FORO SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

DULCE GLASEADO

AUTORES

VANESSA GOMEZ URIBE

KIMBERLY SANTAMARIA
YENY PAOLA BETANCUR
ANY APONTE RUIZ

CENTRO AGROPECUARIO LA GRANJA

BOGOTA DC.
1. SEGMENTACION DE MERCADOS – DULCE GLASEADO.

Los productos ofrecidos por nuestra empresa dulce glaseado son para todo
tipo de personas con un gusto relativo hacia el chocolate y nuestra técnica
ofreciendo así estándares de alta calidad, precios asequibles y una buena
atención al cliente, a partir de esto hemos segmentado en los siguientes
perfiles:

 segmento demográfico:
edad: entre 18 a 50 años.
nivel socioeconómico: medio- alto
ingreso: desde un SMLV
género: no aplica

 Segmento conductual:
tendencias de consumo: es abierta, se es distribuido directamente por
dulce glaseado teniendo en cuenta el perfil del consumidor, pero se
expande al consumo del que se desee adquirir.

lealtad por marca: es el compromiso que adquiere el consumidor con la

marca por gusto del producto evadiendo la compra a competencias.

2. NICHO DE MERCADOS - DULCE GLASEADO.

LINEA DE VENTA:
línea corporativa: Se maneja por medio de un portafolio que se presenta a
lo largo del año donde podrán elegir que tipo de chocolate y publicidad van
a manejar en fechas indicadas por ellos. Para garantizar volumen y
continuidad con el cliente optamos por empresas de una planta mayor a 50
personas, en la que el 80% de esa planta se encuentre en oficina, ya que el
área de recursos humanos tiene un mayor desarrollo de bienestar en esta
área.

línea a persona natural: Se maneja por medio de una tienda virtual, donde
encontraran imágenes de nuestros tipos de chocolate manejados y diversos
tipos de publicidad, como opción de que en la pagina el mismo consumidor
pueda personalizar el chocolate que desea adquirir la misma empresa lo
toma como plantilla para realizar su pedido. Abarcamos mayor publico
claramente como personas mayores de edad, ya que deben adquirir
conocimiento en paginas de internet y su manejo, además de tener facilidad
de pago.