REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y

TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMA
NUCLEO CARACAS

Importancia de los Manuales en las

Empresas

Profesor: Autor:
Ing. Oscar Sandoval Dany Sanchez
C.I 17.142.863
Programa a Desarrollar:

 ¿Que es un Sistema?

 ¿Cuál es la Función de los Sistemas?

 ¿Qué es un Procedimiento?

 ¿Qué es un manual Administrativo?

 ¿Cuál es la necesidad de los Manuales en las Empresas?

 ¿Cuál es la Estructura de los Manuales?

 ¿Por qué los Manuales son un Instrumento de Comunicación en las Empresas?

 ¿Cuál es la importancia de los Manuales en las Empresas en el área de Sistemas de

Información?
Que es un Sistema:

Es la combinación de componentes que actúan interconectados entre sí para

lograr un objetivo, además podemos decir que los sistemas reciben entradas de Datos
y proveen Salida de Información permitiendo crear una interacción entre las partes,
logrando crear de manera proporcionada al conjunto una identidad propia.
¿Cuál es la Función de los Sistemas?

La Función de un Sistema es básicamente interpretar los comandos

permitiendo realizar el enlace entre el usuario y el ordenador, además de Coordinar,
Gestionar y Emplear los recursos de manera proporcionada entre el Hardware y
Software proporcionando protección a la información que se almacena.
¿Qué es un procedimiento ?

Es un conjunto de pasos establecidos y Organizados que siguen una serie

de normas para lograr un Objetivo final, Los procedimientos se crearon con el
propósito de facilitar, enseñar de la manera mas optima en pro de buscar la eficiencia
de los procesos o tareas a ejecutar .
 ¿Qué es un Manual Administrativo?

Son documentos que contienen información ordenada y Sistematizada de la

empresa, los mismo manejan datos estructurados para crear sistemas de información
dentro de la Organización a través de Procesamientos y Normas que deben ser
aplicadas para las distintas áreas que conviven dentro de la Institución .
¿Cuál es la necesidad de los Manuales en las Empresas?

La importancia de los manuales en las empresas se debe a la gran cantidad

de información que contienen relacionados a las Normas y Procedimientos que deben
cumplirse dentro de una Organización, los mismos juegan un papel fundamental en
orientar y hacer cumplir los procesos que rige dicha Institución, logrando detectar
incidencias o errores con regularidad evitando duplicidad en los procesos.

Es por eso que son considerados importantes a la hora de ingresa nuevos

Talentos a la Organización dado a que permiten informar sobre todas las normas y
procedimientos que existen en la misma, abarcando desde sus Inicios pasando por su
Estructura Organizacional e indicando los procedimientos y tarea que ejerce los
departamentos que la conforman.
 ¿Cuál es la Estructura de los Manuales?

En los manuales se concentra todas las funciones dentro de la organización

y los mismos están conformado por la siguiente Estructura:

 Portada.
 Presentación: Este punto se define la información que contiene el Manual
 Índice.
 Antecedentes: En esta descripción se define una pequeña reseña histórica de la
empresa.
 Marco Normativo: En este punto se habla de las Normas que argumentan las
funciones de los Trabajadores.
 Objetivo de la Empresa.
 Organigrama.
 Descripción de puesto de áreas.
 Glosario de Términos.
 ¿Por qué los Manuales son un Instrumento de Comunicación en las
Empresas?

Son Instrumento de Comunicación debido a que apoyan el funcionamiento

de la Organización, mediante la ejecución de las Practicas Generales y Sectoriales de la
Empresa logrando como resultado la ejecución efectiva de los procedimientos evitando
generar malos entendidos , permitiendo el aporte a la cadena de valores con el
entrenamiento y capacitación de nuevos talentos.
 ¿Cuál es la Importancia de los Manuales en las Empresas en el área de
Sistemas de Información?

Son importantes debido a que brindan a los empleados todos los

procedimientos de manera especifica sobre las plataformas implantadas dentro de la
Organización, logrando que la unidad de Información maneje una proyección
completa de toda el área de tecnológica, siendo efectiva al momento de identificar y
modificar manuales o incluir un sistemas de manera precisa .