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Para que las organizaciones puedan funcionar correctamente deben tener una

estructura que contenga órganos, personas, tareas, recursos, etc. Esta estructura
funciona como un esqueleto y ayuda a coordinar los elementos vitales para el
adecuado funcionamiento de las organizaciones. El conjunto de estos componentes,
órganos, equipos, puestos, jerarquías, recursos, etc., se llama estructura
organizacional. Ésta debe reflejar la forma en que se divide, organiza y coordina
actividades y componentes para realizar tareas y alcanzar los objetivos.
ESTRUCTURA: Conjunto de puestos, jerarquías, equipos, recursos.
DISEÑO: Como se planifica, La manera, el proceso de ir construyendo la estructura
buscando alcanzar los objetivos

Diseño Organizacional
El diseño organizacional es el proceso de construir y adaptar continuamente la
estructura de la organización para que alcance sus objetivos y estrategias.
El diseño organizacional es complejo debido a la existencia de muchos puestos cuya
integración y coordinación exige mucho más que la simple acumulación o unión de
puestos o unidades. Las relaciones entre los puestos de una organización deben
tomar en cuenta que cada uno está vinculado con otros.
El diseño organizacional involucra aspectos centrales, por ejemplo, cómo dividir el
trabajo y asignarlo a distintos puestos, grupos, unidades y departamentos, y cómo
lograr la coordinación necesaria para alcanzar en forma sincronizada los objetivos de
la organización. Estas decisiones generalmente se dan a conocer mediante
organigramas y descripciones de puestos.
El diseño organizacional debe tomar en cuenta las siguientes variables:
1. Factores ambientales: la misión de la organización, su visión, estrategia, tecnología
utilizada y grupos de interés involucrados.
2. Dimensiones anatómicas de la organización: tamaño (macro, pequeña y micro),
configuración (La estructura simple: como su nombre lo indica, se trata de una
estructura sencilla, informal y flexible. Corresponde a empresas pequeñas cuyas
actividades giran en torno al director general, quien efectúa en forma directa la
supervisión de los empleados y además asume varias funciones y La organización
divisional Este tipo de organización se ve en empresas grandes con varias sedes
administrativas distribuidas con criterios geográficos, dispersión geográfica de las
unidades (La dispersión geográfica implica trabajar en diversas zonas horarias con
múltiples idiomas y culturas diferentes,).
3. Aspectos de las operaciones: autoridades, procesos (rubro), tareas y actividades
cotidianas, y controles (control de calidad).
4. Consecuencias conductuales: desempeño, satisfacción, rotación, conflicto, ansiedad
y pautas informales de las relaciones en el trabajo.

El diseño de la organización constituye una de las prioridades de la administración.


Esta plataforma debe atender tres aspectos:
1. La estructura básica, que sirve para planear la asignación de personal y recursos a
cada tarea, adopta la forma de descripciones de puestos, organigramas.
2. Los mecanismos de operación indican a los asociados internos de la organización
qué se espera de ellos, NOS DARAN A CONOCER LOS PROCEDIMIENTOS, LAS
NORMLAS, LAS POLITICAS, LAS EVALUACIONES, PROGRAMA DE
COMUNICACIÓN.
Tamaño y ciclo de vida El tamaño de la organización (número de personas, cantidad
de recursos, arquitectura y operaciones) determina su diseño.
Las organizaciones pueden clasificarse como grandes, medianas, pequeñas y micro.
El incremento de tamaño casi siempre es resultado del éxito de la organización y se
mide con base en el número de trabajadores.
Las principales etapas del ciclo de vida de las organizaciones son las siguientes:
1. Nacimiento. Ocurre cuando un emprendedor crea o funda una organización. La
estructura es extremadamente simple.
2. Infancia. La organización empieza a crecer. La estructura se empieza a expandir y
las responsabilidades se distribuyen entre las personas. Aumentan la especialización
vertical y la horizontal.
3. Juventud. La organización crece gracias a su éxito. Se va haciendo cada vez más
compleja y su estructura se fortalece. Surgen varios niveles administrativos en la
cadena de mando (mayor especialización vertical) y el fundador empieza a tener
problemas para conservar el control total del negocio.
4. Madurez. La organización se estabiliza en un tamaño haciendo los procesos más
burocráticos. Una forma de evitarlo es combatir el gigantismo mediante una reducción
del tamaño de la organización y del número de empleados. Esta alternativa se aplica
cuando la alta gerencia afronta el desafío de reducir costos y aumentar la
productividad rápidamente.

MISION
El diseño organizacional permite a la organización estructurarse para desempeñar sus
actividades y alcanzar sus objetivos. Para comprender el diseño de la organización es
necesario conocer la función que desempeña. En otras palabras, es importante
conocer la misión, la visión, los objetivos de la organización y sus factores críticos de
éxito. En el fondo, el diseño organizacional es un instrumento para cumplir la misión y
alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.
La misión es la razón de ser de cada organización, la función que desempeña en
la sociedad.

VISION:
La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es
su esfuerzo por visualizarse en el espacio y el tiempo.
En esta perspectiva, las organizaciones plantean su visión como el proyecto de lo
que les gustaría ser a largo plazo y el camino que pretenden seguir para alcanzar
ese objetivo. Las organizaciones suelen usar el término “visión” para indicar que
tienen claro el futuro al que aspiran y las acciones necesarias para alcanzar
rápidamente el éxito. La visión es el destino que se pretende transformar en realidad.
OBJETIVO:
Un objetivo es un estado futuro deseado, el cual tratamos de convertir en
realidad.
1 En la práctica, los objetivos son resultados específicos que se pretenden alcanzar en
un periodo determinado. Mientras la misión define cuál es el negocio de la
organización y la visión ofrece una imagen de aquello que la organización quiere
ser, los objetivos definen lo que se desea lograr en un plazo específico y los
indicadores van midiendo el resultado alcanzado.

Dimensiones del diseño organizacional


Formalización
La organización define sus propias normas y procedimientos para que sean cumplidos
por todos los colaboradores. Planifica los requisitos de contratación (de acuerdo al
perfil de puesto) y aseguramiento de los empleados (beneficios de ley), protocolos de
seguridad, procedimientos asociados al uso de maquinaria.
La formalización también tiene que ver con los distintos procesos de producción, el
cumplimiento de las normas sanitarias, la reglamentación técnica (limpiezas), acatar
las disposiciones ambientales y otras normas oficiales que dependerán del rubro de la
empresa.
La formalización se refiere a la cantidad de documentación escrita en la organización.
La documentación incluye procedimientos, descripciones de puestos, manuales de
políticas. Estos documentos escritos describen el comportamiento y las actividades.
Centralización
Dentro del organigrama casa puesto tiene una serie de funciones y responsabilidades
definidas, pero la toma de decisiones generalmente se centraliza entre los niveles más
altos (personas mucho mas capacitadas, con mayor experiencias para dirigir una
organización, altas gerencias) de la empresa para minimizar fallos, reducir riesgos.
Sin embargo, a medida que una empresa se especializa y sus colaboradores se
forman cada vez mas, es posible buscar mecanismos para descentralizar la toma de
decisiones y eficientar los flujos de trabajo, pues uno de los mayores problemas de la
centralización es la burocratización dentro de la empresa.
La centralización se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar
una decisión. Cuando la toma de decisiones se mantiene en el nivel superior, la
organización está centralizada. Cuando las decisiones son delegadas a niveles
organizacionales más bajos, está descentralizada. Algunos ejemplos de decisiones
organizacionales que pueden estar centralizadas o descentralizadas incluyen la
compra de equipo, el establecimiento de metas, la elección de proveedores, la fijación
de precios, la contratación de empleados y la decisión sobre los territorios de
marketing.
Jerarquización
Se refiere a los distintos niveles que forman parte de la estructura de la empresa,
se asignan las funciones de cada puesto de trabajo. Cada rango se coloca en un
nivel de superioridad o inferioridad con respecto a otros, según le correspondan más o
menos responsabilidades.
La jerarquía define también el nivel salarial dentro de la empresa y es conveniente que
la diferencia entre los mayores y menores rangos no sea exacerbada para mantener la
lealtad de los trabajadores.
La jerarquía de la autoridad describe quién le reporta a quién y el tramo de control
para cada gerente. Como se observa en la figura 1.3, en el organigrama, la jerarquía
se muestra por las líneas verticales. La jerarquía está relacionada con el tramo de
control (el número de empleados que le reportan a un supervisor). Cuando el tramo de
control es corto la jerarquía suele ser alta.
Especialización
Cada puesto de trabajo se define detalladamente a partir de habilidades y funciones
concretas. Todo sale mejor cuando logras tener al personal adecuado en el puesto
correcto (se crean perfil del puesto y se busca una persona que cumpla con dichos
requisitos).
Esto permite perfeccionar los procesos de reclutamiento del personal, preparar los
filtros para selección de CV y crear entrevistas estructuradas para los candidatos
(experiencias profesionales, experiencias laborales, forma de expresarse). También se
realizan evaluaciones para la planta de trabajadores a fin de conocer sus habilidades,
fortalezas y debilidades para determinar el puesto más adecuado para ellos y las
posibilidades para desarrollar un plan de carrera en la empresa.
Asimismo, se pueden implementar programas de capacitación para evitar la fuga de
talentos y perfeccionar las funciones de cada departamento.
La especialización es el grado en el que las tareas se encuentran subdivididas en
trabajos separados. Si la especialización es muy extensa, cada empleado realiza sólo
un rango limitado de tareas. Si la especialización es baja, los empleados llevan a cabo
una amplia variedad de tareas. En ocasiones, la especialización se conoce como la
división del trabajo.
Estandarización
La estandarización se refiere a implantar normas, reglas para ejecutar cualquier
proceso dentro de la empresa, desde la venta de servicios (si el pago es al contado o
al crédito), la comunicación con clientes (protocolo saludo) y proveedores (tiempo
establecido de pago), así como la forma en que se organizan los equipos de trabajo
para lograr sus objetivos.
Una de las ventajas de la estandarización es anticiparse a los posibles problemas que
pueden surgir en la organización, pues dicta maneras de actuar ante una situación
determinada. Por lo tanto:
Facilita los procesos de capacitación para nuevos trabajadores.
Ayuda a que los trabajadores tomen responsabilidad en caso de presentar fallos en los
procesos.
Mejora los tiempos de producción.
Disminuye tiempos y costos.
Mejora la eficiencia general de la empresa.
Complejidad
Cuando hablamos de complejidad empresarial, nos referimos a la cantidad de
unidades o departamentos que agrupan a los colaboradores de una organización.
Estos departamentos se definen dependiendo de los distintos puestos, funciones y
rangos, así como del área de conocimiento que abarcan.
Algunas de estas unidades son comunes a todas las empresas, por ejemplo el área de
administración y el área de recursos humanos. Otras dependen de cada empresa en
particular y pueden surgir de acuerdo a las distintas necesidades y transformaciones
que ocurren con el tiempo.
Mientras más unidades diferenciadas existan en una empresa, habrá mayor
complejidad dentro de la misma y esto tiene un efecto en los sistemas de
comunicación interna, así como en sus niveles de centralización y formalización.
https://www.youtube.com/watch?v=Qe4hEHCkZYg

PARA ESTUDIANTE: https://kahoot.it/

https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-interamericana-para-el-
desarrollo/cultura-organizacional/caso-practico-diseno-organizacional/17085105
https://create.kahoot.it/my-library/kahoots/51a6eb6a-9965-4c46-9017-ac7c8a663256

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