Gestión del

Conocimiento y
Formación de las
Organizaciones
que Aprenden

Licenciatura en Ciencias de la Educación

08/03/2023
“Estamos entrando en la
sociedad del conocimiento,
donde el recurso económico
básico ya no es el capital, ni los
recursos naturales, ni el trabajo,
sino que es y seguirá siendo el
conocimiento”
De la economía industrial a la
economía de servicios

Importancia del conocimiento

como factor de producción

Revolución de las Tecnologías de la

Información y de la Comunicación

Migración de actividades desde el

mundo físico al mundo virtual
 Trabajadores del
conocimiento
1. “Son aquellos que poseen un saber
específico y lo utilizan para trabajar. Se
entiende por saber al conocimiento
efectivo en la acción (es decir, un saber
que sirve para hacer cosas); al medio
para obtener resultados observables
fuera de la persona, en lasociedad, en la
economía”.
2. El trabajador debe estar informado,
saber utilizar la información disponible
para la generación de conocimientos, ser
innovador y generar propuestas.
El ámbito para la generación de
conocimientos en las
organizaciones es ilimitado.

El conocimiento de las personas

es un capital irreemplazable y
por eso es fundamental que las
personas compartan sus
conocimientos con los
integrantes de la organización.
Pasamos gran cantidad de
tiempo en las
organizaciones resolviendo
problemas y enfrentando
dificultades.
De esas resoluciones
derivan nuevos
conocimientos y
aprendizajes, que a su vez
se transforman en nuevos
paradigmas.
 ¿Es aprovechado o no
por la organización?
Problema
Dificultad a la que
debemos hacer frente

Generación de un
nuevo conocimiento

Solución Aprendizaje
Resultado deseado Generación de un nuevo
frente al problema paradigma
Pero… ¿de qué depende?

Obstáculos
✓ Fallas en la comunicación en las
organizaciones
✓ Alta rotación de personal

“En la organización, no todos saben

lo que saben y tampoco comparten o
aplican sus conocimientos.”
 ¿Cómo podemos
aprovechar lo que se
sabe?
Gestión del
Conocimiento
(principios 1990) ¿Cómo podemos utilizar
el conocimiento de los
integrantes de las
organizaciones?