Liderazgo en

tiempo de crisis
SEBIPCA
LA ESCUELA DE XELA
Revisar, ajustar y
reforzar la VISIÓN

 Algo inesperado nos está

desviando del surco.
 Circunstancias complejas y
posiciones en conflicto en el
equipo requieren revisar, ajustar y
reforzar la visión.
Demostrar disposición al DIÁLOGO

Nunca como en tiempos de

Escuchar con atención la
crisis es necesario crear
información que proviene del
espacios para que las
entorno y del
personas se expresen y
equipo. Demostrar
valoren diferentes
disposición al DIÁLOGO.
perspectivas.
 Tener una ACTITUD proactiva y positiva
respecto a metas y circunstancias.
ACTITUD
proactiva y
Esto implica usar más estrategias de
positiva respecto motivación, y menos órdenes y directrices.
a metas y
circunstancias
Toca multiplicar el entusiasmo y constituirse
en referencia de fe en el proyecto.
Ser PROACTIVO, generando
oportunidades

Ser PROACTIVO, generando las oportunidades necesarias para

enfrentar circunstancias y avanzar hacia la Visión. 

En tiempos de crisis, los líderes deben salirle al paso a las

circunstancias, dar los primeros pasos, avanzar ante las
circunstancias y buscar las oportunidades.
 Tener APERTURA a las críticas y ser realista en su auto-
percepción, evitando la trampa de ‘creerse perfecto’.

Tener
APERTURA a Es necesario que el líder tenga una afinada auto-percepción que
le permita valorar sus fortalezas y debilidades, y estratégicamente
repartir los roles y responsabilidades entre los mejor capacitados
las Críticas y ser para lidiar con las circunstancias.

realista
En crisis el líder debe ser real y cercano, claro y hábil para crecer
y aprender.
Mantenerse FLEXIBLE y evolucionando

Mantenerse FLEXIBLE evolucionando con las circunstancias y evitando posiciones rígidas e intransigentes. 

Las crisis, además de sacarnos la alfombra de debajo de los pies y remover la mayoría de los presupuestos con los cuales
hemos planificado y trabajado, vienen preñadas de oportunidades.

Solo si sabemos navegar con ellas, flexibilizarnos como el bambú, lograremos sobrevivir sus embates.
 Respetar e INCLUIR las ideas y opiniones
diferentes puede ser el mayor apoyo para ofrecer
soluciones efectivas.

Respetar e
INCLUIR las Nadie tiene toda la información, todas las claves,
toda la visión, toda la verdad.
ideas y opiniones
diferentes
Las visiones divergentes pueden ser nutritivas y
darnos los insumos para manejar cosas fuera de
nuestra idea original.
Conservar el ENFOQUE en lo esencial

Conservar el ENFOQUE Las crisis, como los

en lo esencial para el torbellinos, levantan una
efectivo avance y logro de inmensa cantidad de polvo,
la Visión, sin distraerse distracciones, ruidos, que
con detalles vuelan alrededor de los ejes.
 Descubren gran variedad de temas que antes no
parecían relevantes. Es importante no perder la
visión de lo esencial.
Mantenerse
enfocado en lo
esencial
Economizar las energías y recursos para
concentrarlos en las acciones y temas clave que
nos aseguren sortear la crisis con éxito.
 DELEGAR responsabilidades promoviendo el
crecimiento de su gente, empoderando y evitando
centralizar el poder. 

DELEGAR
responsabilidades Vea las crisis como oportunidades. En ellas las
personas tienen ocasiones de oro para sacar a
promoviendo el relucir destrezas y competencias particulares y
crecimiento de su destacar.
gente

El líder debe estar atento, fortalecer al equipo,

sacarle brillo a sus posibilidades.
  Desarrollar EMPATÍA, conectar con la gente,
Desarrollar comunicarse, valorar y respetar opiniones y
sentimientos ajenos. 
EMPATÍA,  Las crisis revuelven por dentro y por fuera a todos y

conectar con 
cada uno de los miembros del equipo.
El líder necesita asegurarse de mantener su legítima
la gente conexión con las personas que le acompañen.
 Estas claves quizá no sean condición suficiente para
asegurar el éxito al liderar una crisis, pero son, sin duda
alguna, condiciones necesarias.
Condiciones
ESTRATEGICA El líder precisa afinar su estrategia y asegurar que su
liderazgo mantenga legitimidad y validez aún en tiempos
S para liderar en revueltos, o quizá deberíamos decir mejor: ‘más que nunca’
en tiempos de crisis.
tiempos de crisis
• Fuente consultada, “10 Claves para Liderar en Tiempos de Crisis”
HENKA: Hacemos del Cambio un Lugar Seguro (25 Abril 2017).
https://henkaconsulting.com/10-claves-para-liderar-en-tiempos-de-crisis/
Accesado 27 Marzo 2020.