EL PROCESO DE

TOMA DE
DECISONES EN
POLÍTICAS
PÚBLICAS
G E S T I Ó N G E N E R A L Y
T O M A D E D E C I S I O N E S

MG. RODRIGUEZ ALEGRE LINO

EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN POLÍTICAS PÚBLICAS

TOMA DE DECISIONES
¿QUE SIGNIFICADO TIENE DECIDIR
Y
Q U E I M P L I C A C I O N E S A PA R E C E N ,
A PA RT I R D E L A P U E S TA
EN MARCHA DE LAS DECISIONES?
 PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

06 RETROALIMENTACIÓN 01 PROBLEMA
06 01

05 ELECCIÓN 02 ALTERNATIVAS
05 02

04 EVALUACIÓN DE 04 03 03 CRITERIOS DE EVALUACIÓN

ALTERNATIVAS
EL FENÓMENO 01 NÚMERO DE ALTERNATIVAS
CONSIDERADAS
DECISIONAL EN
POLÍTICAS PÚBLICAS
02 NÚMERO DE CRITERIOS UTILIZADOS
La complejidad de una decisión
puede ser medida por:
DIFICULTAD PARA IDENTIFICAR
03
CONDICIONES BAJO LAS CUALES LAS
TÉCNICAS DE EVALUACIÓN SON EXITOSAS.

04 CANTIDAD DE INFORMACIÓN

05 NÚMERO DE CENTROS DE DECISIÓN DEL

CUAL EMANA LA POLÍTICA PÚBLICA
 TOMA DE DECISIONES

Número de personas afectadas por

la decisión

IMPORTANCIA Cantidad de recursos

comprometidos o involucrados en
Sim on, 1975 la decisión

Decisones Programadas
TIPOS
Simon, 1975

Decisones No Programadas
 Podemos decir
que:
LA TOMA DE DECISIONES EN POLÍTICAS
P Ú B L I C A S B U S C A P R I N C I PA L M E N T E
R E S O LV E R S I T U A C I O N E S P E R C I B I D A S P O R
PA RT E D E L O S G O B I E R N O S C O M O
PROBLEMÁTICAS
 RECONOCIMIENTO DE
PROBLEMAS PÚBLICOS

CONTINUACIÓN REAJUSTE CONSTRUCCIÓN DE LA

O TERMINACIÓN Alta Pinta PÚBLICA
AGENDA

SEGUIMIENTO PRIORIZACIÓN DE LA
CONCOMITANTE DE LAS P R OC ES O DE AGENDA PÚBLICA
POLÍTICAS PÚBLICAS TOMA DE
DEC ISIONES DE
P OLÍTICAS
P ÚB LIC AS DETERMINACIÓN DE LA
IMPLEMENTACIÓN DE PROBLEMÁTICA A
UNA DE LAS SOLUCIONAR
ALTERNATIVAS
FORMULACIÓN DE POLÍCAS
ESCOGER TRES
PÚBLICAS QUE PUEDAN
ALTERNATIVAS ELEGIBLES ATENDER
EVALUACIÓN DE LAS
DIFERENTES POLÍTICAS
PÚBLICAS
 C ONC L US I ÓN
La Toma de Decisiones, las Políticas Públicas y el
Trabajo Social, particularmente tienen un punto de
encuentro en la dimensión política, sin negar posibles
encuentros en las demás dimensiones.

Reconocer la dimensión política es fundamental para

las diferentes ciencias humanas, ya que dicho
reconocimiento les permitirá, intervenir, mediar y
transformar los espacios que orientan las sociedades
humanas. Dentro de estos, el ámbito o espacio del
gobierno de las mismas, las luchas por el control del
poder político, y por supuesto los cursos de acción que
atienden situaciones socialmente problematizadas.
SOBRE LO LLENO Y LO VACÍO

EL IPHONE DE APPLE
INTRODUCCIÓN

EL 9 DE ENERO DE 2007,
CUANDO STEVE JOBS
ENCARÓ A SU AUDIENCIA
EN EL EVENTO
MACWORLD EN SAN
FRANCISCO CONFESÓ:
"ESPERÉ ESTE DÍA
DURANTE DOS AÑOS Y
MEDIO".
"LOS QUE ANTICIPAN, SE PREPARAN Y LLEGAN PRIMERO AL
CAMPO DE BATALLA Y ESPERAN AL ADVERSARIO ESTÁN EN
POSICIÓN DESCANSADA"

En la guerra hay que ser sutil, El ejército debe aprovechar

Un buen guerrero hace discreto y silencioso e intentar cualquier momento de
que el enemigo llegue el aparecer en los lugares críticos debilidad del enemigo como
para atacar al adversario donde
último al campo de una oportunidad para atacar.
menos se lo espere.
batalla.
CASO: KODAK – EL FIN
DE UNA ERA
SOBRE EL ARTE DE ATACAR POR EL FUEGO
“ES INDISPENSABLE IMPEDIR
UNA DERROTA DESASTROSA"

KODAK SIMPLEMENTE FRACASÓ POR

TRATAR DE SEGUIR UN MODELO RÍGIDO
EN MEDIO DE UN MUNDO QUE CAMBIABA
POR DÍA.

EN LA GUERRA NO SOLO HAY QUE SABER ATACAR SINO

TAMBIÉN CÓMO HACER PARA QUE NO TE ATAQUEN
Caso: Blockbuster,
una muerte
anunciada
SOBRE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS
MEDIOS
 El enemigo que actúa
aisladamente, qu e carece de
estrategia y que toma a la
ligera a sus advers ari os,
i nevitablemente acabará
siendo derrotado”.
 EL SECRETO DEL
ÉXITO DE STARBUCKS
SOBRE LA TOPOLOGÍA
"Cuando el terreno sea accesible, sé el primero en
establecer tu posición"

En un terreno estrecho, si eres el primero en

llegar, debes ocuparlo totalmente y esperar al
adversario. Si él llega antes, no lo persigas si
bloquea los desfiladeros. Persíguelo sólo si
no los bloquea.
MUCHAS GRACIAS