CARACTERIZACION DE LAS FASES DEL CICLO DE VIDA DEL PRODCTO O

SERVICIO

 INTRODUCCION
“dulce glaseado “ es una empresa nueva en el mercado, por lo tanto se encuentra
con un esenario con bastante ventaja sin embargo se analiza que esta etapa incial
es riesgosa debido a la gran inversion que se genera para la produccion, como
tambien el muestreo del producto con el fin de promocionar lograr una aceptacion
en el mercado, para evitar un fracaso debido a los pocos consumidores, Por tanto
dulce glaseado cuenta con.
 Menos competencia por ser producto nuevo en el mercado
 Mayor facilidad de fidelizar a los consumidores
 Marketing sugestivo que logre aceptacion inmediata
 Muestras gratis del producto
 Maquinaria de alta calidad
 Estandarizacion del producto
En esta etapa de introduccion la estrategia principal de dulce glaseado es informar
sobre el producto nuevo a l mercado ya seleccionado por medio de promociones
y muestras gratis, para obtener informacion mas precisa de los consumidores y
asi lograr estandarizar el producto mas aceptado por el mismo.

CRECIMIENTO
En esta etapa “dulce glaseado” ha logrado la aceptacion del mercado por lo tanto
cuenta con un amento de la demanda, por lo tanto se tiene en cuenta que :
 Inicia la competencia mas agresiva
 Se definen precios
 Se estandariza el producto
 Se reconoce la marca en el mercado
 La distribicion es mas intensiva y no tan selectiva con el fin de abrir mas
mercado
 Los consumidores se fidelizan
 Los precios bajan gradualmente con el fin de aumentar las ventas
MADUREZ
En esta etapa dulce glaseado adoptara una politica de precios estables, contando
con promociones sugestivas como tecnica de persuacion para atraer
consumidores nuevos ,debido a la alta competencia.
 El servcio al cliente será una herramienta y estrategia primordial para
fielizar y atraer nuevos consumidores
 Se contara con nueva seccion de producto como la resposteria con el fin de
seguir innovando y responder a la alta competencia
 El marketing digital estará dirigido especialmente a clientes naturales
 El muestreo de producto estara dirigido especialmente a los consumidores
corporativos

DECLIVE
Teniendo en cuenta que esta etapa es riesgosa debido a que la demanda suele
disminuir, dulce glasedo ha establecido relaciones comerciales y fidelizaciones
bastante solidas para evitar riesgos de perdidas

 Los muestreos de productos solo seran usados para generar nuevas

relaciones comerciales solidas,
 Las promociones seran minimas con el fin de reducir costos, se usaran con
el fin de reforzar la imagen de la compañía
 Para evitar el declive de ventas se usará el marketing fisico y digital con el
fin de establecer nuevas relaciones comerciales
 Los precios estarán estables
 Se abre la venta al por mayor para clientes naturales y corporativos
 RESUMEN-ANALISIS

Las fases del clico de vida de un producto son de suma importancia para para
pronosticar y dirigir el lanzamiento de un producto al mercado
“Dulce glaseado” iniciará con chocolateria publictaria, usando el marketing digital
y fisico para llegar a los consumidores naturales, para este tipo de publicidad se
dispondra un presupuesto de $2´800.000 cop inicialmente, el area de marketing
sera la responsable del uso de redes sociales, fanpage, market place, manejo de
hosting, publicidad fisica y cuñas radiales, con esto se busca una buena visivilidad
de la marca hacia el mercado, para los consumidores corporativos se tendra
presupuestado un muestreo del producto para afianzar realaciones corporativas y
generar confiabilidad en la calidad del mismo.
Para la elaboracion del producto se tendra un presupuesto de $ 4´000.000 cop
para moldes, termometros, espatulas y fundidoras, para empaque $ 2000 por
unidad, capacillos x 50 $1.500, chocolate blanco x 500grm $35.000, chocolate
oscuro x 500 grm $45.000, chocotransfer tamaño carta $13.000, el area de
produccion sera la encargada de llevar a cabo la elaboracion del producto y
estandarizarlo.
Se tiene en cuenta que en la etapa iniacial “introduccion” la competencia es
relativamente poca debido a que es un producto innovador, por lo tanto es
importante tener un plan de marketing sugestivo que permita la acreditacion rapida
de la marca y fidelizar a los consumidores, esta estrategia se ejecutara por medio
de imaganes y mensajes sugestivos en las redes sociales y pagina oficial de dulce
glaseado, para asi tener relaciones comerciales estables en la etapa de
crecimiento, ya que la competencia empieza a surgir mas agresiva en el mercado
y esto evitara perdida de consumidores, tambien se ofreceran promociones
atractivas que generen rentabilidad y visualizacion en nuevos mercados .
De esta manera todo el equipo de dulce galseado se prepara para la fase de
madurez, ya que en esta etapa se definen la cantidad de relaciones comerciales
estables y la cantidad promedio de clientes naturales que generen rentabilidad
para los costos de produccion y demás, se define la politica de precios y
promociones para mantener visible la marca en el mercado.