PLANEAMIENTO

ESTRATÉGICO

2020
TEMA

3 VISIÓN Y MISIÓN

DOCENTE
Mg. Grecia Vania Rojas Vega
Docente Planeamiento Estratégico

2020
 Horizonte de
General largo plazo

VISIÓN, VISIÓN
MISIÓN Y
OBJETIVOS DECLARACIÓN DE LA
ESTRATÉGICOS MISIÓN

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Específicos Horizonte de
corto plazo

2020
 Meta que “inspira a
muchos, tiene un gran
alcance y abarca un
tiempo de largo plazo”

VISIÓN
RASGOS FUNDAMENTALES DE UN LÍDER
Rasgo Un sólido sentido de
98%
importante visión

La formulación de la
Habilidades
estrategia para alcanzar 98%
decisivas
una visión

2020
 “La recuperación de los pacientes para llevar una vida
plena”

EJEMPLOS DE
VISIÓN “Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo
EMPRESAS en cada uno de los mercados”

“Queremos ser reconocidos por las empresas líderes

como los mejores consultores para la solución de
problemas complejos de gestión.”

2020
 Lo que se hace no coincide con lo que se dice

Irrelevancia
¿POR QUÉ LA
VISIÓN DE LAS Un enfoque demasiado concentrado deja pasar oportunidades
EMPRESAS
FRACASAN? Un futuro ideal que no coincide con el presente

“Sin la ejecución, la visión es sólo otra

palabra para referirse a las alucinaciones”
Mark Hurd CEO Hewlett-Packard

2020
 Incluye el objetivo de la compañía como la
base de su competencia y ventaja
competitiva.

MISIÓN

“Existimos para apoyar a nuestros

clientes en su búsqueda de
diferenciación competitiva y éxito
empresarial.”
2020
 Incorporan los grupos de interés.

UNA BUENA
DECLARACIÓN Aborda el porque la organización
DE MISIÓN es especial y diferente.

No mencionar las utilidades o

rendimiento de los accionistas.

2020
La visión suele Visión
ser bastante WellPoint redefinirá nuestra industria:
Mediante una generación de productos amigables con los consumidores que vuelven a darle a los individuos el
duradera y rara control de su futuro.
vez cambia.

La misión puede
y debe cambiar
cuando las Misión
condiciones de la Las compañías WellPoint proveen seguros de salud al ofrecer una serie de servicios de salud de calidad y
financieros relacionados bajo su marca, que han sido planeados para satisfacer las expectativas cambiantes
competencia de los individuos, las familias y sus patrocinadores a lo largo de una relación vitalicia.
cambia.

2020
 Conjunto de metas de la organización
que se emplean para poner en práctica
la declaración de misión, es específico y
tiene un marco de tiempo bien
definido.
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS

2020
 Objetivos estratégicos (financieros)
• Aumentar el crecimiento de las ventas entre 6% y 8% y acelerar el crecimiento de los principales
ingresos netos desde 13 hasta 15% por acción en cada uno de los próximos cinco años. (P&G)
• Generar ingresos relacionados con internet por 1500 millones de dólares. (AutoNation)
• Incrementar la aportación de los ingresos de Banking Group por concepto de inversiones, casa de bolsa y
seguros desde 16 hasta 25%. (Wells Fargo)
OBJETIVOS • Recortar los gastos fijos de la compañía en 30 millones de dólares al año. (Fortune Brands)
ESTRATÉGICOS

Objetivos estratégicos (no financiero)

• Queremos que cuando se pida la opinión de nuestros clientes, la mayoría considere que Wells Fargo es la
mejor institución financiera de la comunidad. (Wells Fargo)
• Queremos operar 6000 tiendas para el 2010, desde las 3000 con que se cuenta en 2000. (Walgreen’s)
• Queremos ser el proveedor que nuestros clientes coloquen en primer lugar. (PPG)
• Reducir los gases de invernadero 10% para el 2010. (BP Amoco)

2020
 Mensurables

CRITERIOS PARA
Específicos
OBJETIVOS
SIGNIFICATIVOS
Adecuados Oportunos

Realistas

2020
 Ayudan a encaminar las actividades de
todos los empleados hacia metas
comunes.

Los objetivos desafiantes ayudan a

BENEFICIOS DE motivar e inspirar a los empleados a
LOS OBJETIVOS invertir mayor compromiso y esfuerzo.
ESTRATÉGICOS
Los objetivos con significado ayudan a
resolver los conflictos cuando surgen.

Objetivos adecuados sirven como

criterios para premios e incentivos.

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2020