20/5/2021 Presentaciones - 15878-EMAM COR03 Clima Organizacional - Cuestionario.

Sesión 1 -

15878-EMAM COR03 Clima Organizacional

Semana 5

Semana 5

Sesión 5
Estimado estudiante, te doy la bienvenida a la quinta sesión de la asignatura “Clima organizacional”, en la que podrás identificar los factores,
técnicas y estrategias del clima organizacional para lograr el éxito de una empresas u organización. Los temas que estudiaremos en esta sesión
son los siguientes:

5. Promoción del clima organizacional favorable

5.1. Factores que influyen en el clima organizacional
5.2. Beneficios y consecuencias del clima organizacional
5.3. Técnicas para evaluar el clima organizacional
5.4. Estrategias de cambio para favorecer el clima organizacional

Expertos en Recursos Humanos coinciden en afirmar que, para que las organizaciones progresen, es fundamental generar un buen clima
laboral. Por esa razón resulta vital que el ámbito de trabajo sea agradable y estimulante para todos, como ejemplo encontramos a la empresa
Walmart, la cual ha ido evolucionando hasta lograr convertirse en una de las mejores empresas en distintos países, gracias a tres pilares: Cultura,
ambiente de trabajo inclusivo y un programa amplio de beneficios para los colaboradores. De hecho, si puedes visitar una tienda Walmart al
momento de su apertura, verás cómo cada departamento reúne a su equipo de trabajo para motivarlo con palabras de aliento que culminan en la
calidad del servicio.

¿Cuáles son los factores que influyen en el clima organizacional? Para dar respuesta a esta interrogante, lee los artículos “9 factores que
repercuten en el clima organizacional y los objetivos empresariales” y “Factores esenciales para crear un buen clima laboral”.

A continuación, lee el artículo “Gestión del clima organizacional: una acción deseable en la universidad” relacionado a la gestión del clima
organizacional en una universidad donde se presenta la gestión del clima organizacional académico documentado en la utilización de
indicadores de gestión. Además, se reportan resultados del ajuste de un indicador de gestión que sirve de referencia para gestionar el clima
organizacional universitario y puede ser utilizado en los diferentes niveles de la gerencia universitaria.

A lo largo del curso has podido identificar la importancia que tiene un buen clima organizacional dentro de las organizaciones y las teorías que han
surgido al respecto, por lo que ya conoces algunos de los beneficios que trae; retómalos con la lectura del artículo “La importancia del clima
organizacional”.

La creación e implementación de herramientas para medir el clima permitirán que la organización las mire como inversión a largo plazo y/o un
factor de competitividad, por lo tanto, deberás identificar y diferenciar los factores, beneficios, consecuencias, técnicas de medición y las
estrategias necesarias para favorecer el clima organizacional.

Las estrategias se elaboran para evaluar y reconocer los valores culturales de la organización y reforzarlos mediante un plan de acción; una vez
fortalecidos los valores culturales se puede apoyar la estrategia organizacional.

Un clima laboral óptimo es fundamental por dos razones: la primera se relaciona con la convivencia en las horas laborales y la otra hace referencia
al espacio de trabajo, el cual se convierte en el lugar donde se desarrollan las habilidades, aptitudes y competencias de los empleados, lo que
traerá beneficios en su desempeño.

https://unid.neolms.com/student_lesson/show/2597929?lesson_id=11736446&section_id=41251546 1/3
20/5/2021 Presentaciones - 15878-EMAM COR03 Clima Organizacional - Cuestionario. Sesión 1 -
Ante un mal clima laboral, el empleado va perdiendo compromiso, lo que deriva en la disminución de responsabilidad, por ejemplo, llega tarde, se
quiere ir temprano, ya no se siente orgullo de pertenecer a la empresa y, por lo tanto, su productividad va disminuyendo. De ahí la importancia de
medir el clima laboral; observa el video

, en donde identificarás la manera en la que podrás saber cómo se sienten los empleados de una empresa y cómo hacer que se sientan más motivados.
Posteriormente lee el documento “Medición del clima laboral IMF´S” para ahondar en el tema.

Finalmente, para que puedas conocer algunas estrategias de cambio que favorezcan el clima organizacional, revisa los artículos “Estrategias para
mejorar el clima laboral” y “Estrategias para obtener un buen clima laboral”. ¿Qué otras estrategias se te vienen a la mente?

Bibliografía

Acosta, J. (24 de agosto del 2012) Cómo medir y mejorar el clima organizacional. [Archivo de video]. Recuperado de

https://unid.neolms.com/student_lesson/show/2597929?lesson_id=11736446&section_id=41251546 2/3
20/5/2021 Presentaciones - 15878-EMAM COR03 Clima Organizacional - Cuestionario. Sesión 1 -

Cardona Echeverri, Diego Raúl, & Zambrano Cruz, Renato (2014). Revisión de instrumentos de evaluación de clima organizacional. Estudios
Gerenciales, 30(131),184-189. [fecha de Consulta 17 de abril de 2020]. ISSN: 0123-5923: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21231108010

Conexión esan. (2018) Estrategias para obtener un buen clima laboral. Recuperado de https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2018/05/estrategias-para-obtener-un-buen-clima-laboral/
CONSORCIO DE ORGANIZACIONES PRIVADAS DE PROMOCIÓN AL DESARROLLO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA.
(2009). Medición del clima laboral para IMF´s. Perú: COPEME. Recuperado de: https://sptf.info/images/medicion_del_clima_laboral.pdf

Entrepreneur. (s.f.) Factores esenciales para crear un buen clima laboral. Entrepreneur. Recuperado
de https://www.entrepreneur.com/article/262549

García, Y. Mendoza, J. y Gutiérrez, G. (2017) PERCEPCIÓN DEL CLIMA LABORAL RESPECTO ALOS FACTORES ESTRUCTURALES EN UNA
INSTITUCIÓN DE SALUD PÚBLICA EN EL ESTADO DE HIDALGO: ANFECA. Consultado el 05 de mayo de
2020: http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xxii/docs/3.05_v2.pdf
HAWKINS, P. (2012). Coaching y liderazgo de equipos: coaching para un liderazgo con capacidad de transformación. México: Granica.
Recuperado de: https://elibro.net/es/lc/unid/titulos/66754?fs_q=__Coaching__y__liderazgo__de__equipos:&prev=fs

Jiménez, W. (2011) 9 factores que repercuten en el clima organizacional y los objetivos empresariales. Gestiopolis. Recuperado
de https://www.gestiopolis.com/9-factores-clima-organizacional-objetivos-empresariales/

Joblers. (s.f.) La importancia del clima organizacional. Recuperado de https://www.joblers.net/la-importancia-del-clima-organizacional/

MÚJICA, M. Y PÉREZ, I. (2007). Gestión del clima organizacional: una acción deseable en la universidad. Laurus, 13(24). 290-304. Venezuela,
Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/761/76111485014.pdf
PQS. (2018). Estrategias para mejorar el clima laboral. Recuperado de https://www.pqs.pe/emprendimiento/estrategias-para-mejorar-el-clima-
laboral
SERRATO, M. C. (2011). Estrategias para mejorar el clima organizacional en la empresa grupo Latino de publicidad Colombia ltda. (Trabajo de
Grado: Administración de Empresas). Universidad de La Salle. Recuperado de: https://ciencia.lasalle.edu.co/cgi/viewcontent.cgi?
article=1737&context=administracion_de_empresas
TORRES RODRIGUEZ, Karla, & LAMENTA PISTILLO, Paola, & HAMIDIAN FERNANDEZ, Benito (2018). Clima organizacional como gestión del
conocimiento. Sapienza Organizacional, 5(9),159-172. [fecha de Consulta 11 de Mayo de 2020]. ISSN: 2443-4256. Consultado el 05 de mayo de
2020: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=553056570008
Triginé, J., Gan, F. (2012) Clima laboral. ISBN: 9788499694832: Ediciones Díaz de Santos. Consultado el 05 de mayo de
2020: https://elibro.net/es/lc/unid/titulos/62707?fs_q=Trigin%C3%A9,__J.,__Gan,__F.__(2012)__Clima__laboral&prev=fs

https://unid.neolms.com/student_lesson/show/2597929?lesson_id=11736446&section_id=41251546 3/3