VISIÓN, MISIÓN Y

CARTA DE VALORES
Contenido

EL DIAGNÓSTICO ESTRATEGICO

LA VISIÓN EMPRESARIAL

LA MISIÓN EMPRESARIAL

LA CARTA DE VALORES DE LA EMPRESA

DIAGNÓSTICO INTERNO

DIAGNÓSTICO EXTERNO

MATRIZ ESTRATÉGICA
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Definición
El Diagnóstico estratégico, hace
referencia a la manera como las empresas
examinan sus áreas funcionales internas,
con el fin de identificar donde están sus
fortalezas y debilidades, igualmente se
estudian las variables externas para
detectar las amenazas del negocio e
identificar las oportunidades del mercado,
con el fin de fijar las estrategias en busca
de la visión propuesta.
 PASOS AL PLANEAR
Escogencia y definición del equipo de trabajo.

Diseño de la visión, Misión y Carta de Valores corporativos.

Realizar el diagnóstico tanto interno como externo de la organización.

Identificar Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.

Diseño de las estrategias.

Elaborar del Plan de Acción.

 CICLO DE LA PLANEACIÓN
SELECCIÓN DEL
EQUIPO DE
TRABAJO
NUEVO DISEÑO DE LA
DIRECCIONAMI- VISIÓN, MISIÓN Y
ENTO CARTADE
ESTRATEGICO VALORES

DIAGNÓSTICO
CORRECCIÓN DE
INTERNO Y
OBJETIVOS
EXTERNO

EVALUACIÓN DE IDENTIFICACIÓN
OBJETIVOS DOFA

ELABORACIÓN
DEL PLAN DE DISEÑO DE LAS
ACCIÓN ESTRATEGIAS
EL TIEMPO Y LA PLANEACIÓN
 LA VISIÓN EMPRESARIAL
Definición

El concepto de visión involucra la expresión “futuro”, sin embargo un

enunciado de visión además del futuro deseado, debe contener
aspectos que integren a la empresa con la responsabilidad de sus
clientes internos y externo, con la misma sociedad en un mundo
globalizado. No existe una regla que indique a las empresas como se
debe desarrollar un enunciado de visión, sin embargo lo recomendable
es que este enunciado sea de inspiración y motivación para los
servidores de la empresa, en donde se debe dimensiona una situación
actual para definir el futuro deseado de la empresa.
 ¿Porque se debe diseñar la visión del negocio?

La Visión del negocio es necesaria diseñarla porque con ella se fija

un horizonte hacia donde se quiere llevar el negocio en un tiempo
dado, se constituye este horizonte en el punto de referencia a
seguir en las actuaciones diaria de cada departamento y cada
individuo que labora dentro de ellos; por otro lado la visión motiva,
alienta e integra a los miembros de la empresa, impulsándolos de
una manera expectante a lograr lo que se han propuesto
mancomunadamente.
Contenido de una visión

Dimensión de
Tiempo

Motivadora
Responsabilida
d social

VISIÓN
Inspirarse en el
Crecimiento del
futuro
mercado

VISIÓN
Relacionar a los
clientes
Retomar el
propósito del
negocio
 Contenido de una visión

¿Qué haremos y cuándo lo haremos?

¿Para quién lo haremos?

¿Para que los haremos?

¿Cómo lo haremos?

¿Cuáles serán los atributos de calidad?

¿Cuál es la responsabilidad institucional?

 Visión UCC
Para 2025, la Universidad Cooperativa de Colombia será una
institución sostenible que aprende continuamente para
transformarse de acuerdo con las exigencias del contexto,
reflejándose en:

Una educación y un aprendizaje a lo largo de la vida soportado en

nuestro modelo educativo con una oferta educativa pertinente, en
diferentes modalidades. Una gestión inclusiva que integre entornos
individuales, físicos y digitales con nuevos desarrollos tecnológicos.
Una cultura innovadora que responda a las demandas del contexto,
a la generación de conocimiento colectivo y experiencias
compartidas.
Ejemplos de visión sin el contenido descrito
¿Qué es la misión?
Beneficios de un enunciado de misión
 Contenido de una misión
El propósito y/o
naturaleza del
negocio
La Los clientes
sostenibilidad y internos y
responsabilidad externos
social

Cual es el
La filosofía producto y/o
institucional servicios de la
empresa

MISIÓN
El crecimiento
y la rentabilidad El mercado

Interés por la Los valores

supervivencia corporativos

La tecnología
 Contenido de una misión
¿Quiénes somos?

¿Qué funciones desempeñamos?

¿para que desempeñamos esas funciones?

¿Para quién desempeñamos esas funciones?

¿Cómo desempeñamos las funciones?

¿Por qué desempeñamos dichas funciones?

 CUAL ES LA CUALES SON NUESTROS
RESPONSABILIDAD MERCADOS ?
SOCIAL DE LA EMPRESA?

CUAL ES EL NEGOCIO Y SU Ser líderes reconocidos en la producción, comercialización y

PROPOSITO? distribución de bebidas bajo licencia de The Coca-Cola
Company. 
CUALES SON NUESTROS
PRODUCTOS Y/O
SERVICIOS? Ser expertos en la producción, comercialización y
distribución de bebidas analcohólicas. 

QUIENES SON NUESTROS Tener una permanente preocupación por las necesidades de

CLIENTES? consumidores y clientes. 

Lograr un ambiente que motive a nuestros empleados,

CUALES SON LOS
PRINCIPIOS Y/O VALORES generando trabajo en equipo y el desarrollo continuo de las
CORPORATIVOS? destrezas y desempeño de nuestro equipo de trabajo. 

CUALES SON NUESTROS Crear valor consistente y sustentable para nuestros

OBJETIVOS DE
Accionistas. 
RENTABILIDAD?

Lograr prestigio en las comunidades en las que operamos.

 Misión UCC

Somos una UNIVERSIDAD MULTICAMPUS de propiedad social,

EDUCAMOS personas con las competencias para responder a las
dinámicas del mundo, contribuimos a la construcción y difusión del
conocimiento, apoyamos el desarrollo competitivo del país a través de
sus organizaciones y buscamos el mejoramiento de la calidad de vida
de las comunidades, influidos por la economía solidaria que nos dio
origen. 
VISIÓN
 LA CARTA DE VALORES
La carta de valores de una empresa
representan los atributos de
comportamientos morales, éticos, de
compromiso, sentido de pertenencia,
calidad, experticia, excelencia y en
términos generales, todos aquellos
valores que son comunes en los
individuos de la organización y que la
diferencian con las demás, formando
una personalidad única que la
convierte en un ente competitivo
difícil de imitar por la competencia.
ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LOS VALORES CORPORATIVOS
De un buen diagnóstico
depende el éxito de los planes
diseñados.