RELATO DESCRIPTIVO DE UN CONFLICTO

SANDRA LILIANA CABRERA LUGO

ID 317296

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

LICENCIATURA EN PEDAGOGIA INFANTIL

25 DE FEBRERO DE 2017

NEIVA, HUILA

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 RELATO DESCRIPTIVO DE UN CONFLICTO

SANDRA LILIANA CABRERA LUGO

ID 317296

PROFESOR:

DAVID FERNANDO VARON GARCIA

ELECTIVA CMD: PAZ Y CONFLICTO

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

LICENCIATURA EN PEDAGOGIA INFANTIL

25 DE FEBRERO DE 2017

NEIVA, HUILA

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION PAGINA
OBJETIVOS.......................................................................................................................5
1. Relato de un conflicto …………………………………………………..................6
2. Origen del conflicto………………………………………………………………..8
3. Partes del conflicto………………………………………………………………...9
4. Nivel del conflicto………………………………………………………................10
5. Clase de conflicto………………………………………………………………….11
6. Tipo de personalidad……………………………………………………………....12
7. Solución al conflicto………………………………………………………............13
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………14

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 INTRODUCCION

Como seres humanos debemos reconocer que existen entre nosotros evidentes diferencias
ya sean físicas, de pensamiento o talvez en las formas en como actuamos; una diferencia
muy clara es la de la clase social a la que se pertenece así como la religión , los gustos , los
estilos de alimentación , en fin podríamos enumerar muchas más , debido a estas, en
ocasiones se presentan entre las personas algunas rencillas o pequeños conflictos que en su
gran mayoría pueden ser solucionados de forma rápida claro está, dependiendo del tipo de
personas que se encuentren involucradas.
Al realizar este escrito lo que se pretende es identificar cuáles son los conocimientos
previos que se tiene frente al concepto de conflicto.

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 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Identificar los conceptos previos que se tiene del concepto de conflicto, sus características y
las posibles soluciones que se pueden dar a uno dentro de la vida cotidiana.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Reconocer el concepto de conflicto partiendo de las experiencias previas que tiene
el estudiante.
 Señalar las partes del conflicto.
 Encontrar soluciones prontas y apropiadas al conflicto en contexto.

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 RELATO DESCRIPTIVO DE UN CONFLICTO

Recuerdo que hace algún tiempo experimente una situación un poco desagradable con un
miembro de mi equipo de trabajo, yo soy docente hace siete años y trabajo con niños en
edad de preescolar, siempre me he caracterizado por ser muy responsable, dinámica, alegre,
pero sobre todo muy comprometida con mi labor docente.
Al iniciar mi labor el año pasado ingresaron a mi equipo de trabajo dos maestras una
licenciada en pedagogía infantil y otra Normalista, ellas y yo, hacíamos parte de las
docentes del grado pre jardín. Inicialmente el proceso de adaptación de la una con la otra
fue un poco difícil ya que a una de ellas había que estarla empujando para que trabajara y
de esta forma cumplir con las metas propuestas.
Cierto día para una de las actividades propuestas por la administración debíamos entregar:
1. Todos los materiales dispuestos por la parcelación.
2. Cuadernos con márgenes, y actividades propuestas por cada docente para el
refuerzo de los temas vistos. Cabe resaltar que cada una tiene a este momento en su
aula 18 estudiantes cada uno con dos cuadernos hagan la cuenta…
3. Propuesta para la actividad del proyecto (presentaciones, bailes etc.)
4. Recordatorios
5. Y por último un pequeño pasa bocas que en este caso elegimos que fuera maíz pira.
Ese fin de semana nos reunimos para trabajar en cuadernos, preparación de materiales,
propuesta, hacer recordatorios que fueron en fomi y yo me ofrecí a hacer un cartel con el
nombre de la actividad, como se pueden dar cuenta faltaba solucionar lo del maíz pira, pero
como faltaba algunos días la actividad era para el martes, mis compañeras se
comprometieron a hacer y llevar listo el pasa bocas.
Lastimosamente para ellas y para mí se les olvido y llego el día de la actividad y se
presentaron sin nada, esto nos ocasiono un gran problema en el trabajo, llamado de atención
por escrito para todas y un regaño que fue el que más me hizo enojar , ya que a pesar de
que se cumplió con todo lo demás se nos olvidó el maíz, entonces me disguste primero con
migo misma por confiada causándome una gran frustración ya que era el primer llamado de
atención que a mi persona le habían hecho , segundo con mis compañeras por ser
irresponsables y tercero con mi jefe que debo decirlo arremetió contra mí ya que yo era la
líder del grupo según ella.
Finalmente, pude solucionar lo de los pasa bocas, aunque un poco más costoso ya que
hubo que comprar otros dulces, continúe enojada con mis compañeras, pero pues después
se me paso y finalmente después de ver a mi jefe calmada le explique lo sucedido, cosa que
también hicieron las muchachas aclarando que no había sido mi culpa sino un olvido de
parte de ellas. De todas maneras, ya me habían hecho firmar el llamado de atención y mi
jefe ya me había hecho llorar.

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Luego de unas semanas ya nadie se acordaba de lo sucedido con el dichoso maíz pira, pero
yo si continuaba sintiéndome frustrada y ofendida por la forma en como nos llamaron la
atención.

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 ORIGEN DEL CONFLICTO

Después de haber hecho la lectura del texto puedo decir que los factores que al parecer
fueron el origen del conflicto fueron:
LA SUBJETIVIDAD DE LA PERCEPCION ya que al parecer mis compañeras no
tenían claro o bien definido que el objetivo propuesto era cumplir a cabalidad con todo lo
exigido por la administración del colegio.
FALLA DE COMUNICACIÓN ya que era nuestra obligación estar pendiente del evento
y recordar lo que teníamos pendiente para el día martes, si lo hubiésemos hecho así nada
habría pasado y se había podido cumplir.
LAS DIFERENCIAS DE CARÁCTER ya que como lo mencione debí estar empujando a
mis compañeras para que trabajaran y cumplieran, una de ellas no demostraba motivación.

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 PARTES DEL CONFLICTO
Las partes del conflicto son las personas involucradas en el mismo así:
 LAS PARTES PRINCIPALES: Yo Sandra Liliana
 LAS PARTES SECUNDARIAS: mis dos compañeras.
 LOS INTERMEDIARIOS: La coordinadora académica del colegio.
 EL PROCESO: llamado a la oficina del jefe para presentar descargos frente a la
secretaria y la coordinadora académica y de convivencia.
 LOS ASUNTOS: Incumplimiento de tareas asignadas por un superior
 EL PROBLEMA: Olvidamos llevar el pasa bocas (maíz pira)
 LOS OBJETIVOS: comprar un pasa bocas a última hora, llamado de atención
verbal y escrito.

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 NIVELES DEL CONFLICTO
En nivel del conflicto creo que fue de discordia ya que se cuestionaba de manera repetitiva
el olvido del maíz y el incumplimiento en la tarea asignada.
Además, un poco de visuales ya que no eran las mismas expectativas las que tenían mis
compañeras y las que tenia yo.

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 CLASE DE CONFLICTO
El conflicto tiene un poco de las dos clases porque:
1. Hay un conflicto innecesario de relaciones ya que cada una ve de forma diferente la
labor docente, para mi es algo que hago con gusto y talvez para ellas era solo un
trabajo que les generaba un sueldo mensual.
2. También hay un conflicto genuino porque para ellas la parte procesal es decir cómo
se hacen las cosas es totalmente diferente a como yo lo veo puesto que para mí
siempre es importante hacer las cosas bien y además también tiene algo de
sustantivo ya que mi intención era destacarme por mi buen trabajo y no por
incumplir.

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 TIPOS DE PERSONALIDAD
La verdad me sentí atacada por mi jefe ya que en ese momento me echó la culpa a mí de lo
sucedido puesto que para ella yo era la líder del grupo y toda la responsabilidad recaía
sobre mis hombros y además de eso también sentí que destruyo en mi esa motivación para
hacer las cosas de una forma excelente , no digo que ya no las hiciera pero definitivamente
después de este incidente y de la forma en como mi humillo mi jefe , no volví a hacer las
cosas con el mismo amor , las hacia como lo dije anteriormente pero ya era solo por
cumplir.

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 SOLUCION AL CONFLICTO
El proceso de mediación y conciliación se hizo gracias a la coordinadora académica, quien
se puso en medio de las tres docentes para tratar de dar solución al problema ósea comprar
otros pasa bocas que en este caso fueron dulces. (plan b).
Luego nos dijo que no podíamos echarnos la culpa la una a la otra, sino que debíamos tener
conciencia que todas habíamos fallado ya fuera por confiadas, por desorganizadas etc.,
éramos un equipo de trabajo y así mismo nos hizo darnos la mano como un acto de
conciliación.
El proceso de arbitramento lo hizo la jefa quien nos llamó a su oficina a rendir descargos,
nos hizo el llamado de atención verbal seguido del escrito.

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 BIBLIOGRAFIA

Bibliografía
ALVARADO, M. E. (2003). LOS CONFLICTOS Y LAS FORMAS ALTERNATIVAS
DE SOLUCION.

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