Recurso humano y liderazgo:

impulsores en la gestión del

cambio

Guía didáctica
 Recurso humano y liderazgo: impulsores en la gestión del cambio

Contenido
Descripción del curso ........................................................................................................................................ 2
A quién va dirigido............................................................................................................................................. 2
Duración .............................................................................................................................................................. 2
Objetivos generales ........................................................................................................................................... 2
Objetivos específicos ......................................................................................................................................... 3
Descripción de las actividades ......................................................................................................................... 3
Contenido ............................................................................................................................................................ 3
Módulo 1......................................................................................................................................................... 3
La gestión del cambio .............................................................................................................................. 3
Módulo 2......................................................................................................................................................... 3
Resistencia al cambio ............................................................................................................................... 3
Módulo 3......................................................................................................................................................... 4
Importancia del recurso humano en la gestión del cambio ............................................................... 4
Módulo 4......................................................................................................................................................... 4
Claves para gestionar el cambio ............................................................................................................. 4
Para saber más ................................................................................................................................................... 4

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 Recurso humano y liderazgo: impulsores en la gestión del cambio

Descripción del curso

Es innegable que el mundo está en constante movimiento y que la economía y la sociedad precisan
estar cambiando permanentemente para dar respuesta a las nuevas demandas del entorno, en el que
se desea alcanzar éxito, o al menos, subsistir. Para alcanzar ese éxito y obtener buenos resultados,
las personas y las organizaciones necesitan gestionar el cambio en sus actividades, con el fin de
orientarse hacia la consecución de sus objetivos.

Para ello, es necesario adoptar herramientas y metodologías que permitan configurar un sistema de
gestión del cambio. ¿Pero cómo gestionar esos cabios y qué factores tener en cuenta? ¿Qué causa la
resistencia al cambio? ¿Qué condiciones se deben tener en cuenta para minimizar la resistencia al
cambio? ¿Cuál es plan de contingencia para superar la resistencia al cambio? ¿Por qué el talento
humano es fundamental en los procesos de cambio? ¿Cuál es el rol del líder en el cambio? Este curso
está diseñado para dar respuestas a esos interrogantes y adquirir habilidades para planear, organizar,
dirigir y controlar los cambios que se presenten en la realidad personal, profesional y empresarial.

A quién va dirigido
El curso Recurso humano y liderazgo: impulsores en la gestión del cambio, va dirigido a estudiantes,
profesionales y emprendores, líderes en equipos de trabajo y en general a todas las personas,
independientemente de su formación profesional, pues los contenidos abordan un nivel introductorio

Duración
El curso tiene una duración de 4 semanas, en las que el estudiante puede tener una dedicación de 6
horas semanales.

Objetivos generales
Este curso está orientado a comprender la razón por la cual la gestión del cambio, por pequeño que
este sea, es compleja. También busca brindar orientaciones frente a la importancia de liderar procesos
y conocer los aspectos claves que necesitan las personas y organizaciones para adquirir habilidades
básicas, adaptarse a los momentos de crisis en los nuevos tiempos y mejorar su competitividad y
productividad.

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 Recurso humano y liderazgo: impulsores en la gestión del cambio

Objetivos específicos
A través de los cuatro módulos del curso, el estudiante logrará:

 Aproximarse a los contenidos de gestión y cambio, incluyendo sus tipologías y factores.

 Conocer las características de la resistência al cambio, así como algunas características para
mitigarla.
 Reconocer la importância del recurso humano y el liderazgo en los processos de Gestión del
cambio
 Conocer algunas claves para gestionar el cambio a nivel organizacional y personal.

Descripción de las actividades

La experiencia de aprendizaje de los estudiantes está basado en actividades prácticas que le permitan
enfrentarse a situaciones en los que deberán pensar fuera de la caja, estudio de casos y entrevistas
con empresarios que han logrado liderar sus empresas y gestionar el cambios en sus organizaciones.
Al finalizar, el estudiante podrá validar sus conocimientos a través de un cuestionario en cada módulo.

Contenido
Módulo 1
La gestión del cambio
 ¿Qué es gestión?
 ¿Qué es cambio?
 Tipologías del cambio
 Factores para la gestión del cambio
 Evaluación

Módulo 2
Resistencia al cambio
 Causas
 Niveles de resistencia
 Respuesta emocional
 Metáfora del cambio
 Las tres posiciones
 Plan de contingencia
 Evaluación

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Módulo 3
Importancia del recurso humano en la gestión del cambio
 Recurso humano
 ¿Cómo manejas el cambio?
 Plan de desarrollo personal
 El liderazgo del cambio
 Liderazgo en la práctica
 Evaluación

Módulo 4
Claves para gestionar el cambio
 Pasos para gestionar el cambio:
 Diagnóstico
 Metodologías
 Actividad final
 Evaluación

Para saber más

El MOOC aborda referentes importantes que permite contextualizar y profundizar los conceptos
estudiados así:

 Jones, G. (2013). Teoría organizacional, diseño y cambio en las organizaciones (Séptima ed).
México: Pearson. Coría P., An. L., Valderrama S., A. L., Neme C., O., & Rivera G., I A. (2016).
Aplicación del modelo de Lewin a una OSC: cambio organizacional y liderazgo. Gestión y
Estrategia, 49, 45-62.
 Carroll Lweis (1865), Alicia en el país de las maravillas.
 Macías S., M., Tamayo M., M. & Cerda P., M. (2019). Resistencia al cambio en las
organizaciones: una propuesta para minimizarlo. Palermo Business Review. Fundación
Universidad de Palermo, 19, 39-53.
 Rees, G. y Hall, D. (2010). Managing Change. Leading, managing and developing people,
Londres, cipd Publications.
 Armas, L. E., & von Ruster, C. (2009). Manual de Técnicas de PNL de Estrategias PNL.
 Minoja, M. (2012). Stakeholder management theory, firm strategy, and ambidexterity. Journal
of Business Ethics, 109(1), 67–82.

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