Los resultados del contexto financiero son
acordes con la realización correcta según la norma, los estados
financieros están estructurados y adecuados con las políticas de la
organización. Inténtalo de nuevo.

  Economía y eficiencia.

  Resultados de los programas.

Pregunta 3 6.25 / 6.25 pts

Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con

el logro de los objetivos misionales, los líderes tendrán unas
responsabilidades claves. De acuerdo a lo anterior seleccione la
respuesta que mejor se ajuste al contexto.

 
Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el
diseño de sus propios indicadores.

  Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.

  Mantener un buen clima laboral.

 
Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del
cargo.

Pregunta 4 6.25 / 6.25 pts

Un ejemplo de un activo intangible es:

   Precio de una capacitación.

  Estrategias de mercado que generan ganancias netas mes a mes.

  El conocimiento.

  Bonificaciones fijas mensuales.

Pregunta 5 6.25 / 6.25 pts

En el contexto organizacional la relación entre la empresa y las personas

no sólo esta mediada por el contrato de trabajo que hace parte de la
formalidad laboral, también se da una interrelación informal subjetiva
entre las partes que influye en la dinámica organizacional, hablándose así
del contrato psicológico. De acuerdo a la afirmación anterior el Contrato
Psicológico hace referencia a

 
Es un contrato con deberes y obligaciones clave para el desarrollo del
negocio.

 
Se refieren a las expectativas o a lo que espera la empresa de las
personas y las personas de la empresa, se relacionan a los compromisos
que se dan por entendido entre la organización y las personas, se basa en
la reciprocidad y no se realiza de manera formal.

 
Es un contrato que firma el empleado comprometiéndose a comportarse
bien en la empresa.

 
El contrato que se firma entre la empresa y el empleado en el momento de
su incorporación.
 Pregunta 6 6.25 / 6.25 pts

Medir la percepción de los empleados desde la relación del estilo del

liderazgo permite:

  Validar las funciones establecidas para los cargos.

  Analizar los sistemas abiertos y flexibles.

  Analizar rasgos psicológicos y de personalidad.

  Conocer los efectos de la motivación y satisfacción del personal.

Pregunta 7 6.25 / 6.25 pts

La Gestión del Talento Humano como proceso se organiza por

subprocesos que se interrelacionan, buscan vincular y desarrollar al
personal en conjunto con la empresa. Los procesos se agrupan de
diferentes formas depende de la relación que tengan las actividades entre
sí. El mejoramiento del clima organizacional es una actividad que se
puede ubicar en el subproceso de la Gestión del Talento Humano

  Integrar o incorporar de las personas.

  Retener a las personas.

  Desarrollar a las personas.

  Recompensar a las personas.

Incorrecto Pregunta 8 0 / 6.25 pts

 La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral se caracteriza
por:

  Definir la misión de la empresa.

  Medir la gestión de las capacitaciones al personal en la empresa.

  Medir la creación de valor en la empresa.

  Proporcionar información acerca de la competencia en el mercado.

Pregunta 9 6.25 / 6.25 pts

La integración vertical se caracteriza por:

  La misión organizacional establecida.

 
La articulación de las competencias y su gestión, con la estrategia y
decisiones claves de la organización.

 
Las competencias establecidas de forma independiente a la estrategia
organizacional.

  La jerarquía que se maneja al interior de las organizaciones.

Incorrecto Pregunta 10 0 / 6.25 pts

La estrategia organizacional que se enfoca en el desarrollo de las

personas la determina:
   Las políticas de recursos humanos.

  El Departamento de formación y desarrollo.

  El área financiera.

  Las estrategias establecidas desde Bienestar Laboral.

Pregunta 11 6.25 / 6.25 pts

Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y

cumplen con ciertas condiciones que determinan su utilidad en los
procesos de medición y para que aporten a la gestión organizacional. De
acuerdo a la afirmación anterior se podría decir que son características
claves que deben tener los indicadores:

 
Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y
verificables.

  Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables, medibles y reales.

  Medibles, implícitos, verificables.

  Claros, específicos, incluyentes, verificables.

Pregunta 12 6.25 / 6.25 pts

Seleccione de las siguientes opciones que nombre recibe la formula de

medición objetiva de la variable denominada "rentabilidad por
colaborador".

  Indicador
   Grado

  Índice

  Cohorte

Incorrecto Pregunta 13 0 / 6.25 pts

El proceso de medición cuenta con herramientas como los indicadores de

gestión que muestran la situación actual de la organización, tienen que
ver con los datos cualitativos o cuantitativos de una situación actual de la
empresa y el logro de los objetivos organizacionales. De acuerdo al
enunciado anterior los indicadores pueden ser de utilidad para la gestión

 
El resultado de los indicadores puede orientar cambios que se requieran
implementar en la organización tanto a nivel organizacional como
estructural.

 
Los resultados de los indicadores se pueden comparar con los resultados
esperados para saber si se lograron los objetivos estratégicos tanto a nivel
organizacional como por áreas.

  Todos los enunciados relacionados en esta pregunta son afirmativos.

 
El resultado de los indicadores puede generan información clave que
ayuda a la toma de decisiones como por ejemplo el nivel de satisfacción
de los clientes, lo cual orientará a la dirección para trazar acciones de
mejora.

Pregunta 14 6.25 / 6.25 pts

Con el fin de medir la implementación y evaluación de la estrategia, a
principios del siglo XXI se hizo popular la metodología que integra los
aspectos fundamentales para gestionar el proceso: el cuadro de mando
integral. El Cuadro de Mando integral tiene un impacto empresarial
totalmente comprobado por el cual se ha convertido en el núcleo del
sistema de gestión estratégica. Esta metodología tiene unas
características especiales. Una de ellas es que utiliza las cuatro
perspectivas para que logre verse a la empresa como un todo. Esta
característica recibe el nombre de

  Característica balanceada.

  Característica integrada.

  Característica individualizada.

  Característica estratégica.

Pregunta 15 6.25 / 6.25 pts

Las empresas evalúan su gestión en busca de una mejora continua y de

éxito en su desarrollo organizacional, en este contexto aparece el control
que según Chiavenato (2007) “tiene la función de dar seguimiento y
evaluar aquello que se planeó, organizó y dirigió a efecto de observar si
han ocurrido desvíos o variaciones y de efectuar las correcciones
necesarias. Esta función de la administración consiste en medir, evaluar y
corregir el desempeño con el propósito de asegurar que se alcancen los
objetivos de la organización”. Teniendo en cuenta la anterior afirmación
se puede deducir la relación entre el control y la auditoría:

 
El control es una evaluación que se realiza a los procesos y la auditoria
evalúa la gestión.
  
La auditoría se encarga de evaluar solo el proceso financiero y el control
evalua la gestión.

  La auditoría es un instrumento de control.

  La auditoría y el control son lo mismo.

Pregunta 16 6.25 / 6.25 pts

Las empresas desarrollan diferentes tipos de auditoría en busca de un

mejor desempeño depende de cuáles son sus objetivos, qué y cómo se
quiere auditar. En una empresa de telefonía móvil se programó una
auditoría a la Gestión del Talento Humano para evaluar su desempeño y
quien la va a realizar es el área de Control Interno. Según el caso
anterior, ¿qué tipo de auditoria se va a realizar?

  Auditoría Externa.

  Auditoría Interna.

  Auditoría Programada.

  Auditoría no programada.

Pregunta 17 6.25 / 6.25 pts

Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización

es el uso del cuadro de mando integral. Nosotros podemos usar la
herramienta gerencial del cuadro de mando para:
  
Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la
satisfacción del cliente.

 
Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular
tiene en una matriz de doble entrada (2 x 2), en el eje vertical de la matriz
se define el crecimiento que se tiene en el mercado mientras que en el eje
horizontal se presenta la cuota de mercado.

 
Revisar la implantación, seguimiento y evaluación de la estrategia en una
organización.

  Seleccionar el personal que va a ser contratado.

Pregunta 18 6.25 / 6.25 pts

El principal objetivo de la auditoría es generar confianza en la información

obtenida, buscando pasar de la incertidumbre hacia la seguridad relativa.

  Falso

  Verdadero

¡Correcto!

Incorrecto Pregunta 19 0 / 6.25 pts

Dentro de las funciones y principios de la auditoría de gestión humana se

encuentran:
   Generar confianza.

  Benchmarking.

  Economía y eficiencia.

  Concepto de auditoría.

Pregunta 20 6.25 / 6.25 pts

El Benchmarking es la medida de calidad que se emplea para realizar

análisis comparativos, y se utiliza en las empresas para minimizar riesgos
en el desarrollo e innovación.

  Falso

  Verdadero

¡Correcto! El Benchmarking es, en efecto, la medida de calidad que

se emplea para realizar análisis comparativos, y se utiliza en las
empresas para minimizar riesgos en el desarrollo e innovación.

Puntaje del examen: 93.75 de 125