GESTIÓN DE

HABILIDADES
V.I.C.A.

Dr. Noé Miranda

 “Cuando creíamos
que teníamos todas
las respuestas, de
pronto, cambiaron
todas las preguntas”
Mario Benedetti
• Volátil: Cambio violento y
subito

• Incierto: Comportamientos
poco previsibles

• Complejo: no es palpable
la relación causa-efecto

• Ambiguo: Sin precedentes

para hacer predicciones
La historia de
Jedermann …
 El 15% de la fuerza laboral de una empresa
está en riesgo de interrupción, y en
promedio el 6% se espera que los
trabajadores sean totalmente desplazados.

Horizonte 2025 Demanda creciente para:

-Economía de datos e Inteligencia Artificial
-Economía verde

Nuevos roles en:

-Ingeniería y Sistemas
-Desarrollo de productos
Aumento de la demanda de empleos en:

-Economía del cuidado

-Papeles en marketing
-Ventas y producción de contenidos
-Importancia continua de la interacción
humana

Además, las empresas buscan brindar

oportunidades de actualización y
perfeccionamiento de la mayoría de su
personal (73%) consciente del hecho de que,
para 2025, el 44% de las habilidades que los
empleados necesitarán desempeñen sus
funciones con eficacia cambiará….
 Sólo el 13 % de la fuerza
Todas las coordenadas laboral del mundo se siente
comprometida con su
para pensar, vivir y
empresa.
sentir han
cambiado…y la
gestión de
habilidades…también
• .

• Informe: Tendencias en Talent Management

Llorente y Cuenca
 No te
preocupes…se va
a poner peor

La incertidumbre de lo que
podría ocurrir, la complejidad
de procesos e interrelaciones
y la ambigüedad para la toma
de decisiones se ha convertido
en una normalidad y se espera
que empeore con el
transcurso del tiempo.
(Johansen, 2012)
La pregunta de Jedermann:

¿Qué habilidades necesito

desarrollar?

Más allá de sensibilizar es crear un

vinculo entre un profesional y las
compañías.

Cumplimiento no es compromiso
 Talent Management…
8 puntos clave
(Llorente y Cuenca)

1. People analytics 5. Employee Advocacy

2. Gig Economy 6. Employee Experience

3. Postdivesidad 7. Hipertransparencia

4. Microlearning 8. Inteligencia Artificial

 Encuestas de clima por una
medición continua,con feedback
1. People continuo.
analytics Considera obtener la mayor
información posible para tomar las
mejores decisiones.

Cuenta con un cuadro de mando

que te dé pistas válidas
2. Gig Crea pertenencia en el trabajo
por proyectos.

economy
Crea una experiencia plena entre
las dos partes

Refuerza la cultura de la
INTERACCIÖN
 No solo desde el punto de
vista ético sino también
por cuestiones de
3.Postdiversidad competitividad y eficacia
de mercado

La diferencia es algo a
perseguir

Disfruta y promueve la
diversidad
Genera orgullo de
pertenencia
 El esquema tradicional académico está
desapareciendo.
4. Microlearning Contenidos especializados, altamente
pragmáticos y personalizados

Para mejorar el desempeño y aumentar

la empleabilidad.

Que el propio talento determine sobre

que áreas quiere potenciarse.

Emplea el microlearning
 Convertir los colaboradores en
embajadores de la marca.
5. Employee
Advocacy
Preocuparse por lo que los
empleados sientan, piensen y
digan generan tendencia.

Empieza con un programa

piloto
 Cuidar las interacciones que un profesional tiene con su
empresa. Desde que entra, hasta que sale.

6. Employee Las oportunidades de crecimiento

profesional
Experience
Las relaciones de equipo

La cultura de la empresa

El ambiente de trabajo y el
reconocimiento

Revisa tus redes

 No basta “actuar” con transparencia, hay
que “ser transparentes”

7.Hipertransparencia
Una compañía que comunique y que se
relacione con transparencia con su talento
generará una cultura deseable.

Trata un tema donde ha habido secretismo

Dale voz a los colaboradores para que te

digan comoes su día a día en la compañía
8. Inteligencia 2030…los centennials y alphas son los sujetos
artificial laborales

Habilidades como comunicación y creatividad

para fortalecer la experiencia del empleado.
Mas humanista y menos mecanicista.

La experiencia del colaborador será clave

 Fortalece tu ecosistema

1. Nuevas redes

2. Desorganizar

3.Tecnificar

4. Accesibilidad
Liga padlet

https://padlet.com/noemiranda/tq
w7m0dupyv7jhjj
 Gracias
noemiranda@tec.mx

El nuevo V.I.C.A.
• Visión
• Entendimiento
• Claridad
• Agilidad
Bibliografía
De la Rosa, Mercedes (2019) Talent Engagement: ¿Cómo
promoverlo en un entorno VUCA? Capital Humano, No. 342.
España.

Mussons, Sergi. Organizaciones ágiles: Responde a las

necesidades de tus clientes con equipos implicados y
autogestionados (Temáticos) (Spanish Edition) Libros de
Cabecera. Edición de Kindle.
Rodrigues, Verônica. LÍDER ÁGIL, LIDERANÇA VUCA: Como
liderar e ter sucesso em um mundo de alta volatilidade,
incerteza, complexidade e ambiguidade (p. 64). Casa do
Escritor. Edición de Kindle.
Terlato, Alberto Néstor (2019) : Estrategia y decisiones en
ambientes VICA: Implicancias de este entorno para las
empresas, Serie Documentos de Trabajo, No. 699, Universidad
del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina
(UCEMA), Buenos Aires
Word Economic Forum. The future of Jobs, Report.
Swuitzerland. 2020
 • Consultor, Conferencista Internacional en Desarrollo
Organizacional, Gestión de Talento y Modelos de Educación
a Distancia.

-Postdoctorado en Andragogía y Desarrollo

Organizacional.
-Postdoctorado en cultura científica y divulgación de la
ciencia.
-Postdoctorado en Estudios Humanísticos (Logoterapia
Organizacional
-Doctor en Ciencias del Desarrollo Humano con enfoque a
organizaciones

• Especialidades:
-Neuromanagement
-Gestión del Cambio
-Coaching Ejecutivo
-Liderazgo positivo

Experiencia Profesional de más de 20 años como

Dr. José Noé Miranda Becerra Educador y Trainer en entornos presenciales y
noemiranda@tec.mx virtuales.