BASES DE LA ESTRUCTURA

DE LA ORGANIZACIÓN

Prof. Betty Vergara Wekselman

 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
La Estructura Organizacional es la división de todas las actividades de una empresa que se
agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades, que a través de
la organización y coordinación buscan alcanzar objetivos. Cuando esta estructura
organizacional se representa de manera gráfica recibe el nombre de organigrama siendo
aquí en donde se puede percibir de manera ordenada las diferentes áreas administrativas,
los niveles jerárquicos, la relación que existe entre cada uno de ellos, los canales formales
de comunicación, líneas de autoridad, supervisión y asesoría.
 BASES DE LA ESTRUCTURA
DE LA ORGANIZACIÓN
La Estructura Organizacional describe cómo se construye un negocio y cómo los
trabajadores desde los puestos más altos hasta los más bajos colaboran para cumplir
objetivos de negocios. Las estructuras organizacionales pueden ser muy simples o
complejas, pero tienden a compartir varias bases. Es fundamental en todas las empresas
porque define las características de cómo se va a organizar y tiene la función principal de
establecer:
• Autoridad
• Jerarquía
• Cadena de mando
• Organigrama y
• Departamentalización
 AUTORIDAD
La autoridad es aquel atributo que tiene una persona, el cual está directamente vinculado
con el cargo u oficio que ésta ejerza, siendo en todos los sentidos la potestad de dar
órdenes, por tener el derecho de hacerlo, y del mismo modo ser retribuido con el
acatamiento y cumplimiento de dichas órdenes. En todo momento debe basarse en
la relación existente entre el superior y el subordinado, donde ambos deben tener claros
cual es el rol de cada quien.
 JERARQUÍA
Una jerarquía es una estructura en que se establece distintos grados de subordinación
entre los elementos que la componen. Por lo general, siguen un criterio de
subordinación, donde cada elemento está supeditado al elemento de la escala de arriba,
salvo el de arriba, que ostenta el rango superior, que no se encuentra sometido a ningún
elemento.
 CADENA DE MANDO
La cadena de mando se refiere a la jerarquía de relaciones de dependencia de
una empresa – desde la parte inferior hasta los mandos superiores de una organización.
La cadena de mando no sólo establece la jerarquía de responsabilidad de gestión o de
rendición de cuentas, sino que también las líneas de autoridad y el poder de toma de
decisiones de la empresa. Una cadena de mando apropiada asegura que cada tarea, cada
puesto de trabajo y cada departamento tienen una persona que asume la
responsabilidad del desempeño de ellas.
 ORGANIGRAMA
El organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o una
institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función
de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.
 DEPARTAMENTALIZACIÓN
La departamentalización es una forma práctica de dividir el trabajo en funciones
separadas, la cual acarrea una serie de ventajas que contribuyen con el éxito de
la gerencia, ya que va a existir una mayor especialización y conocimientos por parte de los
trabajadores en el área donde se desenvuelvan. Es el resultado de la división del trabajo y
de la necesidad de coordinación. Es el proceso de agrupar actividades para construir
unidades naturales.
 DISEÑO DE ORGANIZACIONES Y EL
COMPORTAMIENTO DEL EMPLEADO
La estructura de una organización tiene efectos significativos sobre sus miembros. Las
evidencias por lo general indican que la especialización del trabajo contribuye a una
productividad más alta del trabajador, pero al precio de menos satisfacción con su
trabajo. Sin embargo, este enunciado ignora las diferencias individuales y el tipo de
tareas que hace la gente. Como ya se dijo, la especialización del trabajo no es una fuente
inagotable de más productividad. Los problemas comienzan a surgir, y la productividad a
disminuir, cuando las economías antihumanas de hacer tareas repetitivas y angostas
superan a las economías de la especialización. A medida que la fuerza de trabajo se
vuelve más educada y desea empleos que tengan recompen­sas intrínsecas, parece que el
punto en que la productividad comienza a declinar se alcanza más rápido que en las
décadas pasadas.
 DISEÑO DEL TRABAJO
El diseño del trabajo en las organizaciones, implica en su
gestión, involucrar a las personas en sus tareas y
capitalizar su talento y capacidad para el logro de
resultados al generar una mayor iniciativa y participación
de los empleados en la formulación de metas y en los
medios para conseguirlos, además de simplificar el
trabajo le proporciona satisfacción a nivel personal y
profesional. El diseño del trabajo en las organizaciones
debe de tomar en cuenta el cumplimiento de metas
desafiantes que tengan sensación de sentido para el
empleado que le permita desarrollar sus capacidades y
habilidades en sus competencias técnicas y genéricas
como capacidades necesarias para la realización de un
conjunto muy diverso de acciones, tales como generar
una red de vínculos, transmitir ideas y conceptos en
forma clara y convincente, interactuar en grupos
interdisciplinarios, negociar y generar acuerdos, tomar
decisiones, seleccionar y compartir conocimientos, entre
otras.
 LA TECNOLOGÍA Y LOS NUEVOS
DISEÑOS DE TRABAJO
Según E. Guerra (2002): “El diseño de la estructura organizacional o simplemente
el diseño organizacional, consiste en determinar la estructura de la organización
que es mas conveniente para la implementación de la estrategia y los objetivos de
la empresa, la administración del personal, la tecnología empleada y las tareas de
la organización”.
 LA TECNOLOGÍA Y LOS NUEVOS
DISEÑOS DE TRABAJO
La Tecnología es un factor que determina la estructura organizativa, debido a que la
tecnología condiciona el comportamiento humano como la propia estructura organizativa.
La tecnología utilizada por la organización condiciona la estructura y el comportamiento
organizacional. Para enfrentarse con el ambiente, la organización utiliza tecnologías que
condicionarán su estructura organizacional y su funcionamiento.
 LA TECNOLOGÍA Y LOS NUEVOS
DISEÑOS DE TRABAJO
Pero sin que nos demos cuenta la tecnología ha tomado un papel muy importante en la
empresa, pues de alguna manera ha llegado a reducir áreas de trabajo o departamentos,
incluso hasta trabajadores, ya que la tecnología a sustituido esa mano de obra, esos
procesos largos, lo que ha contribuido a que el desempeño de las áreas sea más eficaz.