TECNICAS DE EVALUACION DEL PLAN DE EXHIBICION

Dulce glaseado busca que; por medio del plan de exhibición se logre integrar
todas las áreas que componen un proyecto, unas metas y un crecimiento, para
esto es importante evaluar cada una de ellas, ya que aquí es donde se ve el
esfuerzo que hace la compañía por lograrlo.
La evaluación de la exhibición comercial para dulce glaseado es un proceso
continuo, riguroso y sistemático que ayuda a analizar y determinar si el proceso
esta generando el impacto adecuado; como la organización, la publicidad y la
promoción, sentimientos y expectativas de los clientes potenciales

Esta evaluación analiza características relacionados con el diseño, organización y

administración del stand y tienda virtual, que pueden ayudar a diseñar una mejor
distribución del surtido, publicidad adecuada, ubicación estratégica, y mejor
visualización en redes
Dentro de las técnicas de evaluación podemos encontrar

 ORGANIZACIÓN DEL SURTIDO

Dulce glaseado cuenta con dos líneas de venta, corporativa y cliente natural para
esto se separa cada línea de acuerdo con su categoría correspondiente, ya que se
ofrecen diseños estándar y diseños personalizados y para esto es de suma
importancia clasificar las referencias en su respectiva línea.
Se verifica que todos los productos estén organizados en exhibición primaria, ya
que al no existir tienda física es importante, que el cliente logre encontrar el
producto cuando el stand esta disponible ya sea en ferias comerciales, ruedas de
negocios entre otros.
se asegura que los productos estén exhibidos estratégicamente de manera que el
cliente capte la esencia del producto inmediatamente, de igual manera la
visualización de los productos en la página web ya que esta lograra la captación
del cliente virtual, y provocar el deseo de compra.
En la tienda virtual se garantiza un catalogo que muestra cada tipo de empaque de
acuerdo con la cantidad de producto escogido por el cliente, de la misma manera
se busca organi9zar la exhibición con en el stand mostrando; los empaques en
sus diferentes tamaños y colores de acuerdo con el lugar más estratégico para así
dar protagonismo al producto más destacado de nuestra línea.
El surtido del stand permanecerá lleno ya que esto es lo que refleja la capacidad
de abastecimiento que tiene la compañía hacia el hacia el cliente, lo que
promoverá la confianza del cliente, para la tienda la tienda virtual es importante
mantener la información de stock disponible, para que así el cliente se sienta
seguro de su compra.

 DISEÑO INTERIOR Y DISPOSICION DEL MOBILIARIO

Se diseña un stand en el cual tiene espacio para que el cliente pueda transitar sin
perder de vista el producto, lo que provocara el impulso de compra debido a la
publicidad basada en colores y mensajes sugestivos.
Para esto estará ubicado en un punto caliente, que tendrá bastante flujo de
personas y visualización del producto.
Los pendones, plegables, tarjetas de presentación y muestreo son exhibidos de
acuerdo con el plan elaborado con anterioridad, que permitirá una ubicación y
visualización estratégica
Los colores dominantes son llamativos y sugestivos, basados en colores
corporativos
.
  DISEÑO EXTERIOR Y LA UBICACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

El stand estará ubicado estratégicamente de acuerdo a la actividad donde se

presente, por lo tanto, será de fácil acceso con bastante circulación de personas.
La fachada cuenta con buena iluminación, logotipo, y productos que deducen la
actividad comercial, resaltando la imagen entre los otros stands
La entrada y salida de personal esta adecuada con fácil acceso tal como lo indican
las normas de seguridad
La fachada del stand es diseñada cuidadosamente, evitando la saturación de
imágenes y afectando la estética del lugar
 GESTION Y ADMINISTRACION DEL PUNTO DE VENTA

Dulce glaseado cuenta con las líneas de productos estándar y personalizadas por
esa razón no se una planimetría para la rotación del producto de mas baja o alta
rotación, la ubicación de los productos esta diseñada por colores estratégicos y
llamativos que van acompañados de los sofisticados empaques para que el cliente
se motive en consumir el producto,
En la tienda virtual el cliente podrá visualizar los productos en dos categorías,
estándar y personalizada, mostrando imágenes llamativas que satisfagan la
necesidad del consumidor.
La publicidad usada tanto en el stand como en la tienda virtual será usada para
estimular la compra
La ubicación de los productos en el stand permite a los asesores comerciales
asesorar y ofrecer el producto, dando el espacio suficiente al cliente de que
observe y quiera realizar la compra.
Los productos de muestreo están agrupados de manera que el cliente los vea con
facilidad y pueda acceder a ellos y así lograr que el consumidor conozca la calidad
del producto.
en fechas especiales se contará con promociones y un gran stock que permita
abastecer la demanda
la planificación de las estrategias de ventas se realiza teniendo en cuenta la
segmentación de clientes a los cuales dulce glaseado está dirigido.

 CALIDAD DE SERVCIO AL CLIENTE

Para brindar confianza en la relación comercial con los clientes, se garantiza las
entregas oportunas y productos en excelente estado
Se tienen en cuenta las PQR gestionando a tiempo el requerimiento del cliente
Se manejará tarifas especiales a clientes preferenciales, e informando nuevas
ofertas en fechas oportunas
Se garantiza que el cliente obtendrá el producto en le menor tiempo posible, de
acuerdo con lo pactado con el mismo.
Los asesores comerciales están preparados y capacitados para brindar un servicio
de calidad, orientando al cliente a realizar una compra satisfactoria
El personal estará siendo capacitado constantemente para destacar en el buen
servicio y así garantizar una plena confianza al cliente
Se ofrece una asesoría personalizada para que el cliente pueda escoger su
producto de forma satisfactoria
El personal es seleccionado rigurosamente para asegurar una buena venta,
teniendo en cuenta que el asesor conoce las necesidades del cliente