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LA PROXEMICA Y MANEJO DEL

GERENCIA DE LA VIDA
ESPACIO
PRESENTADO POR

MASTER COACH

RAMÓN
SANTOS
OBJETIVOS
GENERAL ESPECIFICOS
• Presentar los conceptos • Explicar las diferentes
básicos de la proxemia y distancias presentes en la
del manejo del espacio proxemia.
para un mejor • Detallar el efecto en el
entendimiento del entorno. comportamiento de las
personas al utilizar los
diferentes tipos de sillas,
mesas y otros elementos
presentes en el espacio
PUNTOS A TRATAR
1- ¿QUE ES LA PROXEMICA?
ORATORIA Y
2- MANEJO DEL ESPACIO. COACHING
- Sillas.
- Mesas.
3- DISTRIBUCIÓN ESPACIAL
(status y personalidad).
¿QUE SABEMOS SOBRE LA PROXEMICA Y
EL MANEJO DEL ESPACIO?
LA
PROXEMICA
LA PROXEMICA
Es la rama que estudia las relaciones de proximidad (distancia)
entre las personas y los objetos del ambiente durante la
interacción, las posturas adoptadas y la existencia o ausencia de
contacto físico.
LA PROXEMICA
Existen cuatro zonas de interacción en lo cuales cada individuo
suele manejarse, siendo estas: privada, personal, social y
publica.

Las distancias de cada una de ellas puede variar dependiendo


de la cultura de la persona.
LA PROXEMICA
INTIMA
(0 a 45 cm)
Utilizada únicamente con la gente
que se ama, odia o que exista un
nexo afectivo profundo. Hay una
denominada intima privada, que va
de 0 a 15 cm.
PERSONAL
(46 cm a 1,22 mts)
Utilizada en las relaciones
cotidianas con amistades y
personas de confianza.
LA PROXEMICA

SOCIAL
(1,22 mts A 3,60 mts)
Aplicada esencialmente en asuntos
formales y negocios, ideal para
proceso de atención al publico.

PUBLICA
(Mayor de 3.60 mts)
Distancia de protección,
reconocimiento y/o evaluación.
MANEJO
DEL
ESPACIO
MANEJO DEL ESPACIO
Cotidianamente las personas frecuentan lugares en donde
abundan cantidad de sillas, mesas, mobiliarios y otros
accesorios que de una u otra manera, sugieren pistas acerca del
comportamiento de las personas que allí frecuentan además de
afectar su conducta.
MANEJO DEL ESPACIO
Cada tipo de mesa, silla y accesorios utilizados en un espacio, pueden
afectar directamente el comportamiento de las personas que allí se
encuentren así como la forma de respuestas que estos brindaran. Por otro
lado también transmiten mensajes no verbales que pueden indicar status,
dominio, liderazgo y otro sin fin de informaciones.
SILLAS
SILLAS
Algunos elementos al considerar con las sillas son los siguientes:
1- Mientras más alto es el espaldar, mayor status o poder tiene su
propietario.
2- Las sillas rotatorias brindan mayor importancia a la persona que las fijas.
3- Las sillas con espaldar y posa brazos dan mayor prestigio a diferencia de
alguna que carezca de ellas, como por ejemplo un taburete.
SILLAS
4- Las sillas que son de madera brindan una sensación más acogedora que
las metálicas.
5- Las sillas plásticas dan menor status que las metálicas y de madera.
6- Al colocar las sillas en un nivel mas alto que el resto, dan mayor nivel de
importancia y prestigio.
ACTIVIDAD 1 las
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MESAS
Las mesas son el lugar por excelencia en donde las personas suelen reunirse para
tratar y conversar diversidad de temas, es por ello que es de suma importancia
saber identificar los mensajes que suelen transmitir las personas que las utilizan.
Es por ello que tener una noción de los mensajes no verbales que envían aquellos
que las usan proporcionan una ventaja importante al momento de establecer las
relaciones sociales correspondientes.
MESAS CUADRADAS
MESAS CUADRADAS
1- Son comunes en aquellas familias pequeñas o cerradas.
2- Al colocar una persona una enfrente de otra genera un
escenario competitivo y/o defensivo.
3- En el caso de colocar a una persona en los laterales ofrece una
postura de apoyo o acompañamiento.
4- En esquinas opuestas y a la diagonal indica no involucramiento.
2
ANGULO
1 (Apoyo
DEFENSIVO Compañía)
COMPETITIVO

1- Formal, reafirmar postura, distancia.


2- Informal, apertura, barrera parcial.
3- Informal, confianza, amistoso, ayuda.
4- Distancia, desinterés, no involucrar.

3 4
COLABORACIÓN INDEPENDIENTE
MESAS REDONDAS
MESAS REDONDAS
1- Son comunes en aquellas o familias o grupos abiertas.
2- Son excelentes para el trabajo colaborativo.
3- Igualdad de poder y status para todos.
4- De haber una persona de autoridad, los más cercanos a el
tendrán mayor status y poder, reduciéndose conforme se
incrementa la distancia con este.
Otros datos:
En relación a la posición a la máxima autoridad:
La persona del lado derecho tiene mayor
jerarquía que el del lado izquierdo.
La que esta en todo enfrente es la de menor Máxima
autoridad
confianza o distante (defensivo/competitivo).

JERARQUIA Y STATUS
EN UNA MESA REDONDA
MESAS RECTANGULARES
MESAS RECTANGULARES
1- Son comunes en familias o grupos autoritarios.
2- Brindan posición de ángulo, colaborativo, independiente y
competitivo como las cuadradas.
3- El mayor poder y status lo ostenta quien este en el lado corto
del rectángulo más alejado de la puerta.
MESAS RECTANGULARES
4- De haber una persona de autoridad, los más cercanos a el
tendrán mayor status y poder, reduciéndose conforme se
incrementa la distancia con este.
2 4
Puerta

Máxima 1 6
autoridad

3 5

En referencia al numero 1: Otros datos:


El 2 y 3 están en posición de ángulo. 2 y 4, 3 y 5 en posición colaborativa.
El 6 esta en posición defensiva/competitiva, 2 y 3, 4 y 5 en posición
fuerte oposición, segundo en jerarquía. defensiva/competitiva.
El 4 y 5 en ángulo llegando a no 2 y 5, 4 y 3 en posición independiente.
involucramiento.
MESAS TRIANGULARES
MESAS TRIANGULARES
1- Son poco comunes y de carácter semiformal.
2- Brindan posición mayoritariamente de ángulo, pero
dependiendo de la ubicación de los usuarios podría llegar a
competitivo como las cuadradas.
MESAS TRIANGULARES
3- El mayor poder y status lo ostenta quien este en el lado alejado
de la puerta. Si hay más de dos puestos, el de mayor autoridad
será el que se halle en el medio.
VIDEO 1

UNA REUNIÓN
DE NEGOCIOS
UNA REUNIÓN DE NEGOCIOS
DINAMICA
DINAMICA 1
1- Se agrupan a los participantes en 4 grupos.
2- Se organizan a los participantes de cada grupo de la
siguiente manera:
Un grupo en forma de cuadrado.
Un grupo forma de rectángulo.
Un grupo en forma de triangulo.
Un grupo en forma de circulo.
DINAMICA 1
3- Se seleccionaran 4 temas variados a discutir. Cada tema
corresponderá a una ronda.
4- Durante una ronda se tratara un tema durante 2 minutos.
Pasado este tiempo el grupo deberá cambiar la formación que
tenían. Solo cuando cada equipo haya pasado por todas las
formaciones, es que podrá cambiar de tema.
DINAMICA 1
5- Finalizado la discusión de los temas en las diferentes
formaciones, cada grupo expresará en que tema y con cual
formación se sintieron más cómodos.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
MANEJO DEL ESPACIO
(Status y personalidad)
El uso y el manejo del espacio más que delimitar el
territorio o dominio de una persona, también es una
radiografía de su poder, personalidad, status, así como
también de sus intereses personales.
MANEJO DEL ESPACIO
(Status y personalidad)
Esta distribución y manejo del espacio tienen la
propiedad de enviar mensajes no verbales a los
visitantes que ingresen en el mismo, el cual
dependiendo como esto haya sido utilizado, sumaran
o restaran poder y status a sus propietarios.
MANEJO DEL ESPACIO
(Status y personalidad)
Esto es tan crucial que podría inclusive afectar el
comportamiento y el tipo de respuestas generadas por
un individuo, pudiendo mejorar o empeorar las
relaciones de quienes allí interactúen.
MANEJO DEL ESPACIO
(Status y personalidad)
Esto es tan crucial que podría inclusive afectar el
comportamiento y el tipo de respuestas generadas por
un individuo, pudiendo mejorar o empeorar las
relaciones de quienes allí interactúen. Esto es
aplicable tanto en el ámbito personal como el laboral.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
Algunos tips para manejar esto de manera apropiada son:

1. A mayor intimidad, mayor poder y status.


2. En el caso de gerentes u otros cargos de poder, mientras más
lejos este su escritorio de la puerta, menor poder tendrá sobre
sus subalternos cuando estos ingresen a este recinto.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
3. La sillas giratorias, con espaldares, ruedas, posabrazos (o
cualquier combinación factible) otorgan mayor status que las
fijas sin espaldares.
4. A mayor distancia que se coloque la silla del visitantes del
escritorio o mesa del dueño del lugar, menor será el poder o
status que tendrá.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
5. El tamaño de los espaldares aumenta o disminuye el nivel de
poder o status.
6. Mientras más alto este el escritorio del nivel de piso, mayor
será el poder que se proyecto.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
7. Títulos, diplomas, trofeos y demás elementos de este tipo,
otorgan status además de un referente de la personalidad del
propietario del lugar.
8. Los colores de las paredes y mobiliario pueden afectar el
comportamiento de quienes allí permanecen.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
9. El tipo de mesas presentes en el espacio determinan que tan
accesibles, autoritarios, cerrados o abiertos son los
propietarios.
10. Un cenicero de elegante alejado del puesto del visitante
otorga mayor poder y control de la mesa al dueño del lugar, por
la incomodidad que le generara al otro si este fuma.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
11. Luces blancas son mejores para concentrarse y mantener la
gente activa. Las amarillas son más acogedoras, pues
dependiendo de la intensidad, simulan el fuego de una
chimenea.
12. Sobres con la palabra confidencial y teléfonos con llaves o
claves para su uso, dan mayor status.
MANEJO DEL ESPACIO (Status y
personalidad)
13. Un maletín pequeño y delgado brinda mayor status que uno
gordo y grueso, ya que se asume que quien lo usa tiene más
trabajo que hacer.
14. Un sofá bajo para visitantes otorga mayor status al
propietario del recinto.
15. Fumar cigarrillos importados o pipas aumenta el prestigio.
ACTIVIDAD 2 e a
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Vidrio

E
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L
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A
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DATOS A CONSIDERAR
A. Las personas perciben al dueño de la oficina como inaccesible y
desagradable el tener que tratarlo allí.
B. El dueño tiene una silla de respaldo alto, giratoria, con posamanos y
ruedas.
C. La silla del visitante tiene un respaldo bajo y es fija.
D. Las paredes de la oficina contienen tabiques de madera.
DATOS A CONSIDERAR
E. A través de la ventana el dueño puede ver a su personal y viceversa.
F. El dueño tiene un cenicero común de su lado de la mesa y un teléfono
común,
G. Las paredes se encuentran desprovistas de cualquier tipo de objeto.
H. La oficina usa luz blanca de alta intensidad,
I. Se sabe que el dueño es fumador y amante del golf.
DATOS A CONSIDERAR
J. Experto en Administración y finanzas.
K. Una considerable cantidad de papeles reposa en su escritorio.
DATOS A CONSIDERAR
A los participantes:

1- Podrán agregar o quitar cualquier tipo de mobiliario que consideren.


2- Hacer cualquier tipo de modificación interna sin alterar la estructura
general del espacio.
3- Añadir accesorios y equipos de oficina que consideren necesarios.
4- Trabajar con la iluminación y cualquier elemento relacionado con sonido.
VIDEO 2

CUANDO CREO
EN LO QUE HAGO
CUANDO CREO EN LO QUE HAGO
PARA CONCLUIR
No existe nada mas noble que acompañar a un
enfermo antes de partir, ni mas loable que
apoyar a su familia durante el proceso.

RAMON SANTOS
PRESENTADO POR:
RAMÓN SANTOS
Master Coach personal, ejecutivo, deportivo, organizacional, existencial y
tanatológico, Conferencista internacional, Risoterapeuta Creativo, Orador
Master, Pnlista, Psicología Positiva, Monitor de Bienestar, experto en
Marketing, procesos comunicacionales, Inteligencia Emocional Lenguaje no
verbal y Proxemia. Es también creador del Método Carisma y el Lenguaje
Positivo Generador.
MIS CONTACTOS
ramonsantoscoaching@gmail.com
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Ramón Santos

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