UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TEMA: Sistema de Ventas y Venta personal

CURSO: Gerencia de ventas

DOCENTE: TANIA ZAMALLOA CALVO

ALUMNOS:
● Choque Apucusi Luis Franklin
● Farfan Gonzales Alvaro Flavio
● Mora Oviedo Briggitte Romelia
● Paja Ortiz Justina
● Ponce de Leon Nicol Angela
SISTEMA DE VENTAS

Es un conjunto de procesos y funciones que ayudan al área

comercial de una empresa a administrar mejor los contactos de
ventas y dar seguimiento de las negociaciones
IMPORTANCIA DE SISTEMA DE VENTAS
Un Sistema de ventas nos va
permitir optimizar el control de
inventarios, identificar los
productos que son obsoletos y
mejorar la rentabilidad general
de tu negocio.
BENEFICIOS
- Control de Inventarios.
- Optimiza las finanzas.
- Respaldo de Datos.
- Reportes en tiempo real.
- Detalles por vendedores y
turnos.
- Resultados de ventas .
Tipos de ventas PERSONALES 2

Dentro del
negocio

VENTA
INTERNA
1 VENTA A
EXTERNA

Se dan fuera del

negocio
VENTA PERSONAL
¿Qué es?
La venta personal es un tipo de comunicación
interpersonal, donde de forma directa y personal se
mantiene una comunicación oral entre vendedor y
comprador. Es importante el carácter interactivo de la
comunicación, porque permite transmitir determinada
información y recibir de forma inmediata y simultánea
la respuesta del destinatario de la información
El objetivo principal de este tipo de promoción es
informar a un comprador de las características de un
producto o servicio y argumentar y convencerle de
que adquiera este producto
Características de venta personal
¿Funciones principales de la venta personal?
Informar

Persuadir

Desarrollar actitudes favorables hacia el

producto y la organización

Prestar servicio

Captar y transmitir a la dirección los cambios

observados en el mercado y el entorno.
 Importancia Venta personal

● Su importancia radica en que es la única herramienta

de la promoción que permite establecer una
comunicación directa con los clientes actuales y
potenciales mediante la fuerza de ventas de la
empresa.
● Es un método que permite llevar a cabo todo el
proceso de venta de un producto o servicio, además
favorece la estimulación de la demanda y ayuda a
atraer a nuevos clientes potenciales.
 Ventajas de la venta personal
Entre las ventajas de las ventas personales podemos mencionar que es el de
concretar la venta. Esta es la ventaja más importante que pueden tener los
vendedores para lograr más cierres efectivos.

 Interacción personalizada.
 Mejora la selección de clientes potenciales.
 Explicación detallada sobre el producto
 Lectura de lenguaje corporal
 Personaliza el contacto con cada prospecto.
 Facilita las demostraciones directas y detalladas de los productos o servicios.
 Ayuda a dar soluciones a las objeciones de los clientes potenciales de forma
inmediata.
 Permite conocer mejor las necesidades y expectativas de los consumidores.
 Aumenta la eficacia en el cierre de ventas.
 Favorece la consolidación de relaciones duraderas con los clientes