PLAN DE A

OBJETIVO OBJETIVO
# ESTRATÉGIAS
ESTRATEGICO OPERATIVO

Estrategias de ataque: Ex

Reemplazar en un
Mejorar el nivel de producción,
50% las
Reingenieria en incrementando la calidad del
actividades
1 el proceso café favoreciendo al sabor único
manuales a
productivo que nos característico de otras
mecanicas dentro
marcas.
de la empresa

Estrategias de orientación
Aumentar y
Fortalecer el nivel Aprovechar la disponibilidad de
generar una
de comunicación servicios y generar una nueva
comunicación
entre el personal. estructura de comunicación.
efectiva
2
Estrategias defensivas:

Desarrollar
campañas
Utilizar los
publicitarias por Buscar nuevos medios de
medios sociales y
medio de redes comercialización aprovechando
plataformas
sociales detallando el uso de internet y
online para
las características, enfocándonos en canales de
mejorar la
precios y distribución que ayuden a
visibilidad de los
promociones de los sobrellevar la recesión causada
productos que la
productos que se por la pandemia del covid 19.
empresa posee.
ofertan en la
empresa.
3
Estrategias de supervivenc

Comenzar un
Realizar una proceso de
evaluacion basica y gestión
Establecer estandares que
4 continuar con un comsidetando el
mejoren la calidad del producto.
proceso de mejora apoyo de la
continua. direccioón de la
empresa.
 Comenzar un
Realizar una proceso de
evaluacion basica y gestión
Establecer estandares que
4 continuar con un comsidetando el
mejoren la calidad del producto.
proceso de mejora apoyo de la
continua. direccioón de la
empresa.
 PLAN DE ACCIÓN
TIEMPO
TÁCTICA/ ACCIÓN INDICADOR
2020
Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb
Estrategias de ataque: Explotar oportunidades.
1. Escoger los procesos que
necesitan rediseñarse
2. Identificar cuáles son los
resultados esperados para dicho
proceso
3. Indicar el proceso actual
4. Realizar un diagrama de Incremento de las
flujo con el proceso actual ventas y aumento en
el numero de cartera
5. Rediseñar el proceso elegido de clientes
6. Identificar lospuntos criticos
y de control del proceso
7. Asignar responsabilidades
8. Determinar el procedimiento
9. Implantar y evaluar
Estrategias de orientación: Corregir debilidades.
Numero de
Indagar los servicios y disponibilidad de
estructura de comunicascion. servicios de
comunicación.
Estrategias defensivas: Mantener fortalezas.

Interacciones de los
usuarios de las
Marketing online redes sociales con
las publicaciones
realizadas

Estrategias de supervivencia: Afrontar amenazas.

1. Establecer una política de
calidad
2. Darla a conocer a todos los
involucrados Identifdicacion de
areas mejoradas
mediante la gestión
de procesos.
 Identifdicacion de
3. Fijar índices que permitan areas mejoradas
medir el estado de calidad mediante la gestión
de procesos.
4. Controlar de forma
estadística los indicadores
5. implementar un ciclo de
mejora continua
 RESPONSABLE PRESUPUESTO
Mar

Director general de
Gerencia de $ 250.00
Operaciones

Departamento de
$ 100.00
Recursos Humanos

D. Marketing $ 200.00

Dpto. de Control de
$ 150.00
Calidad
Dpto. de Control de
$ 150.00
Calidad