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TEMAS ESPECIALES

SOBRE MOTIVACIÓN
MOTIVAR A TRABAJADORES DE
LABORES REPETITIVAS
• Llevar a cabo una selección cuidadosa.
• Procurar una buena remuneración.
• Crear un clima de trabajo placentero:
• Un paisaje limpio del trabajo, descansos
amplios durante el trabajo, con la
oportunidad de socializar con los colegas
y supervisores comprensivos.
MOTIVAR A LOS PROFESIONALES

• ¿En qué difieren los empleados


profesionales de los no
profesionales?
• ¿Qué motiva a los empleados
profesionales?
• El dinero? ó no prioritariamente?
MOTIVAR A LOS PROFESIONALES

• Lo que los motiva es el trabajo que


realizan en sí mismo:
• Enfrentar retos,
• Valoran el apoyo,
• El reconocimiento,
MOTIVAR A LOS PROFESIONALES

• Proporcióneles proyectos que impliquen


un reto continuo.
• Déles la autonomía de seguir sus propios
intereses.
• Recompénselos con oportunidades de
educación.
• Prémielos también con reconocimiento,
muestre interés en sus actividades.
¿Y LOS TRABAJADORES EVENTUALES?

• Si la mayoría de los trabajadores


eventuales lo son de forma
involuntaria… ¿qué hacer?
• Una respuesta deducible rápidamente es
darles la oportunidad de volverse
permanentes…
¿Y LOS TRABAJADORES EVENTUALES?

• Aunque otra solución puede ser la


oportunidad de capacitación.
• También separarlos de empleados
permanentes cuya paga sea
significativamente mayor.
• Pero si la alternativa no es separar a
ambos tipos de empleados…
¿Y LOS TRABAJADORES EVENTUALES?

• Las opción puede ser integrarlos en


un plan de paga variable o basado en
las habilidades.
MOTIVAR A TRABAJADORES DE
SERVICIO POCO CAPACITADOS
MOTIVAR A TRABAJADORES DE
SERVICIO POCO CAPACITADOS
• Tradicionalmente se ofrecen
flexibilidades en el horario y se ocupa a
personal con necesidades financieras
bajas.
• Pero esto no ha resultado como se
esperaba.
MOTIVAR A TRABAJADORES DE
SERVICIO POCO CAPACITADOS
• Se han presentado algunas otras
opciones, como:
• Pagos con incentivo.
• Opciones en acciones para cajeros y cocineros.
• No obstante la alta rotación en dichos
trabajos no disminuye
considerablemente... ¿qué se propone?
MOTIVAR A TRABAJADORES DE
SERVICIO POCO CAPACITADOS
1. Se podrían aumentar los salarios y
las prestaciones.
2. Hacer los trabajos más atractivos.
3. Mostrar interés y celebrar las
actividades extra-laborales de los
empleados es otra opción no muy
común…

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