PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA
PROCESO ADMINISTRATIVO

Planeación

Control organización

Dirección
 QUE ES PLANEAR
La parte del proceso administrativo en el cual se analiza el estado de la empresa, se
prevé el futuro, se definen los objetivos y metas dentro de un horizonte de tiempo y
se proponen los medios para alcanzarlos.

Se requiere:

1. Conocer la organización

2. Tener una visión del futuro

3. Proyectar esa visión en un horizonte de tiempo

4. Definir el tipo de meta

 PARA QUE SE PLANEA
Lograr la eficiencia
Prepararnos para el futuro no para adivinarlo
Permitir una administración mas serena, tranquila, dinámica y
amable.
Minimizar la improvisación y las sorpresas.
Buscar un orden adecuado.
Señalar la ruta para llegar a las metas deseadas.
Conocer oportunamente si se requieren cambios, nuevas
decisiones o simplemente continuar con lo planeado.
 ERRORES EN LA PLANEACIÓN
El plan eterno
La planeación nunca llega hasta el nivel de ejecución y por tanto las áreas de acción la ven
como un ejercicio inútil. Caso: niveles gubernamentales.
El plan etéreo o utópico
Muchos planes no parten de la realidad de las empresas y por tanto se diseñan sobre bases
etéreas que no responden a lo que es la empresa.
El plan en el archivo
Los planes son archivados una vez escritos y publicados en libros o manuales
El plan inadecuado
Utilización de sistemas de planeación distantes de o que realmente necesita la organización.
 Un plan estratégico es a la empresa, lo que es el libreto al actor.

Un plan estratégico es a la empresa, lo que es un mapa a un turista.

Un plan estratégico es a la empresa, lo que es la partitura al director de

orquesta.

Un plan estratégico es a la empresa lo que es el instrumental quirúrgico al cirujano.

Tomado: Alvares Torres, M. (2009). Manual de planeación estratégica. Panorama.

 Con la planeación estratégica
Que resultados debe alcanzar – Objetivos

Como lo va a alcanzar (Estrategias)

Que actividades va a desarrollar a lo largo del periodo de la planeación

(Plan de trabajo)

Quien y cuando se van a desarrollar dichas actividades (Responsables)

¿QUE ES LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?
Es el proceso de apuesta que realiza año a año el equipo directivo para diseñar e implantar
acciones que permitan con éxito el cambio organizacional.

Es una herramienta por excelencia de la Gerencia Estratégica, consiste en la búsqueda de

una o más ventajas competitivas de la organización y la formulación y puesta en marcha de
estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto en función de la Misión y
de sus objetivos…

Es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo.
No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación
de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa.
COMO SE DISEÑA UN PLAN
ESTRATÉGICO
 Misión
Es la razón de ser de la empresa

¿Quiénes somos?
¿Qué buscamos?
¿Para que estamos aquí?
¿Qué aportamos al mundo?
 Para que una misión

Propiciar a trabajadores, clientes

Prevenir los cambios que
y otros, una identidad y un
ejercerán una profunda influencia
entendimiento de las unidades de
en la organización.
crecimiento.

Desarrollar valores positivos en

Ofrecer una vía para generar y los miembros de la organización
proyectar opciones estratégicas. que faciliten el cumplimiento de
las tareas.
 Ejemplos de misión
Google: Organizar la
información del mundo y
hacerla universalmente
accesible y útil.
McDonald's: Proveer un
ambiente divertido y seguro
donde los clientes disfruten de
buena comida con ingredientes
de calidad y a precios
accesibles.
Apple:  Diseñar las mejores
computadoras personales del
mundo, liderar la revolución de
la música digital y definir el
futuro de los medios móviles.
American Express: Ser un
elemento esencial para
los clientes al dar productos y
servicios diferenciados con el fin
de ayudarlos a lograr sus
aspiraciones.
Es las declaración del sueño, lo que se quiere
lograr, a dónde se quiere llegar. Debe ser
integradora, realista, enmarcada en el tiempo y
consistente.
La visión debe contener
• Panorama del Futuro: El entorno regulatorio, económico y competitivo
en el cual se anticipa que la empresa deberá competir.
• Marco Competitivo: Los negocios y lugares en que la empresa
competirá.
• Objetivos Fundamentales Definición del rol que la empresa adoptara.
• Fuentes de Ventajas Competitivas: una descripción de cómo la
empresa lograra el éxito.
 Ejemplos de visión

Juan Valdez Café

Ser la marca de café
Premium colombiano
LATAM preferida globalmente por
Ser una de las 10 mejores su calidad y generación de
aerolíneas aéreas del bienestar a su entorno
NISSAN mundo
Enriquecer la vida de la
gente
Los objetivos constituyen la expresión anticipada de un resultado
esperado; son la forma de volver operativa la misión y cumplir la visión
institucional.
 Desagregar la visión en objetivos estratégicos
¿Cómo llegaremos a ser lo que queremos ser?

Medibles Específicos

Cumplir los
siguientes criterios Adecuados Sucesivos

Realistas Desafiantes

Fijados en el
tiempo
Misión Visión Estrategia
Lo que desean los
Porque existe la
líderes que sea la
empresa Describe una
empresa
propuesta de valor

Se puede lograr
Describe una
dentro de un
realidad duradera
periodo específico
Cambia
constantemente de
Su logro puede ser Se usa al interior de acuerdo al contexto
infinito la empresa
 Misión

Visión

Objetivos

Plan estratégico Metas

Propuesta de valor

Política empresarial

Principios y valores
Caso de estudio

1. Cuál ha sido el secreto del crecimiento de almacenes Éxito

2. Cual estrategia implementó

3. Que aportes le deja la lectura

 Penetración en el mercado
Estrategias Intensivas
Desarrollo del mercado
1 Desarrollo del producto

Estrategias Integrativas
2 Integración hacia Adelante
Integración hacia atras
Integración horizontal
Clasificación

Estrategias diversificadas
3 Diversificación concéntrica
Diversificación por conglomerados
Diversificación horizontal

Otras estrategias Asociación

4 Reducción
Combinación
Liquidación
 Estrategia Definición
Buscar mayor participación en el
mercado para los productos
actuales en los mercados
Penetración en el mercado
existentes, mediante mayores
esfuerzos de mercadeo.
Intensivas
Introducción de productos
actuales a nuevas áreas
Desarrollo de mercados
geográficas.

Buscar mayores ventas

mejorando o modificando
(desarrollando) el producto
actual.

Desarrollo de productos
 Estrategia Definición
Ganar la propiedad o un mayor
control sobre distribuidores o
Integración hacia adelante detallistas.
Integrativas
Buscar la propiedad o un mayor
control sobre proveedores.
Integración hacia atrás

Buscar la propiedad o mayor

control de los competidores.

Integración horizontal
 Estrategia Definición
Añadir nuevos productos pero
relacionados.
Diversificación concéntrica
Diversificadas

Añadir nuevos productos no

relacionados..
Diversificación de
conglomerados

Añadir productos nuevos no

relacionados para clientes
actuales.

Diversificación horizontal
 Estrategia Definición
Una empresa que trabaja con otra
Asociaciones en un proyecto especial.

Una empresa que se reestructura

mediante reducción de costos y
Reducción de activos para disminuir
Otras

declinación en ventas.

Una organización que sigue dos o

Combinación más estrategias simultáneamente

Venta de todos los activos de la

empresa, por partes, por su valor
tangible
Liquidación
ACTIVIDAD PARA LA CASA

Consultar sobre:

Como se da el proceso de planeación estratégica

desde lo público – los instrumentos y demás

aspectos que se necesitan.