FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“Gestión Empresarial y su influencia en el rendimiento de los trabajadores del

sector industrial, Los Olivos, 2018”

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

AUTOR:

*****************

ASESOR:

Dr. ***********

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Administración de Operaciones

LIMA-PERÚ

2017
 INDICE
Pág.
GENERALIDADES………………………………………………………………….… 3
1. Introducción……………………………………………………………………..… 4
1.1. Realidad problemática………………………………………………..…… 4
1.2. Trabajos previos………………………………………………………..….. 5
1.3. Teorías relacionadas al tema…………………………………………..….7
1.4. Justificación del estudio …………………………………….….……..…. 9
1.5. Formulación del Problema………………………………………………..10
1.6. Objetivos………………………………………………………….……….. 11
1.7. Hipótesis………………………………………………………….……….. 11
2. Método……………………………………………………………….……………12
2.1. Diseño de Investigación…………………………………………………..12
2.2. Tipo de Investigación……………………………………………………..13
2.3. Nivel de Investigación…………………………………………………….13
2.4. Variables, Operacionalización……………………………………….…..14
2.5. Población y muestra …………………………………………...…………20
2.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y
confiabilidad………………………………………………………………..20
2.7. Aspectos éticos …………………………………………..……………… 22
3. Aspectos administrativos………………………………………………………..22
3.1. Recursos y presupuesto…………………………………………………..22
3.2. Financiamiento…………………………………………………..….…….. 23
3.3. Cronograma de la Investigación………………………………………… 24
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………..…………25
ANEXOS………………………………………………………………………….……27

2
 GENERALIDADES

TÍTULO
Gestión Empresarial y su influencia en los trabajadores del sector industrial, Los
Olivos, 2018

AUTOR
Castillo Saire, Victoria Dix

ASESOR
Dr. Pedro Costilla Castillo

TIPO DE INVESTIGACIÓN
Aplicada

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Administración de Operaciones

LOCALIDAD
Distrito de Los Olivos, Lima, Lima.

DURACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Desde: 28 de agosto del 2017 a julio 2018

3
1. Introducción

1.1. Realidad problemática

Uno de los problemas de toda Empresa, es la poca importancia que le han dado
siempre a la Gestión Empresarial, sin saber que este es uno de los aspectos
fundamentales en la empresa.

Idalberto Chiavenato define en su libro “Introducción a la Teoría General de

la Administración” a la gestión empresarial como el proceso de planear, organizar,
integrar, direccionar y controlar los recursos (intelectuales, humanos, materiales,
financieros, entre otros) de una organización, con el objetivo de alcanzar todas las
metas propuestas.

En el Perú (Diario Gestión, 2016) indica que una ERP (Planificación de

Recursos Empresariales, por sus siglas en inglés) es el resultado de gestión
empresarial que permite integrar la información de todas las áreas de la empresa,
rentabilizando el tiempo y logrado obtener información real y oportuna para poder
tomar decisiones.

No obstante, el rendimiento laboral es uno de los componentes que puede

llegar a repercutir a las empresas, ya que los trabajadores son la base para que la
Empresa siga adelante. Sin embargo, observamos que los gerentes hoy por hoy
ven a sus empresas como fuentes de ingreso, mas no como un Ente de Continuidad
(“Empresa en Marcha”).

Por ello, es imprescindible el desempeño de un trabajador, ya que ayudara a

implementar estrategias y optimizar la eficacia.

Según (Mundo Empresarial 2016) menciono que la intención es mejorar el

desarrollo integral de la persona por medio de planes de acción con el jefe, con el

4
fin de pulir su perfil y encaminar su plan de carrera, dijo Mario Felipe Ramírez,
consultor senior de operaciones en London Consulting Group.

El propósito es mejorar la Gestión, es decir que los Empresarios tomen

conciencia e implementen nuevos cambios, como contratar a personal directivo o
jefe de cada área que haya trabajado en el mismo sector que ayude a implementar
sistemas óptimos de gestión.

Modernizar el sistema productivo, equipos y gestión, sin embargo, ello

implica adquirir tecnología y proyectar la empresa hacia el futuro. Así mismo, este
aumente su capacidad de adaptación al cambio y logre mantenerse en el mercado.

1.2. Trabajos previos

1.2.1. Nacionales

Rosas Rojas, Nilda. (2015). En su tesis “Planeamiento Estratégico y repercusión

en la Gestión Empresarial del sector turismo de la Región Puno” para optar el grado
de licenciado en Administración; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez,
2015. La autora indica que Gestión de Talento Humano es la clave para el éxito de
la empresa, ya que esta Gestión determina el rendimiento de los colaboradores, la
cual sostiene la consistencia laboral, incrementando la productividad y llegando a
los objetivos propuestos. La tesis concluye que los factores del desempeño laboral
de la Empresa Electromecánicos Pacasmayo SEMEPA S.R.L permitieron
determinar que los trabajadores poseen un desempeño general de grado regular,
donde el trabajador percibe alguna relación con la entidad. El método de
investigación utilizado fue explicativo causal, porque su finalidad es determinar el
grado de la relación existente entre dos o más variables.

5
1.2.2. Internacionales
Flores Orozco, S. (2015). En su investigación “Proceso Administrativo y Gestión
Empresarial” para optar al título de Maestría en Gerencia Empresarial; Universidad
Nacional Autónoma de Nicaragua. 2015. La autora menciona que la Gestión
Empresarial es de gran importancia, ya que este labora en función de los bienes, lo
cual origina restablecimiento de mejoría, siempre y cuando se lleve de manera
optima. Una buena administración logra optimizar el talento humano de manera
eficaz y eficiente a través de un proceso administrativo. En esta investigación se
concluye que tanto el proceso administrativo y gestión empresarial de la
Cooperativa de Producto de Alimentos Básicos RL, se lleva acabo de forma parcial,
ya que no se llevan de forma correcta las funciones del proceso administrativo. La
metodología que usaron para dicha tesis fue descriptiva, la cual permite describir,
registrar, analizar e interpretar la situación actual de la empresa y así poder plasmar
la mejor posible con la información más fiel.

Duchi Zambrano, R. (2016). En su investigación “Modelo de Gestión Empresarial”

para la obtención del título de ingeniero en Administración de Empresas;
Universidad Central del Ecuador. En tal sentido, el autor lleva a cabo un Modelo
de Gestión Empresarial es el secreto de toda empresa, ya que hace énfasis a la
evaluación integral tanto del factor interno y externo como el FODA, rediseño
organizacional y el complemento del cambio. En esta investigación se concluye que
para el desarrollo y la implementación de un sistema de Gestión Empresarial Quinn
absolutamente necesario llevado a cabo de manera obligatoria el compromiso de
la persona autoevaluada, diagnosticando el entorno, rediseñando su estructura,
preparando el cambio a través del modelo. El método utilizado `por la tesis fue
Exploratoria, ya que obtiene la información inicial para continuar con una
investigación más rigurosa, o bien se deja planteada y formulada una hipótesis.

6
Uría Calderón, Diana. (2011). En su tesis “El Clima Organizacional y su incidencia
en el desempeño laboral de los trabajadores” para la obtención del título de
ingeniería de empresas; Universidad Técnica de Ambato-Ecuador. La investigadora
determina que el rendimiento de los colaboradores es la base de toda organización,
por lo tanto el tener un clima óptimo organizacional ayudara a que los trabajadores
se desempeñen de forma eficaz y eficiente, así mismo como una buena
comunicación, actividades motivacionales. La tesis concluye que existe
inconformidad por parte de los trabajadores en cuanto al clima existente en Andelas
Cia Ltda. El método utilizado en esta tesis fue Descriptiva, ya que pretende describir
situaciones y eventos, es decir como es y cómo se manifiesta determinados
fenómenos.

1.3. Teorías relacionadas al tema

En esta investigación se estudiarán las teorías mencionadas a continuación, las

cuales guardan relación con el presente tema de investigación:

1.3.1. Variable independiente: Gestión Empresarial

Según Chiavenato (2016, p.10) La Gestión de la Administración es el

desarrollo de planear, organizar, integrar, direccionar y controlar de todos los
recursos de una organización.

Para Hitt, Black y Porter (2006, p.8) la administración empresarial

es el proceso de organizar y usar todo el bien necesario dirigido a una sola meta,
para llevar a cabo toda labor en un entorno organizacional.

7
Según el artículo Suites de Gestión de procesos empresariales (2015, p.2),
menciona:
En los últimos años, los procesos se han vuelto en un activo importante para
la vida cotidiana en las organizaciones porque una Gestión apto de Procesos
de Negocio (BPM) de una organización (por ejemplo, desarrollo de software
empresas) logran a cumplir todos los objetivos propuestos por la empresa.

Según Robbins, Stephen y Coulter, Mary (2005, p.7) menciona que

Management consiste en ordenar todas las funciones de manera que se realicen
de manera óptima con otras personas y a través de ellas.

1.3.2. Variable dependiente: Rendimiento Laboral

Para Chiavenato (2007, p.359) el rendimiento del trabajador es el

comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este
constituye la estrategia individual para lograr los objetivos.

Según Parra (2007, p.388) menciona que el triunfo o fallo del desarrollo del
desempeño del colaborador en las organizaciones dependen mucho de la política
nombrado por la empresa y de la conducta de la persona.

Davis (2001, p.167) indica que el buen desarrollo laboral depende de:
Algunos elementos, entre ellos se puede observar, el clima laboral, el sueldo,
la interrelacione que tiene el empleador y el colaborador, así como también
el trayecto laboral, horario de trabajo, y motivación dentro de la empresa.

Faria (2004, p.23) considera el rendimiento laboral es la actitud que

presentan antes las tareas dadas por la organización.

8
1.4. Justificación del estudio

El tema tratado en esta investigación es de actualidad, por lo tanto, se justifica la

elaboración del trabajo detallándose de la siguiente manera:

1.4.1. Valor teórico

La realización del estudio ofrecerá un contenido beneficioso en la influencia de las

variables gestión empresarial y rendimiento laboral, ya que contara con diversas
perspectivas con respecto al tema, que pueden utilizarse de sustento para
investigaciones futuras.

1.4.2. Implicaciones prácticas

Esta investigación será utilizada como material de apoyo para el sector industrial.
La investigación también podrá ser revisada por el público en general, personas
interesadas en la presente investigación y entidades que busquen soluciones en la
gestión empresarial y el rendimiento laboral.
La finalidad de este estudio es brindar la propuesta de solución a la problemática
de la gestión empresarial y el rendimiento laboral en una entidad privada. La
investigación dará a conocer cómo influye la gestión empresarial sobre el
desempeño laboral en el sector industrial.

1.4.3. Relevancia Social

La realización del estudio servirá como antecedente para estudios, entidades del
estado, publico además de otras empresas que se identifiquen con la problemática,
se verán beneficiadas ya que se facilitaran soluciones con respecto a la influencia
de la gestión empresarial y el rendimiento laboral.

9
1.4.4. Utilidad metodológica

Será el tipo de investigación explicativo – causal, ya que se presentará una

descripción minuciosa de la influencia de gestión empresarial y el rendimiento
laboral, despliega un diseño no experimental, puesto que no habrá manipulación
de ninguna de las variables en esta investigación, además se dará en determinado
tiempo y espacio.

1.4.5. Viabilidad:

La ejecución de la investigación es viable, porque se cuenta con los medios de

información necesarios para el completo desarrollo del tema propuesto.

1.5. Formulación del problema

La presente investigación será aplicada en el distrito de Los Olivos, se

analizará “Gestión Empresarial y su influencia en el rendimiento laboral de los
trabajadores del sector industrial. Los Olivos, 2018”, posteriormente se
formulará las siguientes preguntas:

1.5.1. Problema general

¿Cómo influye la gestión empresarial en el rendimiento laboral de los

trabajadores del sector industrial, Los Olivos, 2018?

1.5.2. Problemas específicos

¿Cómo influye el planeamiento en el comportamiento del trabajador del

sector industrial, Los Olivos, 2018?

10
 ¿Cómo influye la organización en los objetivos fijos del sector industrial, Los
Olivos, 2018?

¿Cómo influye la dirección en las estrategias del sector industrial, Los Olivos,
2018?

1.6. Objetivos

1.6.1. Objetivo general

Determinar la influencia de la gestión empresarial en el rendimiento laboral

de los trabajadores del sector industrial, Los Olivos, 2018.

1.6.2. Objetivos específicos

Determinar la influencia del planeamiento en el comportamiento del

trabajador del sector industrial, Los Olivos, 2018.

Dar a conocer la influencia de la organización en los objetivos fijos del sector

industrial, Los Olivos, 2018.

Determinar la influencia de la dirección en las estrategias del sector

industrial, Los Olivos, 2018.

1.7. Hipótesis

1.7.1. Hipótesis general

11
 La gestión empresarial influye significativamente en el rendimiento laboral de
los trabajadores del sector industrial, Los Olivos, 2018.

1.7.2. Hipótesis específicas

El planeamiento influye positivamente en el comportamiento del trabajador

del sector industrial, Los Olivos, 2018.

La organización influye en los objetivos fijos del sector industrial, Los Olivos,
2018.

La dirección influye positivamente en las estrategias del sector industrial Los

Olivos, 2018.

2. Método

La investigación desarrollará el método Deductivo.

Según Bernal (2010, p.59) el método deductivo consiste en obtener

conclusiones generales para obtener soluciones detalladas. El método se
inicia con el análisis de los principios y de ser comprobada valida, se aplica a
soluciones o hechos particulares.

2.1. Diseño de Investigación

Según Carrasco (2005, p.71)

12
 Será presentado con un diseño no experimental, ya que dará a conocer todas
las preguntas del estudio. Además, permitirá indagar la incidencia y los
valores, en que se manifiestan uno o más variables, mediante encuestas a
una población del sector industrial del distrito de Los Olivos en el transcurso
que se ira realizando la tesis.

2.2. Tipo de Investigación

Según Murillo (2008, p.159)

Este trabajo de investigación será de tipo aplicada, ya que se enfoca en el
desarrollo y así como en la aplicación del conocimiento adquirido en la
realización del estudio, así mismo da a conocer la solución al problema
general. Es decir, la investigación aplicada precisa los problemas generales y
específicos de la investigación de un lugar determinado.

2.3. Nivel de Investigación

Según Arias (2012, p.26) decimos que el nivel será explicativo causal, ya que
se encuentra orientado a responder a las causas de los fenómenos de los
eventos sociales, económicos.

2.4. Variables, Operacionalización

En esta investigación encontraremos dos variables de estudio; la variable

independiente “Gestión Empresarial” y la variable dependiente “Rendimiento
laboral”.

2.4.1. Variable independiente: Gestión Empresarial

13
Definición Teórica
Según Chiavenato (2016), “Gestión Empresarial es el proceso de planear,
organizar, integrar, direccionar y controlar los recursos de una organización. (p.10).

Para Hitt, Black y Porter (2006), definen la administración empresarial

como el proceso de estructurar y agrupar los recursos orientados
hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno
organizacional” (p.8).

Según el artículo Suites de Gestión de procesos empresariales (2015),

menciona: Durante la última década, los procesos se han convertido en un activo
importante para la vida cotidiana en las organizaciones porque una adecuada
Gestión de Procesos de Negocio (BPM) de una organización (por ejemplo,
desarrollo de software empresas) pueden ayudar a alcanzar los objetivos de la
organización (p. 2).

2.4.1.1. Dimensión: Planeación

La planeación es fundamental del desarrollo administrativo por medio el cual se
determina la causa, se analizan las experiencias y se desarrollan los planes y
programas (J. A. Fernández Arenas, p.5).

Indicador 1: Proceso
Es el orden de acciones realizadas, la cual la organización busca un mismo
propósito (RAE).
.
Indicador 2: Problema
Es una situación generada por un impedimento que no se logra solucionar
la cual a través de medidas se resolverá (RAE).

14
2.4.1.2. Dimensión: Organización

La organización es un procedimiento realizado que desea alcanzar todas las metas

propuestos por la empresa. (Simón Andrade Espinoza, p. 1).

Indicador 1: Sistema
Está compuesto de hechos, a través de su desempeño, es viable percibir un
ordenamiento lógico y en donde cada parte integrante coadyuve de acuerdo con un
plan. (José Ovidio Portillo, p. 30)

Indicador 2: Objetivos
Son hechos que van dirigidos a un mismo fin, así mismo es el resultado de una
secuencia de metas. (Balestrini, p.67)

2.4.1.3. Dimensión: Dirección

Una vez conformado el grupo social, se lleva a cabo la misión, es decir consiste
que el jefe perciba el incremento de los resultados. (Henrry Fayol, p.45)

Indicador 1: Tareas
Es la ejecución de una función de uso de la lengua representativa de aquellas que
se llevan a cabo fuera de ella. (Ernesto Martin Peris, p.2)

2.4.1.4. Dimensión: Control

El proceso para decretar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es
necesario aplicando escalas correctivas, de manera que la conclusión se desarrolle
de acuerdo con lo planeado. (George R. Terry, p.30)

Indicador 1: Operaciones Planificadas

Son las tareas que se realizan como parte del negocio. Comprender las
operaciones relacionados a la organización ayudara a decretar la función de

15
producción de la empresa para el uso eficiente de los bienes. (RAE)

2.4.2. Variable dependiente: Rendimiento Laboral

Definición Teórica:

Para Chiavenato (2007, p.359) el desempeño laboral como el

comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este
constituye la estrategia individual para lograr los objetivos

Según Parra (2007, p.388) indica que el triunfo o fallo del desarrollo del
desempeño de las personas en las organizaciones dependen de la política de la
empresa y la actitud de la persona.

Davis (2001, p.167) indica que el buen desarrollo laboral depende de algunos
elementos, como el clima laboral, el sueldo, las relaciones interpersonales
entre el empleador y colaborador, así mismo el trayecto laboral y entre otros.

Faria (2004, p.23) observa que el desempeño laboral es el resultado de la

conducta de los trabajadores, teniendo en cuenta su función, tareas que dependen
de una regulación entre él y la empresa.

2.4.2.1. Dimensión: Comportamiento del trabajador

Es la formación y el empleo de razón a la forma en que las personas trabajen dentro
de las organizaciones (Davis K., p. 11)

Indicador 1: Habilidades
La habilidad está conformada por un sistema complicado de operaciones
necesarias para la regla de cada tarea (Petrovski A., p. 76)

16
Indicador 2: Trabajo en equipo
Es una agrupación de personas que gozan de habilidades, aptitud que están
comprometidos y colocan sus retos en función de un mismo propósito. (Díaz, S.,
p.10)

2.4.2.2. Dimensión: Objetivos Fijados

Es la categoría que plasma el propósito de la investigación, es decir lo que debe
lograrse, de manera que se modifique el objeto y se solucione el problema. (Herrera
L., 2006)

Indicador 1: Grupo de personas

Es un grupo de personas que buscan ganar de sus propios intereses, la cual influye
en una organización, actividad social. (RAE)

2.4.2.3. Dimensión: Estrategias

La estrategia es la evaluación de los objetivos de una organización a largo plazo,
la labor a abordar y la asignación de bienes para alcanzar las metas.(Chandler,
2003, p. 10)

Indicador 1: Acción
La organización es el trabajo de organizar, consecuencia del trabajo y el
conjunto organizado en sí mismo. (Bartoli, p.3)

17
2.4.1.3. Operacionalización de las variables
Título: “Gestión Empresarial y su influencia en el rendimiento de los trabajadores del sector industrial, Los Olivos, 2018”

TECNICA E
VARIABLES DEFINICIONES CONCEPTUALES DEFINICIÓN OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS
INSTRUMENTO

Proceso 1
El autor indica que el desempeño laboral Planeación
Según Chiavenato (2016), “Gestión Problema 2
es un factor importante, ya que se espera
Empresarial es el proceso de planear, Sistema 3
ver a todos los colaboradores vayan más Organización
Objetivo 4
Gestión organizar, integrar, direccionar y allá de los objetivos, que no solo cumplan
Empresarial las normas, sino que demuestren iniciativa Dirección Tareas 5
controlar los recursos de una
en su trabajo.
organización”.
Operaciones
Control 6
Planificadas

Habilidades 7 Encuesta –
Para Chiavenato (2007), “el Comportamiento Cuestionario
del trabajador TIPO
desempeño laboral como el El autor indica que el desempeño laboral Trabajo en Equipo 8 LICKERT

comportamiento del trabajador en es un factor importante, ya que se espera

Rendimiento
Laboral la búsqueda de los objetivos fijados, ver a todos los colaboradores vayan más Objetivos Fijados Grupo de Personas 9
allá de los objetivos, que no solo cumplan
este constituye la estrategia
las normas, sino que demuestren iniciativa
individual para lograr los objetivos” en su trabajo.
(p.359).
Estrategia Acción 10

18
Fuente: Elaboración propia.
2.5. Población y muestra

2.5.1. Población
La investigación considerará a 50 personas que colaboran en el sector
industrial del distrito Los Olivos.

Según Carrasco (2005, p.236) la población es el conjunto de todos los

elementos que pertenecen al entorno donde se desarrolla el trabajo de
investigación.

2.5.2. Muestra
La muestra que se tomará será a las 50 personas, ya que la población es
pequeña, es decir será censal.

Según Bernal (2010, p.161), la muestra es la fracción de la población que se

selecciona, de la cual se obtiene la información para el desarrollo del estudio
y sobre la cual se efectuaran la medición y la observación de las variables
objeto de estudio.

2.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y

confiabilidad

2.6.1. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Según Carrasco (2005, p.274) los métodos conforman el conjunto de normas y

pautas que guían las labores que realizan los investigadores en cada una de las
etapas de la investigación científica.

Con respecto al instrumento, Fernández, S., Hernández C. y Baptista L. (2006,

p.276) menciona que un instrumento para la medición es aquel que registra datos

19
observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables que el
investigador tiene en mente

Según Carrasco (2005, p.318), el cuestionario utilizaremos como instrumento, ya

que, como mencionan los autores citados anteriormente, es una herramienta muy
popular, además de muy confiable y sencilla para los fines que requerimos. Esto
permitirá recolectar la información necesaria de los empleados del sector industrial
en Los Olivos.

2.6.2. Validez y confiabilidad del instrumento

Según Arias, (2006, p.245) la validez consiste en destacar un número de

personas expertas en el problema en estudio, para verificar la correspondiente
entre cada uno de los ítems del instrumento y los objetivos de la investigación.

El instrumento que se utilizara para la investigación ha sido sometido a juicio

de 3 expertos, para lo cual recurrimos a la opinión de docentes de reconocida
trayectoria en la Escuela de Administración de la Universidad Cesar Vallejo,
como son:

EXPERTOS OPINION
Dr. Pedro Costilla Castillo Si Cumple
Dr. Carlos Casma Zarate Si Cumple
Dr. Edwin Arce Álvarez Si Cumple

2.6.3. Confiabilidad del instrumento

La confiabilidad del instrumento se realizó con el método de Alfa de Crombach,

ingresando los datos recolectados al estadístico SPSS 20, mediante una prueba
piloto realizado a 10 trabajadores.

20
 Estadísticos de fiabilidad

Alfa de N de elementos
Cronbach

,805 18

El estadístico de fiabilidad indica que la prueba es confiable porque salió mayor a

0.890 es decir el grado de fiabilidad del instrumento y de los ítems es alto.

2.7. Aspectos éticos

En la presente investigación no se manipularán los resultados, en

consecuencia, se reafirma la veracidad de estos. Además; se respeta la
propiedad intelectual, la privacidad. Se protege la identidad de los individuos
que participaran en el estudio. Además, estará basada en los siguientes
valores:

- Respeto
- Veracidad
- Honestidad
- Compromiso

3. Aspectos administrativos

3.1. Recursos y Presupuesto

3.1.1. Recursos humanos para la investigación

21
 RECURSO HUMANO TIPO DE APOYO QUE BRINDARÁ
1 Investigadora Principal
2 Encuestador
3 Digitadora
4 Asesores Temáticos

3.1.2. Presupuesto

Los presupuestos del estudio de investigación son sostenidos íntegramente

por el responsable del estudio, en todos los aspectos tanto administrativo
como operativo.

Detalle Costo
Libros de investigación 450
Útiles de escritorio 350
Movilidad 250
Servicios digitales 450
Copias 300
Impresora 400
Carpeta de Sustentación 400
Otros gastos 550
TOTAL 3150

3.2. Financiamiento

La presente investigación representa un costo de S/ 3150.00 la cual será

asumida por el propio investigador.

3.3. Cronograma de la investigación

22
 2017 2018

DICICIEMBRE
NOVIEMBRE
SETIEMBRE
ETAPAS Y TAREAS DE LA

OCTUBRE
AGOSTO

MARZO
Nº.

ABRIL

JUNIO
MAYO
INVESTIGACIÓN

1 Planificación:
1.1 Información Básica.
1.2 Investigación bibliográfica.
1.3 Elaboración del Marco Teórico.
1.4 Formulación del Proyecto.
1.5 Aprobación.
2 Instrumentación:
Elaboración de Instrumentos de
2.1
Investigación
2.2 Gestión Apoyo Institucional.
2.3 Diseño y validación de instrumentos

3 Ejecución y Trabajo de Campo

3.1 Aplicación de instrumentos
4 Análisis de datos.
4.1 Organización y Tabulación de Datos
4.2 Análisis e Interpretación de datos.
5 Preparación del informe.
Redacción de borrador de Proyecto de
5.1
Tesis
5.2 Revisión borrador Proyecto de Tesis

5.3 Aprobación borrador Proyecto de Tesis

5.4 Tipiado Final y Anillado.
6 Presentación y sustentación:
6.1 Presentación Proyecto de Tesis
Sustentación Proyecto de Tesis ante
6.2
Jurado

23
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. (3ra Ed.). Colombia: Pearson.

Carrasco, S. (2005). Metodología de la investigación científica. Pautas

metodológicas para diseñar y elaborar proyecto de investigación. Perú: San
Marcos.

Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos: El capital humano de

las organizaciones. (8va Ed.) México: McGraw Hill.

Chiavenato, I. (2004). Introducción a la teoría general de la administración. (7ma Ed.)

México: MacGraw Hill

Diario Gestión. (2016). Soluciones de Gestión Empresarial. Recuperado de

https://gestion.pe/tendencias/soluciones-gestion-empresarial-retorno-
invertir-herramientas-erp-121558

Duchi, R. (2016). Modelo de gestión empresarial (Trabajo de Titulación).

Recuperado de
http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/10736/1/T-UCE-0003-AE058-
2016.pdf

Faria, F. (2004). Desarrollo organizacional. México: Limusa.

Flores, S. (2015). Proceso administrativo y gestión empresarial en Coproabas

Jinotega (Tesis de Maestría). Recuperado de
http://repositorio.unan.edu.ni/1800/1/5330.pdf

24
Hernández, C y Fernández, S y Baptista, L, (2006). Metodología de la investigación.
(4ta ed.). Mexico: Mc Graw-Hill.

Hitt M., Black S. y Porter P, (2006). Administración. (9na ed.). Pearson Educación.

Mundo Empresarial. (2016). La importancia de la evaluación del desempeño

laboral. Recuperado de
http://www.elempleo.com/co/noticias/mundo-empresarial/la-importancia-de-
la-evaluacion-del-desempeno-laboral-4978

Parra, M. (2007). Mejoramiento continuo aplicado a bibliotecas especializadas

(Tesis de Maestría)

Rosas, N. (2016). Planeamiento estratégico y su repercusión en la gestión

empresarial (Tesis de Magister). Recuperado de
http://repositorio.uancv.edu.pe/bitstream/handle/UANCV/628/TESIS%20T0
36_02419180_M.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Uría, D. (2011). El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de

los trabajadores (Trabajo de Titulación). Recuperado de
http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/1376/1/296%20Ing.pdf

Vargas, Z. (2008). La investigación aplicada: Una forma de conocer las realidades

con evidencia científica. Costa Rica: Educación. Recuperado de
https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/educacion/article/viewFile/538/589

25
 ANEXOS
ANEXO Nº1
CUESTIONARIO:
El presente cuestionario está dirigido a los colaboradores del sector industrial, en el distrito de Los Olivos, 2017.
Esta investigación tiene como objetivo conocer Gestión Empresarial y su influencia en el Rendimiento
laboral. Por ello se solicita marcar con una X la opción que crea Ud. que sea la correcta.

1 = Si 2 = A veces 3 = No Tipo Likert

A
N° ITEMS SI
VECES
NO

VARIABLE INDEPENDIENTE: GESTION EMPRESARIAL

¿Se comunica de manera inmediata el resultado del proceso cuando termina
su labor?
1
¿Cuándo Ud. tiene un problema, sabe dónde acudir para solucionar ello?
2
¿Se le ha entregado un trabajo a realizar, con un tiempo menor a lo
3 preestablecido?
Al momento del ingreso de un equipo eléctrico, ¿Cree Ud. que se le brinda toda
4 la información necesaria para resolver?

5 ¿Cree que su trabajo está acorde con los objetivos de la Empresa?

¿Cree Ud. que su jefe conoce cuál es su tarea en la empresa?

6
¿Cree Ud. que los equipos que tiene son los adecuados para su desempeño
7 en la Empresa?
¿Sus jefes o supervisores muestran interés en Ud. como trabajador?
8
¿En general, su experiencia es satisfactoria dentro de la Empresa?
9
VARIABLE DEPENDIENTE: RENDIMIENTO LABORAL
¿Cree Ud. que necesita capacitación para un mejor desempeño en la
10 Empresa?
¿Siempre ha cumplido el trabajo en el tiempo solicitado?
11
¿Cree Ud. que las capacitaciones son suficientes para su rendimiento laboral?
12
¿Al momento del ingreso de un equipo y evaluarlo, le ha tomado más tiempo,
13 debido a la falta de especialización del tema?
¿Están comprometidos los miembros de su equipo con el objetivo deseado?
14
¿Al momento de estar laborando, recibe apoyo por parte de sus compañeros
de trabajo?
15
¿Se desarrolla la comunicación como una actividad permanente en la
16 Empresa?
¿Las medidas de acción son desarrolladas al instante cuando existe un
17 incidente en el trabajo?
¿Cuentan con un plan estratégico para lograr alcanzar al objetivo principal de
18 la Empresa?

Muchas Gracias

26
ANEXO Nº2

VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

27
28
29
ANEXO Nº3

MATRIZ DE CONSISTENCIA
Título: “Gestión Empresarial y su influencia en el rendimiento de los trabajadores del sector industrial, Los Olivos, 2018”

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Fuente: Elaboración propia
ANEXO Nº4

REPORTE DE ORIGINALIDAD DEL PROGRAMA TURNITIN

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