RESILIENCIA

ORGANIZACI
ONAL
Maria tortolero, Katrina martin & Carlos Suarez
 ¿que es? Ser una organización resiliente tiene
beneficios, dentro de los que se destaca:
grandes

Es la capacidad que tiene una persona o un grupo
de recuperarse frente a la adversidad para seguir
proyectando el futuro. En ocasiones, las
circunstancias difíciles o los traumas permiten
desarrollar recursos que se encontraban latentes y
que el individuo desconocía hasta el momento.
– Tendrá la capacidad de tomar riesgos con mayor
confianza
– Responderá rápidamente y de manera oportuna
ante las adversidades
– Manejará situaciones de cambios con éxito

Por lo tanto, una compañía resiliente no solo se – Se fortalecerá su confianza, credibilidad y cultura
enfoca en sobrevivir y progresar en los mercados, organizacional
sino también en crecer en tiempos difíciles,
aumentando su productividad.
La resiliencia organizacional requiere de
transformación, innovación, renovación,
comunicación y liderazgo. Además de otros tres
elementos fundamentales: la excelencia del
producto o servicio, tener confianza en el proceso y
liderar el comportamiento de los miembros de la
empresa.
MARIA
TORTOLERO
 ¿como desarrollarla?
1. Las personas con resiliencia en el trabajo son muy conscientes de sus capacidades y de aquello en lo
que destacan.
2. A la vez, conocen sus limitaciones y aquellas áreas en las que no están cómodos. De esta forma, se
trazan objetivos alcanzables y, para conseguirlos, utilizan los recursos de forma más lógica, delegando
o adquiriendo más herramientas antes de enfrentarse a tareas frente a las que no se desenvuelven con
soltura.
3. Intentan rodearse de personas con una visión positiva. Por el contrario, las personas pesimistas no les
aportan nada útil.
4. Se toman los obstáculos como una oportunidad para aprender y crecer. Por tanto, hay que tener en
cuenta que tan solo se crece con las adversidades.
5. Son perseverantes y no se rinden a las primeras de cambio porque saben que el éxito requiere
esfuerzo y constancia.

MARIA
3 TORTOLERO
 Principios de la resiliencia
La norma ISO 22316, de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y la Continuidad de Negocio, ofrece una
orientación y un enfoque más estructurado para mejorar la capacidad de recuperación de la empresa, proporcionando
atributos a las organizaciones que les permitan ser más resistentes.

Así mismo, La norma nos propone las siguientes

Los principios que nos propone dicha norma son herramientas para poder trabajar sobre los
los siguientes: principios:

• Comportamiento alineado con • Compromiso de los órganos de Dirección

la visión,
• Estructura de gobierno
misión y valores.
• Entendimiento del contexto. • Asegurar inversión en actividades de resiliencia
• Absorber, adaptarse y responder organizacional
• Sistema de soporte a la gestión
efectivamente al cambio.
• Buen gobierno y gestión. • Evaluación continua
• Diversidad • Comunicación
de habilidades, liderazgo,
conocimiento y experiencia
• Coordinación de todas las áreas.
• Gestión del riesgo

CARLOS
SUAREZ
 Competencias del
manager
Para que una organización se sobreponga a situaciones adversas se requiere de un líder que sea resiliente,
este posee la capacidad para resistir, de auto regenerarse de las calamidades y adversidades y de
sobreponerse a acontecimientos desestabilizadores y a catástrofes cuando estas le afectan a él, a su empresa
o a los equipos de trabajo.

El manager resiliente se enfrenta a la crisis como una oportunidad de crecimiento, al desafío, como una visión
proactiva y tiene la capacidad de contagiar de esta actitud, al resto de la gente que labora con él, crea un
precedente que puede ser percibido por otras organizaciones. El líder resiliente construye y se nutre de la
adversidad. Así mismo las competencias que este debe cumplir son:

CARLOS
5 SUAREZ
 Competencias del
manager
6.Pensamiento positivo

7.Habilidades de planificación

8.Habilidades de motivación

9.Capacidad de Influencia

10.Sentido de humor

KATRINA
6 MARTIN
 Sociedad resiliente
Muchas organizaciones que prosperaron
durante y después de la pandemia no solo
fueron más ágiles y dinámicas que sus
competidores, sino que también escucharon y
respondieron a las audiencias, no solo a sus
clientes, sino a una amplia variedad de otros En arquitectura y planificación urbana,
grupos de interés. la resiliencia hace referencia a la capacidad de las
ciudades para enfrentar y recuperarse de los
Por ende, es necesario preparar a la sociedad
desastres naturales. En ciertas ramas de la
para enfrentar cualquier crisis, si no existe una
ingeniería, "es la capacidad de responder, absorber
buena capacitación para afrontar las
y adaptarse, así como de recuperarse en un evento
adversidades, ocurren los desastres y por
perturbador"
consecuencia la recuperación será más difícil.

Permiten a los grupos sobreponerse a los resultados

adversos, reconstruyendo sus vínculos internos.

KATRINA
MARTIN
 GRACIAS
POR SU
ATENCION
ATENCION
Maria tortolero, Katrina martin & Carlos Suarez