2021

UPDS

PLANIFICACIÓN
DE MARKETING
ACTIVIDAD «2
- CHRISTIAN FLORES ANTELO
- CARREA: MARKETING Y PUBLICIDAD
- 6TO SEMESTRE.

A
 RESPUESTAS
1. Al principio la tienda reconocida Zara tenia el nombre de Zorba, en honor a
la película “Zorba el griego”, cuando abrieron la primera tienda en 1975 con
este nombre. El dueño Amancio Ortega se dio cuenta que un bar de la
misma calle llevaba el mismo nombre de la tienda de ropa, y decidió
guardar algunas letras ya así conjugar con algunas que les pareció
agradable para el hasta formar el nombre que hasta el día de hoy
conocemos como Zara.

2. Un concepto que suponía cambiar las colecciones cada semana en lugar

de cada tres meses (como lo hacía usualmente otros minoristas), lo que a
su vez hacía la moda instantánea es que la variedad de piezas fuera
prácticamente infinita e invitaba a los consumidores a adquirir mucho más
en un lapso corto de tiempo.

3. Si, en lo personal creo que esta bien que tengan un corto lapso de tiempo
para presentar nuevos modelos de ropa a los consumidores, asi crea
tendencias dentro del publico y renueva su marca todo el tiempo para
sorprender cada ves mas al publico objetivo.

4. La etapa del ciclo de vida de su producto de la marca Zara se encuentra en

zona de madurez, ya que la marca a consolidado el crecimiento y la
rentabilidad de sus productos de moda y ahora trata de competir y
diferenciarse entre sus competidores.

5. Fue la primera cadena de tienda digital que ofrecía sus productos mediante
internet, llamada Zara Home. Con esto la marca Zara revolucionó en
medios digitales para dar paso a sus primeras ventas a través de la red y
así convertirse en una empresa planetaria para llegar a todo el mundo.

6. Sus estrategias se conocen como “last minute and fast fashion”. Es decir, la
capacidad de poner en el mercado, en un espacio muy corto de tiempo, las
tendencias de moda que marcan los grandes nombres del sector.

7. Esta posicionada en un segmento alto dentro del mercado, junto a las

marcas de lujo y y eso ha dado lugar a que la percepción que tiene el
cliente internacional de Zara sea muy buena.
8. FORTALEZA: Zara ha sabido hacer frente a su competencia gracias a su modelo de
negocio, conocido como moda rápida, que se adapta mejor que nadie a las
preferencias de los clientes. Otra de las fortalezas frente a su competencia es su
integración vertical, lo que le otorga capacidad de respuesta y flexibilidad.
OPORTUNIDADES: tiene un mercado viciado adaptado a dos temporadas,
estrategia de marketing de stock cambiante, sector maduro, competiciones sin
integración vertical, personalización del mercado.
DEBILIDADES: Zara tiene una sensación negativa de escasez de artículos, si no lo
compras hoy ya no lo encuentras mañana, esto debido a la alta rotación de
inventario, generando una mala experiencia al cliente. Canibalización de productos
entre las marcas del grupo Inditex. Largas filas en cajas y probadores.
AMENAZAS: tiene un ingreso de nuevos competidores como H&M, recesión
económica nacional, aumento del desempleo, popularización excesiva o pérdida
del concepto de exclusividad como Lacoste, pirateo de la marca, cambio de leyes
tributarias, cambios de preferencias del consumidor.

9. El modelo de negocio de Zara se caracteriza por un elevado grado de

integración vertical donde se integran todas las fases del proceso de la
moda: diseño, manufactura, logística y distribución en tiendas propias.
Cuenta con una estructura flexible y con una fuerte orientación hacia el
cliente.

10. La ventaja competitiva de Zara es su flexibilidad, rapidez y capacidad de

innovación. Mediante la formulación de estrategias, Zara prevé adquirir
una ventaja competitiva que le de superioridad, es decir, condiciones
favorables a la empresa frente a sus competidores.