MÉTODOS DE

DECISIÓN
EM PRESA RIA L
Profª. MÓ N IC A MARTÍN D EL PESO

T EM A 1. FU N D A M EN TO S
D E LA T EO RÍA D E LA
D EC ISIÓ N
MÉTODOS DE DECISIÓN
EMPRESARIAL

Para tomar decisiones racionales y razonadas

hay que tener en cuenta que el resultado de nuestras
elecciones depende de varias cosas:
✓ de las distintas alternativas a elegir

✓ de otras cuestiones que afectan a los resultados

de esas elecciones y sobre los que no tenemos 2
control
✓ de la mayor o menor información que
tengamos sobre esas variables que no
controlamos
✓ del comportamiento de otros agentes

✓ del comportamiento racional del decisor y

de su postura ante el riesgo

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 TEMA 1. FUN DAMEN TO S D E LA TEO RÍA
D E LA DECISIÓN
1.1. INTRODUCCIÓN

1.2. ELEMENTOS CARACTERÍSTICOS DE UN PROBLEMA DE DECISIÓN

1.3. ESQUELETO MATEMÁTICO DE UN PROBLEMA DE DECISIÓN

1.4. CLASIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE DECISIÓN

1.5. DOS ENFOQUES DISTINTOS EN LA RESOLUCIÓN DE UN PROBLEMA DE DECISIÓN

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 TEMA 1. FUN DAMEN TO S D E LA TEO RÍA
D E LA DECISIÓN

1.1.
IN TRO D UC CIÓ N

❑ Tª DE LA DECISIÓN  estudio de los PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES…

✓ desde un enfoque matemático

✓ desde una perspectiva racional

❑ Un PROCESO DE DECISIÓN vendrá caracterizado por (…)

PROBLEMA
DE DECISIÓN 
RESOLUCIÓN ELECCIÓN
AMBIGÜEDAD

Gama de opciones Regla o Alternativa

o alternativas criterio óptima
(formas de de
actuar) decisión
adecuado

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1.2. ELEMENTOS CARACTERÍSTICOS
DE UN PROBLEMA DE DECISIÓN

1. DECISOR = persona (o institución) que trata de alcanzar unos objetivos  encargado de realizar
la elección de la mejor forma de actuar de acuerdo con sus intereses
2. ALTERNATIVAS = diferentes vías o caminos para alcanzar sus objetivos …(variables
controladas por el decisor)

5
3. ESTADOS DE LA NATURALEZA = ambiente o contexto estructural en el que se desarrolla el
problema … (factores o variables no controladas por el decisor, que influyen en el proceso de
decisión)
4. CONSECUENCIAS O RESULTADOS = se obtienen al seleccionar las diferentes
alternativas bajo cada uno de los posibles estados de la naturaleza
5. INFORMACIÓN = observaciones relacionadas con los estados de la naturaleza que arrojen algo de
información acerca de la posible ocurrencia de esos sucesos, con el fin de reducir la incertidumbre
presente en el proceso

Perfecta: le va a permitir al decisor resolver por completo la incertidumbre del problema, es decir, nos va a indicar con certeza cual es el estado de la naturaleza que va a acontecer
Imperfecta: el decisor pueda obtener una serie de observaciones relacionadas con las variables que no controla pero que no nos va a poder asegurar cual de esos sucesos va a acontecer, lo
que nos va a permitir es mejorar cuales son las probabilidades de ocurrencia de esos estados de la naturaleza.
 F(a3,O2)=23++6-(18+12)=-1
El decisor prefiere un beneficio de 13 que una perdida de -8
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D E LA DECISIÓN

1.4. C LASIFIC ACIÓ N D E LO S

PRO CESO S DE DECISIÓN

❑ Según el número de decisores:

 INDIVIDUALES Tª DE LA DECISIÓN ESTADÍSTICA

 COLECTIVOS Tª MATEMÁTICA DE LOS JUEGOS DE ESTRATEGIA

❑ Según el número de decisiones: 7

 ÚNICOS

 SECUENCIALES ÁRBOLES DE DECISIÓN / Tª MATEMÁTICA DE LA PROGRAMACIÓN DINÁMICA

❑ Según el nivel de conocimiento acerca de los estados de la naturaleza = AMBIENTES DE DECISIÓN:

 CERTEZA PROBLEMA DE OPTIMIZACIÓN MATEMÁTICA

 RIESGO

 INCERTIDUMBRE

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 TEMA 1. FUN DAMEN TO S D E LA TEO RÍA
D E LA DECISIÓN
1.5. D O S EN FO Q UES D ISTIN TO S EN
LA RESOLUCIÓN DE U N PROBLEMA
DE
DECISIÓN

PROBLEMA DE
DECISIÓN 
RESOLUCIÓN ELECCIÓN
AMBIGÜEDAD

Gama de opciones Regla o Alternativa

o alternativas criterio de óptima
(formas de actuar) decisión 8
adecuado

(…) Resolver un problema de decisión  ¿ESTRUCTURA DE PREFERENCIAS en el conjunto A? 

ORDEN  decisión o alternativa óptima.

ai  A 
CRITERIO O REGLA DE
DECISIÓN 

ai*  alternativa
óptima

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 TEMA 1. FUN DAMEN TO S D E LA TEO RÍA
D E LA DECISIÓN
1.5. D O S EN FO Q UES D ISTIN TO S EN
LA RESOLUCIÓN DE U N PROBLEMA
DE
DECISIÓN

✓ Según la situación de decisión planteada y la racionalidad

del comportamiento del decisor  2 ENFOQUES DISTINTOS:

❑ ENFOQUE AXIOMÁTICO: Tª DE LA UTILIDAD

✓ Hipótesis básica = el conjunto A tiene alguna estructura de orden  descubrir dicha estructura 9

✓ AXIOMAS postulan la racionalidad del comportamiento del decisor = requisitos formales que garantizan la
existencia de una FUNCIÓN DE UTILIDAD

❑ ENFOQUE NO AXIOMÁTICO: CRITERIOS ALTERNATIVOS A LA Tª DE LA UTILIDAD

✓ No parte de la existencia de ningún orden
✓ Trata de construir una estructura de preferencias coherente con las manifestaciones del decisor …
• teniendo en cuenta la clasificación de los problemas de decisión según el ambiente (riesgo e incertidumbre)

• recogiendo la actitud del propio decisor frente a las distintas alternativas

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